律师服务营销策略的实战演绎
2012年4月中国法制出版社出版的图书
《律师服务营销策略的实战演绎:从“太阳”到“胜伦”》是肖胜方李进一合著的著作,2012年4月由中国法制出版社出版。该书基于肖胜方2002年MBA学位论文《太阳律师事务所——服务营销策略》延伸发展,结合其十余年律师服务营销研究与实践经验,以太阳律师事务所至胜伦律师事务所的转型案例为分析对象。
内容简介
《律师服务营销策略的实战演绎:从“太阳”到“胜伦”》一书的内容源于作者肖胜方2002年的MBA学位论文《太阳律师事务所——服务营销策略》。该书由肖胜方与暨南大学管理学院教授李进一合著,于2012年4月由中国法制出版社出版。书中以太阳律师事务所的服务营销策略为例,分析了律师服务市场,并通过案例对市场细分、目标市场选择、市场定位、市场营销组合分析和服务质量管理进行了阐述。本书介绍了律师专业服务营销的相关框架,如“服务营销7P”和“进行有效专业服务营销的12大要点”。
作者简介
肖胜方广东胜伦律师事务所主任,全国律师协会劳动与社会保障法专业委员会副主任,全国五一劳动奖章获得者,广州市律师协会副会长,广州市十大杰出青年。他于2002年完成MBA毕业论文《太阳律师事务所——服务营销策略》,可能是国内最早研究律师专业服务营销的律师。曾出版《律师服务营销策略的实战演绎——从“太阳”到“胜伦”》、《劳动合同法及实施条例下的人力资源管理流程再造》等专著。
出版历史
《律师服务营销策略的实战演绎——从“太阳”到“胜伦”》一书由肖胜方暨南大学管理学院李进一教授合著,于2012年4月由中国法制出版社正式出版。该书的核心内容源于肖胜方律师于2002年完成的MBA毕业论文《太阳律师事务所——服务营销策略》。2012年,该专著曾获得广州市律师协会理论成果奖一等奖。
作品影响
作者肖胜方曾受邀在律师行业活动中进行专题讲座,介绍书中内容。2013年8月8日,肖胜方应广州市律师协会青年律师工作委员会邀请举办“律师服务营销策略”专题讲座,围绕“基于客户满意的律师专业服务营销”主题分享了相关经验,并将亲笔签名的本书赠与优秀提问者。2013年的第四期青年律师大讲堂也设置了互动赠书环节。
本书内容被应用于专业研修课程,在2012年中国人民大学律师学院首期“市场拓展与品牌管理”研修班中,肖胜方以本书核心内容作为授课主体讲授律师专业服务营销策略。本书曾获广州市律师协会理论成果奖一等奖。
本书在律师同行中引起讨论,有读者撰文分享读后感探讨“公司化运作与律师专业服务营销”等议题。书中的理念影响了广东胜伦律师事务所的运营实践。
图书目录
太阳律师事务所——服务营销策略
上篇:案例及背景
引子
第一章 太阳律师事务所
第一节 组织结构
第二节 员工情况
第三节 业务情况
第四节 薪酬制度
第五节 业务流程
第二章 一次没有结果的合伙人会议
第三章 行业背景
第一节 我国律师制度的建立与发展概述
第二节 我国律师服务市场发展的现状
第三节 我国律师服务业存在的主要问题
第四节 国外律师行业的特点及发展趋势
第四章 太阳律师事务所面临的挑战
下篇:案例分析
第五章 律师服务市场分析
第一节 市场环境分析
第二节 律师服务业的特点
第三节 律师服务的购买特点
第四节 行业竞争力量分析
第六章 太阳律师事务所的战略分析及选择
第七章 律师专业化分工
第八章 市场细分、目标市场选择、市场定位
第一节 单位客户
第二节 个人客户
第九章 市场营销组合分析
第一节 产品策略
第二节 定价策略
第三节 分销策略
第四节 促销策略
第五节 人员
第六节 过程
第七节 有形展示
第十章 服务质量管理
结束语
附件
参考文献
附文
胜伦模式:一种理念的坚持与实践——《中国律师》杂志专访广东胜伦律师事务所
律师事务所“主任管理缺失现象”之透视
中国律师行业“四化”问题勘误
中国律师行业诚信问题的若干反思
客户是什么?
客户选聘律师(律所)需要考虑的因素
对律师如何满足客户需要的几点思考
中国律师业的现状与客户的选择
广州律师必须尽快告别没有分配体制的时代
从价格竞争走向价值竞争
论律师与律师事务所的关系
最新修订时间:2025-12-28 10:34
目录
概述
内容简介
作者简介
参考资料