三星
总部设于韩国首尔的跨国综合企业
三星集团(英:SAMSUNG,韩:삼성)是由李秉喆于1938年创办韩国的跨国企业,主营业务涉及电子金融机械化学等众多领域,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理。
发展历程
初创阶段
1938年3月1日,三星前任会长李秉喆以30000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。李秉喆早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京满洲里。不久之后,三星又建厂开始了面粉和糖的生产及销售。1948年,三星将办公地点转移到了韩国首都汉城市,并成立了“三星物产”公司。1950年代,逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。1951年1月,三星Moolsan(现称为三星物产)成立。三星物产的成立标志着三星开始正式展开国际贸易业务。
1953年8月,第一制糖株式会社成立(已经成为一家独立的公司,并不再隶属于三星集团)。1954年9月,第一毛织成立。1953年11月,“第一制糖”在釜山成立。1956年5月,“第一纺织”在大邱成立。凭借对进口商品的价格优势,三星成功地占领了韩国国内糖和毛纺织品市场。与此同时,通过创立、收购、资本参与等手段,三星将“安国火灾”“韩国轮胎”“孝星物产”“勤和物产”“丰国酒精”“天日证券”“东日纺织”“湖南化肥厂”等企业纳为己有。1956年,三星购买了兴业银行和韩兴银行的巨额股份,成为这两家银行的最大股东。20世纪50年代中期的三星集团已经初具规模,成为生产、流通、金融一体化的韩国财阀。
多元发展
1962年,李秉喆创建了年产33万吨尿素的韩国化肥厂。在工程即将竣工的时候,三星被爆以进口白水泥等建筑材料为名走私糖精原料。最终,李秉喆被迫把三星集团51%的股份捐献给国家以了结此事。由于此次事件源于人事管理松懈,三星从此开始不惜对职员进行降职的严格处分,也就有了李秉喆的名言“企业就是人”(为企业创造财富的不是权和钱,而是人)。
。1965年4月,三星文化基金会成立;9月,三星开办中央日报(现已不再隶属于三星集团)10月,收购世韩造纸(于1968年8月更名为全州造纸,现已经不再隶属于三星集团)。
1966年5月,成立中央开发(也就是三星Everland)。1966年,收购世韩造纸(1968年8月更名为全州造纸,已不再隶属于三星集团);1968年,成立高丽总医院(1995年更名为三星江北医院)。
产业崛起
1970年代,三星在重工业、化学以及石化工业进行了大规模投资,诞生了三星重工业和三星石油化学(1974年)以及三星造船(1983年被三星重工业兼并)、三星综合建设(1995年被三星物产兼并)、三星精密机械(1987年更名为三星Techwin)和三星精密化学等。在大扩张的1970年代,三星旗下多家公司上市,包括第一制糖(1973年5月9日)、第一毛织(1975年5月6日)和三星电子(1975年6月25日)。
1973年8月,公司宣布了第二个“五年管理计划”,为这些业务领域制定了目标,并使三星进入造船工业。在此期间,公司还采取步骤,增强公司在世界市场的竞争力,将其制造过程从原材料生产,集成到最终产品生产。结果,许多新的公司诞生了,其中包括1974年成立的三星重工业,以及三星造船厂(三星收购了Daesung重工株式会社后成立)、1977年成立的三星精密机械株式会社(在1987更名为三星Techwin)。1978年,三星半导体以及三星电子成为两个独立的实体,同时也开始向全球市场提供新产品;2月,三星综合建设成立(在1995年12月被三星物产兼并)4月,三星电子开始出口彩色电视机,三星造船厂成立(在1983年被三星重工业兼并),三星精密化学成立。
1982年6月,三星综合进修学院(人力资源中心) 成立;4月,湖岩美术馆开放;2月,三星Lions(专业棒球队)成立。1983年12月,成功开发出64K DRAM(动态随机存储器)VLSI芯片,并因此成为世界半导体产品领导者。在此之前,三星只是为本国市场生产半导体。1985年5月,三星成立了数据系统(现名称为三星SDS)作为在包括系统集成、系统管理、咨询,以及网络服务的信息技术服务的领导者。1980年代,三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。1986年,国产时分数字交换系统TDX-1实现商品化,三星开发出首台数字电视,成功研发1Mb DRAM,还开发出世界范围内轻量化、小型化的4mm磁带录像机。
三星越来越重视技术,并导致了在八十年代中期另外一个重要的发展,也就是公司的经济研究院与开发研究院的诞生:在1986年成立的三星经济研究院(SERI),以及在1987年成立的三星综合技术研究院(SAIT)。在20世纪80年代,三星建立了一个新的企业形象,专注于保护自己的技术,加强研发,将其半导体业务扩展到先进的VLSI领域,并通过Korea Telecommunication公司经营电信业务。它还在葡萄牙成立了三星第一家全球生产子公司,并增加了海外销售子公司,将自己确立为一家全球性公司。
1987年7月,三星Aerospace(即后来的三星Techwin)成功生产出第1000台飞机引擎;同年10月,三星综合技术研究院(作为三星主要的R&D中心)正式成立;到了11月19日,三星的创始人李秉喆会长在执掌三星集团近50年之后与世长辞,随后他的儿子李健熙继任,成为三星新的会长。1988年,在三星集团庆祝公司成立50周年的庆典上,李健熙会长宣布公司开始“二次创业”,立志领导三星进一步发展,迈向世界级的二十一世纪企业。1988年,在与Samsung Semiconductor & Telecommunications. 合并后在世界舞台上确立了自己的地位。在“质量第一”的口号下,面对严苛的市场要求,公司提供了有竞争力的产品,而且作为Olympic Games(奥运会)的官方合作伙伴,三星电子成为了全球家喻户晓的知名品牌。它还凭借其DRAM技术的优势确立了自己作为半导体全球领导者的地位。1989年3月,李健熙会长在三星成立50周年纪念庆祝会上宣布“二次创业”;同年5月,三星综合化学成立;7月,三星BP化学成立;而早在1988年5月,KOCA信用卡公司就已改名为三星信用卡(后在1995年9月改为三星卡 );到了1989年12月,三星福利基金会成立。
品牌转型
1990年4月,三星发起集团经营改革运动;7月,济洲新罗酒店开业;8月,三星电子开发出世界第三款16M DRAM,在业务拓展与技术创新方面均取得进展。1991年1月,三星支持在英国皇家博物馆内设置韩国馆;5月,三星综合化学启用;9月,三星综合化学西山石油化学工业区竣工;11月,新世界百货从三星集团独立,三星在这一年于文化、化工、商业领域均有动作。1992年,三星在电子科技领域成果丰硕,3月,三星电子开发出10.4英寸TFT - LCD面板;8月,开发出世界第一个64M DRAM机生产厂;9月,三星SDI收购德国WF;10月三星电子开始在中国设厂生产产品;11月,兼并国际证券并更名为三星证券株式会社;12月,采用统一的经营结构,同时在文化方面果川信息网络中心有相关进展。
1993年2月,李健熙会长在美国洛杉矶主持电子产品对比评价会,三星综合技术研究院(SAIT)开发出第一个数字视频光盘刻录机(DVD - R),三星电子开发出世界第一个8mm VCR;3月,“二次创业”第二阶段活动提出同意的公司识别(CI);5月,三星时尚学院成立(由三星物产、第一毛织以及第一合成纤维共同成立),三星电子兼并美国HMS;12月,三星生活文设承接马来西亚相关业务(原文表述较模糊),同时第一制糖(CJ)独立,三星在企业管理、时尚教育、业务承接等多方面开展活动。
