交谈是汉语词汇，拼音jiāo tán，外文名chat，指以语言方式交流思想或交换意见。作为表达思想情感的工具和人际交往主要手段，交谈在礼仪中占据突出地位，有助于建立人际关系并促进思想知识交流正文]。在客礼中，主人和客人以相互作揖、落座而谈的方式进行交谈。该词最早见于宋代宋敏求《春明退朝录》。

拼音: jiāo tán，注音: ㄐㄧㄠㄊㄢˊ，近义词: 攀谈

[talk] 以谈话交换想法或意见。

三五成群地交谈

在客礼中，主人和客人以相互作揖、落座而谈的方式进行交谈，表现出平等、尊敬的意象。主动与客人交谈，做到话题有共鸣，目光有交流。

宋 宋敏求 《春明退朝录》卷中：“ 文僖 戏为句曰：‘正好睡时行十里，不交谈处饮三杯。’”

对话这一行为就根植于人类文化生活传统之中，是人际之间最基本的交往形式。

在古希腊时期，苏格拉底认为真理产生于对话交往过程，并将对话应用到教授知识中，其思想影响柏拉图、亚里士多德等重要著作均采用了对话的论述方式。现代马丁·布伯是第一个真正展开对话关系研究的学者，1923年在《我与你》中提出“我与你”关系。巴赫金将对话理论上升到社会思想层面，概念如“复调”“狂欢化”“双声性”。伽达默尔从解释学角度认为对话是“视域融合”。哈贝马斯认为沟通和交往是社会进化的重要动力，建立理想话语情景，培养交往理性。

“对话”相关的思想可以追溯到周人的“礼”“易”学说，其中“礼尚往来”“阴阳互须”的思想确立了在中华民族人际交往中的“对话”原则。春秋战国时期，诸子百家崇尚的和谐对话促进了“百家争鸣”的繁荣局面。孔子的启发式教育和采用对话体的《论语》，老子“道”中蕴含的对话交往思想，以及庄子等其他先贤的思想都体现着中国传统文化中对于“对话”理念的认可与诠释。

《二十年目睹之怪现状》第二一回：“那就男女之间，永远没有交谈的时候了。”

茅盾 《子夜》十五：“在厂门右侧，却是那 钱葆生 和一个巡长模样的人在那里交谈。”

交谈中常见的心理状态包括戒备心理、抵触心理、畏罪心理、侥幸心理、优势心理、底线心理和失衡心理。戒备心理是一种本能的自我保护心态，产生于主客观原因，应对时可先自由交谈，待其松弛后引入正题。抵触心理是消极情绪，对抗谈话，应对需耐心周旋，逐步转化。畏罪心理害怕处罚，阻碍交代，应对采取打拉结合策略。侥幸心理自信逃避，应对直接反击或迂回点破。优势心理依赖关系网，应对分化瓦解其关系网。底线心理把握对抗度，应对将计就计促其坦白。失衡心理不甘心，应对引导其先谈自身问题再检举他人。

一个成功的交谈最应该注意语言的应用,如:幽默的语言可以使自己在人群中更具有感染力,利于交流;又如

含蓄的语言可以提升自己在他人眼里的档次,会招徕更多关注你的人,有利于交更多的朋友.

当然,除此之外还有很多语言都能对自己的人际交往产生这样或是那样的影响.

另外,场合问题也是不可小视的.如签订合同时就需要用到含蓄的语言以提升自己在顾客眼里的档次,反之,

你此时如果用幽默的语言就必定会给顾客一种儿戏,不被重视的感觉,便不利于合作的顺利进行.

人们通过微信进行语言交流，这些语言在交流过程中呈现草根性、新颖性、裂变性、立体化、碎片化等显著特征。微信语言的互动性具有前所未有的人际交流优势，网友的语言信息或回复能及时让对方收到。微信语言的碎片化可能会导致以偏概全的谬误。微信语言表现出及时明确的告知性、精准推送的商业性，具有应用语言和商业语言的特征；一部分微信语言表现出欺骗性、煽动性，在一定范围易造成价值观混乱和恐慌情绪。

交谈，是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段

交谈是人类口头表达活动中最常用的一种方式。随着人类社会的高度发展，交谈已成为政治、外交、科学、教育、商贸、公关等各个领域中重要的、不可缺少的一项语言活动。交谈是以两个人或几个人之间的谈话为基本形式，进行面对面的学习讨论，沟通信息，交流思想感情，谈心聊天的言语活动。它以对话为基本形态，包括交谈主体、交谈客体、交谈内容三个方面。这三方面不仅具有固定性，而且具有互换性。

交谈要诚恳是人际交往的基本原则.

要把握自己,与任何人的交谈都应该落落大方.

要以自然平等的态度与人交谈.交谈的双方可能身份地位不同,但不论在何人面前,交谈的态度应该是坦然平等的.面对达官贵人不要手足无措,面对比自己低的人时也不要趾高气昂.

交谈之前要稍加思索,还没想好之前就不要说或是少说.切不可冒失胡乱议论,甚至不知所云.

