社区自治是社区组织根据居民意愿形成集体选择，依法管理社区涉外事务和内部事务的治理模式，其制定依据包括《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等法律法规。自治组织架构涵盖居民委员会、居民代表大会及居民小组，其中居民代表大会为最高权力机构，负责制定章程、选举罢免居委会成员。运行机制通过民主协商、集体决策和监督评议实现，涉及政策落实、公共设施管理、矛盾纠纷调解等事项。

社区存在多种组织，如社区居委会、业主管理委员会、相关的社会组织（非政府组织、志愿者组织等），甚至还有部分居民成立的这样或那样的组织，需要理顺各种组织之间的关系。

重要的关系有：街道办与社区居委会之间的关系，社区居委会与物业管理公司、业主管理委员会之间的关系，物业管理公司与业主委员会之间的关系，社区内组织与社会组织之间的关系。此外，在一些社区治理创新实践中，还形成了“政府主导、商家联盟、社会参与”的联动模式。

社区公共事务须在一定原则指导下，制定符合社区实际的制度与规则，确保民意反映渠道通畅，民意形成集体选择，社区各组织自我规范与协同活动，体现公开。公平、公正原则，权衡公平与效益、公益与私利，社区自治方可充满活力。

社区自治的基础是社区居民形成集体选择，而集体选择符合国家和地方政策法规与标准，社区自治的手段是征集民意、集体抉择、管理和监督，社区自治的出发点是社区居民的意愿，其目的是维持社区民主生活、社区环境卫生与容貌、社区积极参与社会管理的风气、向社区居民提供广泛、公正和优质的服务。