1994年——1996年为三星“新经营”时代,“新经营”不仅仅是三星业务结构的重新设计,而是一场旨在制造世界产品、提供全体客户满意,以及成为一个优秀的企业公民的位的阶段。在此期间,17种不同的产品,从半导体到计算机显示器,从TFT-LCD显示屏到彩色显像管,在其各自领域中,产品的全球市场份领域,比如LCD等,三星从一开始就是第一。自从1993年进入LCD以来,三星就毫无争议地是世界领导者。另外一个实例是三星重工业的钻井船,自从三星开始进入这个领域,就拥有了世(Line Stop)系统, 任何员工只要在生产流程中发现不合格产品,都可以立即关闭组装生产线。整个生产线会被停下来,直到问题得以解决。
1996年,三星在多方面成果斐然。1月,三星电子实现64M DRAM批量生产,并在美国德克萨斯奥斯丁开设三家半导体生产厂;3月,其负责建设的墨西哥提华纳电子综合工业区竣工,且三星管理技术学院成立;6月,有相关项目立(原文“立”表意不明保留);7月李健熙会长当选国际奥林匹克委员会(IOC)委员,同时三星世界博览会在美国亚特兰大召开;8月,三星商用汽车株式会社成立(后破产);11月,三星建立三星JP Morgan信托投资株式会社(1997年7月更名为三星信托投资管理),参与成均馆大学基金会管理,湖岩基金会建立,三星电子还开发出世界第一个1 - GB DRAM;12月,三星康宁在墨西哥建立显像管专用玻璃工厂,三星电子开发出世界最快的CPU(中央处理器)Alpha芯片。1997年,IMF金融危机爆发时,韩国受到重创,其国内大型企业集团迅速破产或分裂,均无一幸免。三星遭受全局性损失:180亿美元的长期负债相当于当时三星纯资产的3倍、生产管理不善引起产品大量积压在库、拥有过多非核心资源导致三星每月损失额高达2.13亿美元,集团已濒临破产。
2000年5月,三星Techwin 开发出配有210万像素CCD的数码相机;6月,三星SDI发明世界第一个超薄纯平阴极射线显像管;7月三星SDS 在北京成立全球软件开发中心;2000年8月,三星康宁德国子公司被评为外国人投资企业最佳企业,并庆祝公司成立6周年。2001年,成立企业设计中心,为所有海外子公司构建全球ERP系统,开始三星首批200mm晶圆加工(韩国华城11号线)。2002年9月,成立三星李健熙奖学金基金会。2002年,开始量产1GbNAND闪存,开发90nm2GbNAND闪存,在全球NAND闪存和半导体领域中均处于领先地位。
2003年,推出三星首款空气净化器(型号:AC-120A,AC-C100B),推出三星首款内置天线照相手机(型号:SGH-E700)。2004年,推出三星大屏液晶电视(46英寸,116厘米)在中国建立系统LSIR&D(LSI研发中心),开始量产GDDR3图形DRAM,与Sony(索尼)建立S-LCD制造和推出TFT-LCD面板开发80nm 2Gb DDR2 DRAM和60nm 8GbNAND闪存开发90nm1GbOneNANDM第一代融合存储器,净利润达到100亿美元。
2006年,推出蓝光播放器(型号:BD_P1000)开发电荷撷取闪存(CTF)NAND技术,克服浮栅技术的局限性;成为Paralympic Games(残奥会)官方赞助商;推出1000万像素照相手机(型号:SCH-B600);开发50nm1GbDDR2DRAM、80nm1Gb移动DDR2DRAM、16芯片MCP、第2代融合存储器OneDRAMTM,成为全球电视市场占有率名列前茅的龙头企业。2006年,三星集团成为全球第35大经济体。2007年,成为WorldSkillsCompetition(世界技能大赛)赞助商;推出70英寸(178厘米)全高清液晶电视成立专业的健康和医疗设备业务团队;开发30nm 64GbNAND闪存。
2008年,在越南北宁省成立移动设备制造和组装工厂(SEV),.组织成立合作伙伴协作中心;与三星SDlI合资成立Samsung Mobile Display Co.,Ltd.,.;发布第一版三星可持续发展报告。
智能生态
2010年三星旗下的智能手机将有50%的采取Android操作体系,全面转投Android这个最火的开源平台。2012年6月,三星成为微软Windows Phone 8的首拨合作OEM厂商;8月24日,三星却宣布其全球第一家体验店在澳大利亚悉尼开张营业。2013年5月,三星宣布他们在5G移动通信技术领域的研发工作取得了突破性进展,最高下载速率达到1Gbps。2013年发布的第一代V-NAND叠置了24个储存层。储存层之间通过专有方式连接和传输数据。这种储存芯片叠置的方式已经在内存芯片和单芯片系统设备上使用过。储存芯片垂直重叠的新方式使储存设备体积更小、功效更强。三星公司表示发布基于V-NAND研发的更为可靠的储存设备。
2014年2月,在西班牙巴塞罗那举行的2014年世界移动通信大会上,三星推出三新款Gear系列智能手表Gear 2、Gear 2 Neo和Gear Fit。2014年5月30日,三星使用最新存储技术加大了新的1TB固态硬盘的存储能力。该固态硬盘主要面向高端个人电脑,采用三星第二代V-NAND技术。这项技术使得储存芯片可以垂直叠放。2014年5月30日,三星同时发布了128GB, 256GB和 512GB的固态硬盘。在手提电脑上,1TB的固态硬盘存储量还可以少量增加,最多增加512G的容量。三星表示,相比储存模块并列设置的旧NAND固态硬盘,新固态硬盘的数据写入耐久性是原来的两倍,并且效率比原来的增加了20% 。由于三星仍在改进V-NAND技术,并希望在固态硬盘中叠置32个NAND储存层,该固态硬盘的价格尚不可知。
2015年2月19日,三星宣布收购美国移动支付创业公司LoopPay,此举使三星成为提供移动支付服务的其他科技巨头的竞争对手,其中包括Google、eBay和Apple。三星计划在Galaxy S6发布的同时推出移动支付服务,用户可以在手机上注册自己的信用卡、借记卡、积分卡和礼品卡,利用手机支付购物款,无需再携带实体卡。2015年3月1日,三星电子在西班牙巴塞罗那举行新品发布会,公开了两款全新智能手机Galaxy S6和Galaxy S6 Edge。两款手机于2015年4月10日起在全球发售。Galaxy S6和原先S系列型号的最大区别在于选用了玻璃后盖和金属中框。这两款手机的有线充电速度是前一款型号Galaxy S5的1.5倍,耗电模式也得以优化,仅充电10分钟就可持续使用4小时。2015年3月27日,三星首次展示智能健康新技术。
2016年3月17日,韩国媒体报道称,为了改善经营状况,三星电子预计削减研发投资,同时伴随的还有大规模裁员。这是三星电子18年来首次做出上述决定。而三星此前在研发费用上一向慷慨。2016年9月6日,据道琼斯消息,在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机中,有70%电池由子公司:三星SDI(SAMSUNG SDI CO.,LTD.)供应,剩下的部分则采用了中国新能源科技有限公司(ATL)的电池。10月,三星集团排2016年全球100大最有价值品牌第7名。2016年11月28日,三星云发布公告称,停止新用户注册及现有用户数据上传服务,并自2017年1月20日起停止所有用户的网络存储服务,三星云被予以关闭,三星云App也从三星应用商店下架。2017年4月3日,据英国《每日邮报》报道,苹果从三星购买了7000万块OLED屏幕,用于新款iPhone8的生产。2018年年末,三星已经关闭了位于天津的工厂,同样是由于竞争激烈以及市场份额下降的原因,并选择向成本更低的地方进行转移,在印度诺伊达建成了该品牌旗下最大的手机工厂。
2019年5月,ICinsghts发布了2019年Q1季度全球半导体市场报告,三星则以128.7亿美元的营收排名第二,同比下滑了34%。2019年7月,日本宣布限制三种半导体材料,三星面临被卡脖子的风险。经过三星太子李在镕在日本6天5夜的紧急斡旋,确保了三星可以获得足够的氟化聚酰亚胺、光刻胶氟化氢,以避免生产中断。2019年10月2日,三星电子停止在中国生产手机产品,原因是来自中国国内竞争对手的竞争日益激烈。这也意味着,三星在中国最后一家位于惠州的工厂已经停工关闭。2019年10月14日,李克强总理在西安考察三星(中国)半导体有限公司时表示,三星电子在华设立的全资子公司累计完成投资108.7亿美元,二期项目正在推进,预计总投资150亿美元。2020年4月,三星正式宣布退出LCD面板市场,于2020年年底关停旗下在韩国和中国的所有LCD面板产线。三星显示器副总裁崔俊森(ChoiJooseon)致信中国客户,通报了三星退出LCD业务的计划,并对其抛出了新的合作方式。