讲话之前不假思索,讲话必然言不及义,文不对题,会给人以一种浅薄之感.

交谈的语言要准确.如果语言不讲究准确性,随意乱说.会给人言不诚、行无信的感觉。

人与人之间的沟通,要建立在和谐的人际关系上.交谈时语言要平等、和谐、坦诚、这样有助于合作的成功。

交谈时用幽默的语言,不但可以交流思想,还可以使谈话的气氛生动活泼,因而善于幽默是一种本事.

交谈时要注意使用礼貌语言。这是一种习惯，更是一种修养。只有懂得尊重别人，才能被人尊重。

交谈是一门艺术，而且是一门古老的艺术。一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师

交谈是建立良好人际关系的重要途径，是连接人与人之间思想感情的桥梁，是增进友谊、加强团结的一种动力。

交谈不仅是人们交流思想的重要手段，而且是学习知识、增长才干的重要途径。

真诚是做人的美德，也是交谈的原则。

交谈是双方思想、感情的交流，是双向活动。要取得满意的交谈效果，就必须顾及对方的心理需求。交谈中，来自对方的尊重是任何人都希望得到的。交谈双方无论地位高低，年纪大小，或长辈晚辈，在人格上都是平等的。切不可盛气凌人、自以为是、惟我独尊。所以，谈话时，要把对方作为平等的交流对象，在心理上、用词上、语调上，体现出对对方的尊重。尽量使用礼貌语，谈到自己时要谦虚，谈到对方时要尊重。恰当地运用敬语和自谦语，可以显示个人的修养、风度和礼貌，有助于交谈的成功。

交谈的双方都想通过交谈，获得知识、拓宽视野、增长见识、提高水平。因此，交谈要有观点、有内容、有内涵、有思想，而空洞无物、废话连篇的交谈是不会受人欢迎的。没有材料做根据，没有事实做依凭，再动听的语言也是苍白的、乏味的。我们在交谈时，要明确地把话说出来，将所要传递的信息准确地输送到对方的大脑里，正确反映客观事物，恰当地揭示客观事理，贴切地表达思想感情。

言之有序，就是根据讲话的主题和中心设计讲话的次序，安排讲话的层次，即交谈要有逻辑性、科学性。文心雕龙》)有些人讲话，一段话没有中心，语言支离破碎，想到哪儿就说到哪儿，东一榔头西一棒槌，给人的感觉是杂乱无章，言不及义，不知所云。所以，交谈时，先讲什么，后讲什么，思路要清晰，内容有条理，布局要合理。

交谈时要讲究礼节礼貌。知礼会为你的交谈创造一个和谐、愉快的环境。讲话者，态度要谦逊，语气要友好，内容要适宜，语言要文明；听话者，要认真倾听，不要做其他事情。这样就会形成一个信任、亲切、友善的交谈气氛，为交谈获得成功奠定基础。

谦敬语是在人际交往中经常使用的、用来表示谦虚、尊敬的礼貌用语，也称客套话。

称呼尊长可用老先生、老同志、老师傅、老领导、老首长、老伯、大叔、大娘等。

称呼平辈可用老兄、老弟、先生、女士、小姐、贤弟、贤妹等。

自谦可以用鄙人、在下、愚兄、晚生等。

称姓名敬辞可用贵姓、尊姓大名、尊讳、芳名(对女性)等。

称年龄敬辞可用高寿(对老人)、贵庚、尊庚、芳龄(对女性)等。住处可用府上、尊寓、尊府等。

见解可用高见、高论等。

身体可用贵体、玉体等。

称姓名--草字、敝姓等。

称朋友--敝友等。

称住处--寒舍、舍下、蓬荜等。

称见解--愚见、拙见等。

称年龄--虚度XX。

请人提供方便、帮助--借光、劳驾、有劳、劳神、费心、操心等。

托人办事--拜托。

麻烦或打断别人--打扰。

求人解答--请问。

劝告别人--奉劝。

请别人下请大驾光临、欢迎光临、恭候光临。

请别人不要送--请留步。

请别人提意见--请指教、请赐教。

请别人原谅--请包涵、请海涵。

欢迎顾客--欢迎光顾、敬请惠顾。

欢迎客人--欢迎光临。

初次见面--久仰、久仰大名。

许多时未见--久违。

访问--拜访、拜望、拜见、拜谒。

没有亲自迎接--失迎、有失远迎。

自责不周--失敬。

拜别--告辞、拜辞。

送别--请留步、请回、不必远送。

中途辞别--失陪。

归还这东西--奉还。

赠送东西--奉送。

陪伴--奉陪。

祝贺--恭贺。

请对方宽容--恕…….

以上谦敬语，比较固定而且常用，使用时，要感情真挚，发自内心，再辅以表情、眼神和手势，以增强表现力，发挥更大的感染力量。

交谈时的礼貌用语

您好。早安。午安。晚安。

再见。晚安。祝您愉快！祝您一路平安！

不必客气。没关系。这是我应该做的。

非常感谢。谢谢您的好意。

请原谅。打扰了。失礼了。实在对不起。

谢谢您的提醒。是我的错，对不起。请不要介意。