情境搜索是一种基于用户背景(Who)、时间(When)、地点(Where)、输入内容(What)、即时需求(Want)、行为习惯(How)、使用背景(Why)等多维度情境参数的智能搜索服务,通过整合移动端定位能力及社交行为数据提供个性化搜索结果。其核心技术包括用户兴趣模型构建、社交情境分析及邻域个性化推荐算法应用,服务场景涵盖线上线下结合的实时需求。
例如,你在腾讯在线平台上关注或与好友谈论电影《
阿凡达》,情境搜索将自动挖掘你最关心的内容:效果最好的影院在哪里、如何预订电影票、网友的评价如何、哪些好友支持这部影片、预告片和音乐下载……此时,你无须再打开浏览器输入检索词,一次又一次地甄选结果。情境搜索通过深入挖掘客户“情境”需求,深入地了解到你需要什么,他不仅会把需要的信息直接推送到你面前,还会整合在线预定、购买等后续服务,甚至可以帮你找到志同道合的“搜友”。
腾讯搜索未来之路—情境搜索近期由腾讯搜索总经理孙良提出,通过情境搜索,新的搜索2.0将突破传统的搜索模式,降低网民使用搜索的门槛,实现搜索引擎与用户间的无缝沟通。腾讯搜搜将在这一方向上持续探索,不断推出更加贴近用户需求的创新应用。
移动搜索与
桌面搜索一个显著不同,在于它是带号码的,可以一对一锁定用户。上一代搜索引擎一个关键缺陷在于,在媒体发展方向上,由于只能等用户上门,而不能反向定位用户,所以只适合1.0模式,不适合2.0模式。相应的,只能发展与1.0媒体对应的大众广告,而难以吸收2.0媒体的广告(即窄告,或叫
精准广告)。而移动搜索的手机号码和定位功能,可以一对一对应到具体个人。这使语用搜索的关键条件第一次得以具备,这就是以WEB方式,在用户端建立本地语料库。要想实现每个人搜索出来的结果不一样,其实很简单,只要把服务器端形成的搜索结果,同手机上的个性化语料库匹配,形成C/S(客户机-服务器)两点定值的机制,就可以解决。当然这需求运商营与搜索引擎服务商很好配合。
如果情境搜索能够实现,搜索引擎商业模式将发生根本改变。搜索引擎的媒体性质,将从大众媒体,变为WEB媒体;广告收入的结构,将从大众广告变为精准广告。谷歌、百度的领导地位,将转给12岁至18岁的下一代小男生小女生。
情境搜索带来的第二个巨大变化,是搜索结构重点的转移。情境和语用,在英文中就是
上下文的意思。情境搜索是相对于
关键词搜索而言的,要确定一个词的准确含义,上一代搜索引擎把文章都做在关键词本身之上;而下一代搜索引擎将把文章做在这个词的上下文语境分析上。我们知道,当把一个词放在一句话中时,这个词的多义性、不确定性会马上会消失。手机上的个人语料库,就充当着这个上下文的作用,一旦
锚定,用户搜索的言下之意,马上就会被精准锁定,与之无关的其它意思,都会被清除。这是广告可以转向精准的基础。