持续创新
2022年1月,三星在 2022 年 CES 国际消费电子展上推出了一款名为 Odyssey Ark 的曲面显示器。三星称,Odyssey Ark 是新一代的游戏显示器,非常适合在家里做编辑和玩游戏的人。Odyssey Ark 拥有 55 英寸的 4K 曲面显示屏和 16:9 的长宽比,据悉其曲率达到了 1000R。2021年1月,三星显示官方正式宣布推出全新品牌标识“Samsung OLED”,用于旗下OLED产品。2021年11月3日,据韩国先驱报报道,业内人士周三表示,韩国前两大芯片制造商三星电子SK海力士预计在11月8日最后期限前向美国政府提交其芯片业务信息。2021年11月,在三星技术论坛上,三星公布了第八代V-NAND的细节,堆栈层数超过200层,容量可达1Tbit,512GB容量的厚度也只有0.8mm,可用于手机。2021年,三星悄然发布 Galaxy A03 入门手机:3+32GB 起,720P 屏幕。2021年,三星发布新版980 Pro PCIe 4.0硬盘:支持PS5主机、自带散热片。2021年11月,三星在印度推出 35W 双口充电器:支持 PD3.0/PPS,195 元。2021年12月23日,三星宣布已开发出用于企业服务器的 PM1743 固态硬盘。
2022年,三星Galaxy S22小屏旗舰和S22 Ultra曝光。三星S22系列内存信息,其中高配机型三星S22 Ultra最高支持1TB内存,发布时间为北京时间2022年2月9日23:00。2022年3月5日消息,三星电子表示,暂停向俄罗斯出口手机、芯片等所有产品。2022年3月,三星远程测试实验室已接入Galaxy S22/Tab S8系列云端设备。2022年3月,三星官宣了2022年的第二场发布活动,下一次 Galaxy 新品发布会于 2022年3月17日美国东部时间上午 10 点举行,推出某款 Galaxy A 系列中端设备。2022年3月16日,据三星海外官网消息,Galaxy Book2 Pro 系列笔记本在北京时间3月17日晚10点开启预售。2022年3月23日,据 TheElec,三星显示正在为大客户 Apple 开发一种新的屏下摄像头技术,可以将 Face ID 部件隐藏在下一代 iPhone 的屏幕面板之下。2022年4月,三星宣布 Galaxy A13 在美国上市。2022年5月23日,三星官翻机官微发布消息表示,三星推出星回购业务,该业务可以以高于市场行情20%的价格回收符合标准的三星手机。2022年5月,三星宣布开发出旗下首款 512GB 内存扩展器DRAM,在IT系统中实现更高的内存容量且更低的延迟。
当地时间2022年5月24日,三星宣布未来5年中,公司将在芯片等关键技术领域投资3560亿美元。其中80%的资金将用于韩国本土的技术研发和人才培养。2022年6月30日,三星电子有限公司周四宣布,该公司已经开始在其位于韩国的华城工厂大规模生产 3 纳米半导体芯片,是全球首家量产 3 纳米芯片的公司。2022年6月,三星将其在美有关LCD液晶显示屏的转让给了华星光电,已经停产LCD显示屏。2022年7月4日,三星电子成立半导体封装工作小组 / 团队 (TF)。该团队直接由三星 CEO 领导,旨在加强与芯片封装领域大型代工客户的合作。2022年8月,三星推出一款新平板电脑 Galaxy Tab Active4 Pro。9月,金山办公与中国三星正式签订战略合作协议。2022年9月,研究机构Telecompaper发布数据称,2022年二季度,在墨西哥智能手机市场三星以26%的市场份额排名第二。2022年10月,三星宣布2027年量产1.4nm工艺。2022年10月1日,三星 Galaxy A14 曝光:采用 6.8 英寸 LCD 屏,保留 3.5mm耳机孔。
2022年10月11日,三星生物制剂第四工厂在韩国仁川松岛举行竣工仪式,三星电子副会长李在镕等出席仪式。10月,最新一代三星 W23 5G 系列官宣10月21 日 19:00 发布,推出第 15 代双旗舰折叠屏手机。2022年10月,三星宣布与 TikTok 建立合作关系,并推出全新音乐平台 StemDrop。2022年10月27日,三星记忆体同意加入开放创新平台 3D Fabric 联盟,推动 3D 半导体发展。2022年11月,三星 P3 代工厂是混合工厂,意味着同时生产内存和逻辑芯片。该工厂内的 DRAM 生产线的洁净室已经完成。NAND 生产线洁净室预计在 2023 年第一季度完成并投入使用。2022年12月7日,三星游戏官方宣布,正在为 2021 年的智能电视推出串流云游戏服务。三星 Gaming Hub 支持 GeForce NOW、Xbox Game Pass、Utomik 和 Amazon Luna。
2023年1月5日,三星显示在 CES 2023 上展示了亮度高达 2000 尼特的智能手机 OLED 屏幕,该屏幕已通过全球检测机构 UL(Underwriters Laboratories)认证,获得“UDR(Ultra Dynamic Range,超高动态范围)”标志。2023年1月23日,芬兰电信设备制造商诺基亚宣布,在2022年12月之前的协议到期后已签署一项新的多年协议,将其5G专利授权给三星。2023年2月,三星向韩国监管机构提交申请,注册“Galaxy Ring”和“Galaxy Glass”两个商标。2023年3月6日,三星Galaxy Tab S9 系列旗舰平板电脑型号曝光,预计下半年发布。2023年2月28日,三星日本官方宣布从28日开始,三星在日本的在线商店、社交媒体账号、支持中心不再使用“Galaxy Mobile”品牌,而是重新启用“Samsung”品牌。2023年4月,三星新西兰公司宣布,由于“客户偏好发生变化”,他们关闭全国所有实体店。三星公司在27日晚的一份声明中表示,他们关闭位于奥尔巴尼(Albany)、里卡顿(Riccarton,)、昆斯盖特(Queensgate)、纽马克特(Newmarket)、曼努考(Manukau)和西尔维亚公园(Sylvia Park)的六个地点,其中大部分已经在26日和27日关闭。 4月4日,三星显示宣布,在韩国忠清南道牙山投资4.1万亿韩元,建设世界上第一个IT用第8.6代OLED显示屏生产厂,在现有LCD面板生产场地上扩建的新工厂计划于2026年正式启动。2023年5月9日,三星电子宣布,其三星健康监测应用的心律不齐通知功能(IHRN)已获得美国食品药品监督管理局(FDA)的批准。2023年6月,现代(Hyundai)宣布和三星、SK 和 LG 结成汽车联盟,通过整合各自的优势资源,开发更有竞争力的电动汽车。2023年8月3日,三星电子举行Galaxy新品中国发布会,正式在国内推出了新一代折叠屏智能手机三星Galaxy Z Fold5与Galaxy Z Flip5,以及三星Galaxy Tab S9系列平板电脑和三星Galaxy Watch6系列智能手表。2023年8月19日,据《日经亚洲》报道,三星近期推出了83英寸OLED4K电视,该产品配备了LG Display的白色OLED面板。
2023年8月,三星计划在2023年下半年推出第五代HBM芯片HBM3P。2023年10月6日,在 SDC23 三星开发者大会上,三星 One UI 6 正式发布,官方带来了一系列改进介绍。2023年11月,三星在韩国本土市场推出了一款全新的中端智能手机——Galaxy Jump 3。2023年11月,2023年三星人工智能论坛上,三星官方正式公布了其自研的生成式人工智能产品Gauss(高斯)。
2024年1月4日消息,三星Galaxy S24系列正式官宣,该系列在全球新品发布会上亮相。根据官网预约界面信息显示,三星S24系列手机带来AI上的创新技术,为消费者带来全新的智能化体验。Galaxy S24 系列智能手机和人工智能“Galaxy AI”,在2024 年 Unpacked 发布会上亮相。
2024年1月,三星在CES 2024推出了一款Neo QLED 8K投影机,该投影机号称可提供世界上第一个无线8K投影仪,它使用NQ8 AI Gen3处理器将低分辨率图片升级到8K的图像质量,背后还是AI技术的支持。2024年1月25日,三星举行Galaxy S24系列中国发布会。三星Galaxy S24 Ultra售价9699元起,三星Galaxy S24+售价6999元起,三星Galaxy S24售价5499元起。2024年2月25日,三星电子发布新闻稿称,在西班牙巴塞罗那举行的2024年世界移动通信大会(MWC)上,三星电子通过Galaxy AI带来全新的移动体验。三星展台的参观者在所有Galaxy产品上亲身体验Galaxy AI,包括Galaxy S24系列。Galaxy AI还将扩展到整个三星产品组合,包括通过Galaxy Book4系列、Galaxy Watch6系列,以及首次公开展示的Galaxy Ring。2024年3月22日消息,三星电子发布公告,宣布统一旗下的游戏服务体验,手机端“Game Launcher”应用程序现更名为“Gaming Hub”。2024年7月16日消息,三星宣布其最快的10.7千兆比特/秒(Gbps)LPDDR5X DRAM已在联发科技的下一代天玑旗舰移动平台上完成验证。2024年8月,三星玄龙骑士G80SD显示器已经上架,预售9999元。2024年8月15日消息,三星推出智能家庭护理服务(SmartThings Family Care),预计8月16日正式上线。2024年8月27日消息,三星宣布旗下车用LPDDR4X已成功通过高通的Snapdragon Digital Chassis验证,这是一套全面的云连接平台,旨在为数据丰富的智能汽车服务提供支持。2024年10月3日消息,三星高管将与尹锡悦访问新加坡。2024年10月,三星电子半导体部门决定,全面退出LED业务。2024年11月,在三星心系天下系列发布会上,美图与三星达成今年的第三次合作。当地时间2024年12月12日,谷歌推出与三星合作开发的新操作系统Android XR,融合了多年来在AI、AR和VR领域的投入,旨在为头戴设备和智能眼镜带来实用的体验。首款基于Android XR开发的头显设备代号为“Project Moohan”,由三星制造,2025明年上市销售。
2025年1月,三星携手谷歌推出一项创新的空间音频技术——Eclipsa Audio。这项技术预计在今年稍后时间于部分 YouTube 视频上率先提供 3D 音频体验,同时,三星 2025 系列的电视与条形音箱也全面兼容 Eclipsa Audio 标准。2月25日,三星半导体业务部门宣布已完成S3SSE2A芯片的开发,目前正在准备样品发货。3月15日消息,据外媒 SAMMobile 报道,三星现已在韩国市场升级旗下 Galaxy 手机的 Game Booster 游戏优化功能,新推出一款 Game Booster+ 应用,主要新增第三方手柄按键重映射、GPU 调节、特定应用设置为游戏三大特性。3月25日,三星最薄旗舰 Galaxy S25 Edge 手机通过美国联邦通信委员会认证。4月5日消息,三星展示了其Onyx Cinema LED拼接屏幕,该屏幕专门为电影院打造,主打“高亮度”。4月10日三星公司发文,在连续19年蝉联全球电视销量冠军外,还连续11年称霸全球回音壁市场,成为世界顶级音响品牌。据统计,在2024年全球回音壁市场中,在销售额方面,三星占据全球20.1%的收入份额;在销量方面,三星占据18.4%的份额,自2014年来稳居第一。4月,韩国劳动部批准三星电子半导体系统部门的特殊工时申请,允许其研发人员在接下来三个月内实行每周最长64小时工作制(即每周工作五天,每天工作12.8小时),随后三个月调整为每周60小时。4月25日,一位印度部长表述,韩国三星电子公司将对其位于印度南部的工厂投资 100 亿卢比。5月13日,三星电子发布了超薄设计、集合先进相机技术和人工智能(AI)技术的新一代智能手机Galaxy S25 Edge。5月14日,三星宣布已签署协议,将以15亿欧元从欧洲投资公司Triton手中收购欧洲通风装置公司FläktGroup的全部股份。5月27日消息,三星将在6月后停止接受多层单元(MLC)NAND订单,转而将重点放在三级单元 (TLC) 和四级单元 (QLC) NAND。6月15日,三星显示位于忠清南道牙山市的A6工厂第8.6代OLED生产线(第一阶段)于今年年底启动试运行,并计划于2025年第二季度全面量产。7月2日消息,三星AI家庭伴侣机器人Ballie因需打磨体验推迟上市,预计定价超2000美元。这款机器人具备自然对话交互能力,可管理家居环境。未来AI技术发展后,此类产品将更具竞争力。7月8日消息,三星为改进其健康平台 Samsung Health,已收购美国数字医疗整合平台 Xealth,目标在 Galaxy Watch 智能手表和 Galaxy Ring 智能戒指中,整合更多临床护理服务。7月28日消息,一份监管文件显示,三星与一家全球大型公司签署了价值22.8万亿韩元(约合165亿美元)的芯片制造协议。同日,马斯克在社交平台表示,三星在得克萨斯州新建的超级工厂将专门用于制造特斯拉的下一代AI6芯片。8月,三星已决定将DDR4 1z DRAM的生产时间延长至2026年。当地时间2025年8月10日,据行业消息人士的话指出,在得克萨斯州产能接连收获特斯拉和苹果订单的背景下,三星半导体在美国的此轮投资规模有望扩大至 500 亿美元。10月11日,举行“心系天下”三星新品发布会,发布新品手机。10月消息,三星正式发布新款2亿像素图像传感器ISOCELL HP5。10月22日,三星发布会推出代号“无限”MR头显。11月10日消息,三星在CES 2026上展出旗下最新的LPDDR6内存,这是全球首款LPDDR6内存产品,它采用12纳米制程工艺,最高速率可达10.7Gbps。2025年11月16日报道,三星集团宣布将在未来五年内在韩国投资总计450万亿韩元,涵盖研发等领域。12月21日消息,三星表示:正式推出业内首款2纳米工艺智能手机应用处理器——Exynos 2600系统芯片。这款芯片是由三星电子设备解决方案事业部下属的系统LSI业务部门设计,通过三星自营的晶圆厂采用2纳米环绕栅极(GAA)工艺制造而成的,采用了基于Arm v9.3架构的新10核CPU设计,由一个高性能核心以高达3.8GHz的频率运行,辅以3个性能核心和6个效率核心,三星宣称其性能提升了高达39%。2025年三星电子移动事业部在推出的Galaxy S25系列智能手机中,计划把美光科技LPDDR5X DRAM的采购比例提升至60%。2025年12月29日,为应对美光追赶势头,三星电子决定恢复平泽半导体工厂建设,改建为先进存储器生产线。
2026年1月,三星Exynos 2600上市。Exynos 2600由Galaxy S26系列首发搭载,是行业首款2nm芯片,采用三星2nm GAA工艺制造。
企业治理
组织架构
三星集团是韩国李氏家族的世袭家族企业,旗下的各个产业均为家族产业,其子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等,业务均由家族中的成员管理。
主要人员
管理层
电子领域
机械领域
金融保险领域
部门组织
参考资料来源
合资企业
三星中国
三星旗下30多家公司中已有 23 家在中国投资,包括三星电子、三星 SDI、三星 SDS、三星电机、三星康宁、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。
中国三星在华设立的机构有155个,雇佣员工数量达102000余名,业务涉及电子金融贸易重工业建筑化工服装毛纺织广告等诸多领域。电子是中国三星最大的业务部分。中国三星电子在北京天津上海江苏广东成都山东海南辽宁香港台湾等地区设立了数十家生产和销售部门,主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及 IT 产品等。另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心,积极推进产购销的本地化。
三星在中国的发展可追溯到上世纪70年代,在中韩还没有建交的历史背景下,三星经香港从中国进口煤炭,这是韩国企业在新中国成立以后和中国进行的第一笔贸易。1992年4月,三星在天津成立三星第一家在华合资企业。1992年8月,中韩两国建交以后,三星在中国的发展开始加速。1995年1月,为加强三星在华业务,三星集团中国总部成立;次年,三星(中国)投资有限公司成立。1993年至1995年:天津(CTV,DVS,电机,窗体顶端窗体底端数码相机,贸易)、苏州(半导体,家电),威海打印机、宁波重工业成立。1996年天津SDI、深圳SDI、天津显示器法人设立。1998年深圳康宁,顺德星浦钢材成立。2001年至2004年分别设立了天津移动电话、深圳移动电话、苏州LCD、苏州窗体顶端窗体底端笔记本电脑、海南光通信等法人。2005年三星火灾上海公司、生命合作公司等成立,开始涉足金融业。
主营业务
电子领域
三星集团在电子领域的业务,主要由三星电子、三星SDI、三星SDS、三星航空、三星半导体等子公司负责。其中,三星电子的主营业务包括消费型电子、DRAM 与 NAND Flash。其器件解决方案部门(DS部门)专注于半导体及相关器件,包含存储业务、系统LSI业务和晶圆代工三大核心业务。其中,存储业务为全球主要的DRAM和NAND闪存供应商,产品覆盖DDR5 DRAM、LPDDR、UFS、eMMC及3D NAND等类型,应用领域涉及服务器、PC、手机及工业设备等;其系统LSI业务主要承担移动AP(应用处理器)等半导体元件的开发工作。三星SDI主要生产太阳能电池、燃料电池、能源储存等;三星SDS的主要业务为IT相璃基板、等离子过滤器、显像管和玻璃;三星航空的主要业务为生产三星贝尔427,为贝尔、波音等公司的产品提供服务;三星半导体的主要业务为生产SD卡。
金融保险
三星集团在金融保险领域的业务,主要由三星生命保险、三星火灾海上保险、三星信用卡、三星证券、三星投资信托管理、三星风险投资等公司负责。其中,三星生命保险主要业务为人寿保险和金融服务;三星火灾海上保险主要业务为人寿保险和金融服务;三星信用卡主要业务为信用卡业务,贷款,租赁服务;三星证券主要业务为资产管理、中介业务;三星投资信托管理主要业务为投资信托;三星风险投资主要业务为风险投资业务。
机械领域
三星重工:主要业务为造船。三星工程:主要业务为制造电子零件装备、军用飞机零组件(与电子领域重复)。三星道逹尔:主要业务为制造塑料化工产品石油产品
化学领域
三星集团在机械领域方面的业务,主要由三星道逹尔、三星石油化学、三星精密化学、三星BP化学等子公司负责。其中,三星道逹尔主要业务为制造塑料、化工产品、石油产品;三星石油化学主要业务为PTA;三星精密化学主要业务为制造电子化学材料、精密化学制品;三星BP化学主要业务为制造硝酸、H2、VAM。
其他领域
三星物产:主要业务有贸易部门和建设部门,最有名的是建设是世界上最高的摩天大厦哈利法塔和马来西亚的摩天大楼双峰塔。美国《财富》杂志2009年世界500强行列中排名第495位。三星第一毛织:主要业务为是时装纺织化工电子材料相关。三星第一广告:主要业务为是广告代理业务,2007年营业额约5146亿韩元。三星新罗酒店:主要业务为是酒店相关业务,2008年营业额约4950亿韩元。三星爱宝乐园:位于京畿道龙仁市的游乐园,是韩国第二大游乐园,由庆典世界、加勒比海湾、爱宝乐园赛车场组成。三星首尔医院:位于韩国首尔的医院,韩国最大、最具影响力的医院,隶属于三星集团。三星狮:韩国职业棒球捧场数最多的球队,由三星集团出资创建、赞助。
人工智能
2018年5月,三星研究院在英国俄罗斯加拿大等地陆续开设了三个新的研究中心,加上此前在韩国本土和美国地区所设置的研究院,三星已经在全球范围内布局了五所人工智能研究中心。三星此举正是为了弥补此前在人工智能领域的“颓势”,力争在人工智能平台市场的竞争中占据更加有利的位置。
2018年6月13日,三星宣布在硅谷的三星NEXT业务正式设计了一个新的基金,以投资“解决人工智能问题,并用人工智能解决计算机科学相关问题”的创业公司。这个被命名为“Q Fund”的基金未设置上限,仅投资种子轮和A轮的初创企业,以期望“投资勇于尝试新方法,为未来人工智能奠定基础的人和团队”。
三星通过Galaxy AI功能为用户提供智能体验,例如在三星Galaxy Z系列智能手机中集成多模态AI助理Bixby、写作助手和转录助手等工具,支持文档编辑、实时沟通和内容生成;其影像系统结合AI超视觉引擎,实现高精度图像捕捉和“生成式编辑”功能,提升创作效率。‌AI技术还应用于健康监测,如三星健康的“能量得分”功能通过分析活动、睡眠和心率数据提供个人化建议,但明确指出不适用于医疗诊断。Galaxy AI助您把握当下,尽享此刻。及时满足您的需求,为您节省更多宝贵时间。与贴心的AI助理不期而遇,它将满足您的多种需求。通过自然对话并经由Galaxy AI生态系统,提升您的工作效率,并提供贴合您生活习惯的个性化服务。通过实时窗,无需解锁手机,即可查看您的锻炼数据、正在播放的音乐、实时通知等更多内容。Galaxy AI捕捉您的灵感,并将其转化为生动的现实。通过设备整合多种编辑工具,让灵感触手可及。无论是编辑已有作品,还是构思全新创意,都让您拥有快捷流畅地体验。在网上发现有价值的内容想留存备用,只需将Galaxy AI 生成的网页摘要拖拽至三星笔记应用程序,即可轻松保存,便于日后查阅。这一便捷方式让重要信息随存随取,快捷又可靠。转录助手不仅能将录音转写为文字并整理成笔记,更能高效生成内容摘要。Galaxy AI 甚至会根据录音内容,智能推荐提醒事项与日程安排。
2025年12月,三星大力推动人工智能(AI)技术在其电子产品中的应用,以降低能耗。该公司宣布,其“SmartThings AI 节能模式”可使旗下高能效洗衣机的能耗降低约 30%。这一数据基于全球碳核查机构碳信托(Carbon Trust)提供的真实世界使用数据。
科研成果
2013年5月,三星宣布在5G移动通信技术领域的研发工作取得了突破性进展,最高下载速率达到1Gbps。三星5G蜂窝网络通信技术的工作频段为28GHz。在实时信号交换测试中,该公司的实验设备获得了1Gbps的下载速率。三星还表示,他们的5G技术最高理论下载速率可达10Gbps。
2014年4月4日,三星先进技术研究院与韩国成均馆大学宣布,已合成一种能在更大尺度内保持导电性的石墨烯晶体,从而推动石墨烯材料的工业生产及商用。研究成果发表在《科学》和《科学特快》杂志上。
2025年5月28日,科技媒体 SamMobile发布博文,报道称三星公司成功研发新 Peltier 冷却技术,彻底颠覆传统冰箱和空调等冷却设备对环境有害的制冷剂依赖。这项技术利用 Peltier 效应,通过在半导体材料上施加电流,让一侧迅速冷却,彻底摒弃传统冰箱中对环境有害的制冷剂,相关研究成果已发表《Nature Communications》期刊,题为《纳米工程薄膜热电材料实现实用固态制冷》。
经营状况
20世纪80年代初,三星拥有30个子公司、125个海外分公司、21个海外现地法人、10.5万名员工,经营范围涉及机械、电子、造船、建筑、化工、纤维、食品、贸易、金融、保险、商店、医院、宾馆等众多领域产品种类从家用电器到毛纺织品、日用品、船舶机械、农产品等等应有尽有。1983年,三星总资产14,353亿韩元,自有资本3,214亿韩元,负债35,039亿韩元,总营业额54,895亿韩元。三星自有资本率为14.97%,在五大集团中名列最后,负债率567.83%,高于韩国制造业的平均负债率360.3%,也高于五十个大企业集团454.8%的平均负债率从整体恶化的财务状况上看,三星已经患上“大企业病”,所以当1987年11月李秉哲去世后,其子李健熙就任三星会长时,面对严峻的现实不得不开展坚决的革新运动。
1996年,三星集团跻身全球第五大集团,包括多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,共有62个子公司,总资产高达2808亿美元(2007年)。集团员工平均年薪高达7130万韩元(约合人民币40万元),三星在韩国出口额的三百一十二亿美元中占了18.1%。而在2004年更达到(592亿美元),为出口额的20.7%。在2003年在韩国政府税务预算中,三星占了6.3%的税款。
2019年1月,三星电子公布了2018财报。2018全年三星电子销售额243.77万亿韩元,约合2191亿美元;营业利润58.89万亿韩元,约合530亿美元。三星电子利润的主要来源是半导体,半导体业务的主体是存储器,包括DRAM内存芯片和NAND Flash闪存芯片。半导体巨头韩国三星电子1月31日披露的2018年第四季度财报显示,由于全球宏观经济不确定性打压了芯片需求,当季公司营收59.3万亿韩元,环比下降9.46%,同比下降10.18%;当季利润8.5万亿韩元,环比下降35.6%,同比下降30.95%。
2020年1月30,韩联社消息,三星电子当天发布业绩数据,最终核实2019年全年营业利润为27.7685万亿韩元(约合人民币1631.6亿元),同比减少52.84%。报道称,三星电子去年的销售总额为230.4万亿(约合人民币1.35万亿元)韩元,同比减少5.48%。净利润为21.7389万亿韩元,同比减少约51%。其中,三星在去年第四季度营业利润为7.1603万亿韩元,同比减少33.7%。销售额和净利润分别为59.8848万亿韩元和5.2271万亿韩元。
2021年1月28日,三星电子发布了第四财季及2020财年财报。财报数据显示,三星电子第四季度营收为61.55万亿韩元(约合555.27亿美元),较上年同期的59.88万亿韩元增长2.78%;归属于公司股东的净利润为6.45万亿韩元(约合58.15亿美元),同比增长26.4%。其中,IT和移动通信部门合并营收为22.34万亿韩元(约合200.65亿美元),营业利润为2.42万亿韩元(约合21.74亿美元);半导体部门合并营收为18.18万亿韩元(约合163.29亿美元),营业利润为3.85万亿韩元(约合34.58亿美元);消费电子部门合并营收为13.61万亿韩元(约合122.24亿美元),营业利润为0.82万亿韩元(约合7.37亿美元);显示屏面板部门销售额为9.96万亿韩元(约合89.46亿美元),营业利润1.75万亿韩元(约合15.72亿美元)。2020年全年,三星电子营收为236.8万亿韩元(约合2153亿美元),同比增长2.8%;净利润为26.4万亿韩元(约合239亿美元),同比增长21.5%;运营利润为35.99万亿韩元(约合327亿美元),同比增长29.6%。
2021年7月29日,三星电子发布了截至6月30日的2021财年第二季度财报。三星电子第二季度营收为 63.67 万亿韩元 (约合 553.49 亿美元),较上年同期的 52.97 万亿韩元增长 20.21%。归属于三星母公司股东的净利润为 9.45 万亿韩元 (约合 82.15 亿美元),较上年同期的 5.49 万亿韩元增长 72.18%。在公司业务方面,三星电子第二季度的半导体营收 22.74 万亿韩元 (约合 197.5 亿美元)。第二季度显示面板营业利润 1.28 万亿韩元 (约合 11.1 亿美元)。第二季度消费电子营业利润 1.06 万亿韩元 (约合 9.2 亿美元),同比增长 45%。三星电子的 IT 及移动营业利润 3.24 万亿韩元 (约合 28.1 亿美元),同比增长 66%。
2022年1月,三星电子发布2021年Q4财报,创历史新高。财报显示,第四季度公司合并营收76.57万亿韩元(约4042.9亿元人民币),同比增长24.39%,创造了新高,营业利润13.87万亿韩元。三星半导体业务第四季度综合收入26.01万亿韩元(约1373.33亿元人民币),营业利润8.84万亿韩元。2021年全年,三星电子的营收达279.6万亿韩元(约1.48万亿元人民币),创历史新高;营业利润51.63万亿韩元(约2726.06亿元人民币)。2021年三星电子平均日赚约7.5亿元人民币三星表示,第四季度的高增长主要受益于折叠屏智能手机、电视和家用电器等。此外,由于公司要向员工发放年终奖,导致营业利润较上一季度有所下降。在半导体业务的推动下,营业利润同比还是有所提升。
2023年1月6日,三星电子披露初步核实数据,按合并财务报表口径,该公司2022年第四季度实现营业利润4.3万亿韩元(约合人民币232亿元),同比下滑69%。因全球经济低迷、半导体需求减少,三星遭遇收益冲击。三星电子去年第四季度销售额为70万亿韩元,同比下滑8.5%。除了新冠大流行带来的利好消失,通胀加息冲击世界经济,消费电子和半导体需求骤减也是业绩乏力的原因。三星电子相关人士表示,全球经济衰退预期抬头,经营环境不确定性增加,存储芯片需求不足,智能手机销售不旺,导致业绩大幅下滑。
2024年1月31日,三星电子发布第四财季和2023年业绩报告。根据财报数据,三星2023年第四季度实现合并营业利润2.82万亿韩元,较上年同期4.3万亿韩元同比下降34.4%;销售额为67.78万亿韩元,同比下降3.81%;净利润为6.3万亿韩元,同比下降73.4%。2023年全年,三星综合营业利润为6.6万亿韩元,较上年同期下降84.86%,值得一提的是,这是自2008年金融危机以来,三星年度营业利润首次跌破10万亿韩元,彼时其营业利润为6.03亿韩元。此外,三星的营收和净利润都呈现出了下滑态势。据财报披露,2023年全年三星全年营收为258.9万亿韩元,同比下降14.33%;全年净利润下降72.2%至15.5万亿韩元。三星2023年芯片业务部门亏损14.9万亿韩元,上年同期盈利23.8万亿韩元。截至2024年1月,三星电子报72600韩元,下跌2.29%,总市值约492.76万亿韩元。在芯片业务方面,三星2023年第四季度芯片运营亏损2.18万亿韩元,超出市场预期的1.7万亿韩元,芯片销售额为21.69万亿韩元,市场预期为20.21万亿韩元。
2025年2月,三星公布了2024年第四季度及全年财报,整体表现不及市场预期。三星2024年全年收入达到300.9万亿韩元(约合人民币14984.82亿元),同比增长16%,营业利润为32.7万亿韩元(约合人民币1628.46亿元),同比增长395%,净利润为33.6万亿韩元(约合人民币1673.28亿元),同比增长131%。2024年第四季度的营收为75.8万亿韩元,低于上一季度的79.1万亿韩元,营业利润为6.5万亿韩元,较上一季度的9.2万亿韩元有较大幅度回落。
三星电子2025年10月14日宣布,第三季度营业利润为12.1万亿韩元,同比增长31.81%,环比增长158.55%,销售额达86万亿韩元,同比增长8.72%,环比增长15.33%,创下历史新高。业界分析认为,三星电子业绩大幅改善是负责半导体业务的设备解决方案(DS)部门带动下取得的。随着DRAM市场需求强劲,晶圆代工良品率上升,DS部门业绩加速反弹。移动体验(MX)部门延续稳健表现,营业利润达3万亿韩元。显示面板、电视家电、音响等部门也均为盈利状态。
社会责任
公益理念
三星的社会公益活动理念源于三星集团李健熙会长的“分享经营”哲学。所谓“分享经营”就是将三星集团的经营成果与身边困难的人们分享,为他们带去梦想和希望。李健熙会长曾经说过,“社会公益是企业最崇高的美德,也是我的信念和经营理想”,这也成为了三星集团“分享经营”的出发点。在93年发布新经营哲学时,会长先生还指出“现在社会公益已经不只是企业对社会的的责任,而是关系到企业生死存亡的大事。”我们对此的理解是不承担社会责任的企业就得不到百姓的信任,得不到信任的企业就必将无法生存。
中国三星同样也是在集团的“共享经营”的理念下开展社会公益活动。特别是中国三星把社会公益活动看成是经营良性循环的重要一环。也就是说我们将通过尖端的技术和优质的产品实现良好的营业成果,然后把这些成果通过社会公益活动真诚地与我们的社会共同分享,树立一个对中国人民尽职尽责的良好形象。良好的企业形象会让更多的中国人民选择三星的尖端产品,这样三星会取得更好的营业成果,而更好的经营成果将会成为扩大尖端产品开发和社会公益活动的基础。因此中国三星认为社会公益活动与尖端技术和优良产品一样是经营良性循环的一个重要环节。中国三星以开展中国政府关心的有价值的、中国人民共同关注的、当然也是中国三星力所能及的活动为原则,选定了代表希望的教育支援、代表爱心的社会福利、代表分享的农村支援和代表绿色的环境保护四个重点领域全面推进公益活动。此外,我们还积极投身到体育、文化和艺术等方面的活动中,以满足中国人民的精神需求,提高中国人民的生活质量。中国三星将和中国人民同甘共苦,并且努力成为国内社会公益活动的先导,由此实现真正的“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的愿望。只有这样,中国三星才能成为与中国人民不仅握手而且拥抱的一流本地化企业。
慈善捐款
1999后,在连续五年时间里,三星每年都会捐赠1000万美元,来帮助和照顾社会上贫困的人群。三星生命保险也在三年(2002——2004)中捐赠了1000万美元,用于对患有癌症、脑溢血以及心肌梗塞等疾病的患者进行治疗。
2008年四川大地震和2010年青海玉树地震当中分别捐款3000万元(外加员工募集资金471万元总共3471万元)和1000万元,在四川省新建了10所三星博爱学校,并且在玉树设立了1家红十字新村(76户)。
参考资料来源
教育支援
在教育支援领域,中国三星分别开展了三星智利快车、希望工程、科技之旅、三星奖学金、夏令营等活动。其中《三星智力快车》于2000年起由中国三星赞助,6年间《三星智力快车》已经成为家喻户晓的、中国最具权威和奖金额度最高的中学生智力竞赛节目。五年来有全国各地的800余名优秀高中生走进《三星智力快车》栏目,其中32%考取了北大、清华等中国超一流高等学府,48%被上海交大等中国著名学府录取,其余20%也迈入了其他国内重点大学的校门,他们中的绝大多数必将成为未来社会建设的中坚力量。
2005年,三星决定分三年向中国青少年发展基金会捐助共900万元,用于3年间在中国各贫困地区建立45所希望小学。2005年11月,还邀请了已建成的希望小学学生来到北京,参加了体验现代科学知识的科技之旅。分别参观了中国科技馆、自然博物馆和军事博物馆,在天安门广场观看了升国旗仪式。从单纯出资建立学校的层面飞跃出来,开拓希望小学学生们的视野,为他们树立正确的历史观、国家观、科学观。今年我们还会继续开展此项活动。三星奖学金于2002年起,在以清华和北大为代表的全国各高校开始运营。5年来,全国23所大学的1892名重点大学的优秀学生拿到了此奖项,一些奖学金获得者还参加了三星组织的夏令营活动。除此之外,三星各个地方的分公司也对各自当地的的学校进行资助,促进当地人才的培养。
社会福利
三星的代表性公益活动要算天津三星视界有限公司和东莞三星视界有限公司于2004年起开展的贫困人员白内障复明工程。到2006年6月,共有220余名白内障患者重见光明。这两所公司也分别因此得到了天津市残联颁发的“爱心助残,光明行动”奖和东莞后街镇政府颁发的“高风悦世,光明阅人”奖。2006年三星SDI和三星爱宝乐园为北京联合大学的两位聋生捐赠了两只导聋犬。三星各个分公司也定期访问当地养老院、儿童福利院、盲校,开展无偿献血,对受灾地区捐款等各种支援活动。
农村支援
农村支援领域是中国三星开展公益活动的重中之重。包括品牌活动“一心一村”行动,即一个公司和一个农村姊妹结缘,然后进行持续性的支援。此外,中国三星赞助了北京地区大学生自发开展的“西部阳光行动”,对西部农村地区进行支教活动,今年三星的员工也会参加到此项活动中,把我们的爱心一同献给西部。三星培养农业人才奖学金也于去年在中国农业大学设立,每年对24名学生进行援助。
环境保护
环境保护问题对中国长远发展起着十分重要的作用。众所周知,由于中国的沙尘暴和沙漠化问题比较严重,针对这一情况,中国三星和中国信息产业部从去年起开始共同进行植树活动,去年三星还举办了第一届三星“环保小天使”绘画节活动,用童真的声音呼吁人们的环保意识。各地的分公司也定期开展清理广场、公园、湖泊、海岸等公共场所的环境。
体育文化
中国三星还在体育和文化艺术领域广泛展开活动。2005年,作为第三届“北京2008年”奥林匹克文化节系列活动之一,由中国三星赞助的2005迎奥运万人长跑活动于北京、天津、苏州、广州、深圳和台北6个城市展开。在北京举行的三星Anycall世界花样滑冰大赛,在北京、上海、天津举办的三星Anycall经典音乐之夜也都为中国的观众们献上了一道道视听大餐。2005年赞助台湾故宫博物院,2006年赞助培养丝绸之路文物保护专家,一次又一次,中国三星为了中国的文化事业竭尽全力。
一心一村
一心一村行动的理念与其他的公益活动一样源于李健熙会长的“分享经营”哲学。也就是把三星集团的经营成果分享给周边困难的农村,给农民带去梦想和希望。三星在韩国支援农村的历史比较久,从90年代初起,一个公司和一个村庄结成“姊妹村”共同推进“一社一村”运动。现在在韩国已经有11000个以上的村庄已经和企业结缘,有100万个以上的农村家庭正在受益。中国三星认为中国政府和人民对“新农村建设”问题非常关心,并且很多人也是在农村出生的,所以对农村特别关心。考虑到这些三星把韩国的一社一村运动带到了中国,根据中国的实情开展了“一心一村”行动。既中国三星的一个分公司和一个农村进行姊妹结缘,持续的开展支援活动。
自2005年9月开始到现在,在北京、天津、沈阳、威海、苏州、宁波、上海、成都,广东,海南等地中国三星已经有34个法人分别与姊妹村一对一结缘,共开展了136次活动,4000余名职员参加到活动中。具体活动内容有:小学校和幼儿园环境设施改善、捐赠图书建立图书室、捐赠电脑建立电脑房、访问贫困家庭捐赠生活必需品、农产品直接购买、帮干农活、植树、村庄设施及道路修理、义务医疗诊治、邀请村学生代表工厂、市内参观访问等等。今后“一心一村”行动的规模将不断继续扩大,开展活动的公司数量会增加,参加活动的任职员人数也会增加,中国三星将和广大的村民共同努力,把“一心一村”行动发展成为一项社会性运动。
重要事件
品牌解约
2019年8月13日,张艺兴工作室发布声明,宣布张艺兴方与三星手机品牌正式解约。声明中称,经自查及严肃沟通张艺兴方所有代言品牌,在张艺兴现有代言的所有品牌中,三星电子全球官网迄今仍存在着国家定义不清的情况。其模糊中国主权领土完整的行为已经严重伤害了中国同胞的民族感情,对此强烈谴责,且坚决不能容忍。
苹果纠纷
三星和苹果自2011年4月开端打专利官司以来,已经在9个国度针对20项专利立案诉讼,相互责备对方损害了自己的专利权。8月份,欧洲法院曾裁判暂停在德国和荷兰销售三星Galaxy产品。10月初,澳大利亚处所法院又暂停该产品在澳大利亚的销售。
2011年10月17日,有一位美国法官以为,三星损害了苹果的专利权,随后三星发表声明,愿望在调查期间,停滞日本和澳大利亚iPhone 4S的销售,同时,也在申请制止iPhoneiPad 2的销售。申请禁售的产品都与案件涉及的专利有关。
2012年8月,美加州地方法院作出一审判决,称三星电子侵犯苹果若干专利,须向对方赔偿10.5亿美元。对此三星表示不服,并提起上诉。2012年12月7日,苹果与三星电子将在圣何塞联邦法庭再次开庭,以重新审理这场双方各具高风险的法律诉讼。2012年12月19日,三星撤销在欧洲各国对苹果提出的专利侵权诉讼。韩国三星电子有限公司在与美国苹果公司的专利赤膊战中打赢一局。美国国际贸易委员会裁定,三星的产品对苹果构成侵权,一些三星电子旧机型将禁止进口美国并在美销售。
2013年10月,美国总统奥巴马最终未否决禁售令,三星部分智能手机和平板电脑将在美国市场遭到禁售,涉及产品包括Galaxy S、 Galaxy S2和Galaxy Tap等。此前,美国国际贸易委员会(ITC)曾裁决三星旧款智能手机侵害了苹果的两项商用专利,禁止三星相关产品进口至美国。三星曾要求奥巴马以公共政策为由否决ITC的禁令,ITC也将此项判罚递交给奥巴马做最后裁定。
2013年11月21日,美国加利福尼亚州圣何塞地区法院的一个陪审团裁定,侵犯苹果专利的三星电子应当向前者支付2.9045亿美元赔偿。苹果此前提出了3.798亿美元的索赔,而三星电子则表示只应当赔偿5270万美元。
2015年12月,经过五年的审判、复审和上诉,三星表示,同意向苹果支付5.48亿美元,不过,若美国专利商标局认定苹果专利无效,三星会要求退回这笔赔偿金。
2018年5月25日,美国陪审团达成一致,认为三星应该向苹果支付侵权费用5.39亿美元。
三星停止向苹果供应电池
2012年11月25日消息,三星再度停止向苹果供应一个重要零部件:iPad和MacBook笔记本所用的电池。
早在十月份,三星开始停止向苹果供应液晶显示屏。这对苹果影响深重,因为三星是苹果移动终端设备显示屏最大的供应商,每年的交付量多达数千万。三星电子似乎正在将停止供应的清单扩容。
销售额
2011年,三星集团资产总额达3437亿美元,净销售额达2201亿美元,净收入212亿美元。这个数值已经达韩国GDP总量11162.47亿美元的19.72%。如果以净销售额计算,该数值甚至高于爱尔兰2011年2176.69亿美元的GDP,可以排到世界第45位。
垄断行为
2013年1月4日,针对韩国三星在2001年至2006年期间,利用优势地位,合谋操纵液晶面板价格,在中国大陆实施价格垄断行为,中国发改委价格监督检查与反垄断局对三星罚款1.01亿元。
家产争夺
2013年2月1日,韩国法院驳回三星电子公司会长李健熙家族成员争夺4.1万亿韩元(37亿美元)三星集团股权的要求,从而让李健熙保住家族企业集团的控制权。
销售下滑
2013年6月,三星旗舰级智能手机Galaxy S4的销量下滑,公司的股票市值本周五在一天之内就蒸发了120亿美元。进入2013年6月以来,三星连续推出了两个版本的S4智能手机,但随之而来却是股价的下跌,仅周五一天的跌幅超过了6%。
虚假宣传
2022年6月,路透社报道,澳大利亚竞争监管机构表示,法院已下令三星电子当地子公司支付 1400 万澳元(约合人民币 6477 万元)的罚款,因该公司误导性宣传了一些 Galaxy 智能手机产品的防水功能。
设计缺陷风波
2013年10月23日,下午3点半,三星公司正式通过央视财经频道向中国消费者致歉以及做了企业整改声明。并表示对问题手机进行免费修理。
雇佣学生水军抹黑HTC
继2013年四月份媒体曝光“三星台湾雇佣学生网络抹黑HTC”一事之后,台湾公平交易委员会(FTC)在2013年10月24日左右在官网上宣布,三星抹黑HTC一事查证属实,将对三星处以34万美元的罚款。
2013年10月24日消息,美国《联合通讯社》称台湾公平交易委员会(FTC)在官网上宣布,三星抹黑HTC一事查证属实,将对三星处以34万美元的罚款。
技术纠纷
2014年1月27日,三星集团同意支付瑞典移动网络设备制造商爱立信6.60亿美元,加上数年的版税,以了结双方之间的技术许可纠纷。
推出新手表
2014年2月在西班牙巴塞罗那举行的2014年世界移动通信大会(Mobile World Congress, 以下简称MWC)上,三星宣布推出两新款Gear系列智能手表Gear 2和Gear 2 Neo。
其中Gear 2采用三星深度研发的另一个开源移动操作系统Tizen,而不是谷歌Android。这也被视为是三星希望摆脱对谷歌依赖性的一次卓有成效的努力。
石墨烯制备技术
2014年4月4日,三星先进技术研究院与韩国成均馆大学宣布,已合成一种能在更大尺度内保持导电性的石墨烯晶体,从而推动石墨烯材料的工业生产及商用。这一研究成果发表在《科学》和《科学特快》杂志上。
2014年11月22日三星电子在美国国际贸易委员会(ITC)向英伟达发起投诉,寻求在美国市场禁售英伟达的电脑图形芯片。在授权谈判破裂后,双方的诉讼战开始升级,三星在周五向ITC提交了针对英伟达的投诉。
Note7电池事件
2016年10月,三星电子在召回Galaxy Note 7手机后又宣布停止销售该手机,几乎宣布了这款旗舰手机的“死刑”,此举或令三星损失170亿美元。12月9日,三星准备在美国升级软件,永久禁用Galaxy Note7手机。
2016年9月18日,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7数字移动电话机,中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。
三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自 2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。
2016年11月,三星开始在美国限制Note7的使用,手机充电不能超过60%。每一次手机屏幕打开时,三星还会向用户发送弹出式通知,告诉用户手机已经被召回。阻止手机充电是最后一步。Note7用户可以获得全额退款,或者更换三星其它设备。9月中旬,因为手机电池存在起火隐患,三星第一次召回Note7。10月中旬,更换的新Note7同样存在过热问题,三星全面召回产品。11月4日之前,三星对软件升过级,当时美国约85%的Note7已经召回,还有28.5万台手机在市场上流通。北京时间2016年12月9日消息,三星准备在美国升级软件,永久禁用Galaxy Note7手机。
2017年1月23日,三星电子召开发布会,联合三家国际中立机构,正式公布了Galaxy Note7起火事件调查结果。三星移动总裁高东真在发布会上表示,Note 7的电池尺寸与电池仓不匹配,存在制造缺陷,导致电池过热,从而起火爆炸。这一调查结果是三星所聘请的三家质检和供应链分析公司所进行的独立调查的结果。
洗衣机召回事件
2022年12月,三星宣布在美国召回约66万台洗衣机原因是这些洗衣机在运行过程中可能会短路或过热,存在起火风险。
向崔顺实公司提供资金
韩国总统朴槿惠8日上午与国会议长丁世均举行会晤,就“闺蜜门”等事件进行讨论。朴槿惠总统表示,如果国会方面推荐新总理人选,她将任命其为总理并“执掌”内阁。韩国媒体解读,这意味着朴槿惠撤回了先前的新总理提名。
同日,检方对三星电子公司总部进行突击搜查,就该公司与“闺蜜门”事件的联系展开调查。根据检方说法,该公司涉嫌向朴槿惠闺蜜崔顺实的公司提供280万欧元(约合2094万元人民币)资金,资助其女练习马术。
起诉华为侵权案
2016年7月21日,三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权,停止生产、销售mate8等机型,索赔8050万。
解散企业战略办公室
2017年2月28日下午,路透社称,三星集团周二表示,已解散了有三星“神经中枢”之称的企业战略办公室。
三星在声明中表示,包括副会长崔志成和总裁张正基在内的高管已经辞职,今后旗下子公司将通过各自公司CEO与集团董事会之间的合作来进行独立管理。
工厂群殴事件
据“VN express”网站报道,越南北部的一家三星工厂2017年2月28日发生大规模群殴事件,涉案人员包括韩国籍保安及当地工人。事件发生于韩国三星电子旗下子公司三星显示(Samsung Display)位于越南的厂房。28日下午1点午餐后,一名40多岁的越南工人被韩国保安从背后推倒,之后保安还将其拉进保安的房间殴打,愤怒的越南工人们随即开始追打韩国保安。事件最后演变为上千人参与的群殴。警方在几个小时候驱散了人群,但仍留下数十名警察防止进一步的冲突。三星显示否认事件是劳资纠纷,称这是韩国保安与工人间的误会引起。
华为公司维权案
2017年4月6日,泉州中院受理的华为公司维权案一审宣判——三星(中国)投资有限公司(以下简称“三星公司”)等三被告构成对华为终端有限公司(以下简称“华为公司”)的专利侵权,需共同赔偿8000万元。记者了解到,这是泉州中院民三庭成立以来受理的标的额最大的案件,也是华为公司在全国系列维权案中第一个宣判的案件。
反垄断调查
2018年5月31日,中国反垄断机构启动了对于三星、海力士、美光三家存储芯片巨头的反垄断调查。
根据美光、三星、海力士财报统计,2017财年,三家公司的半导体业务在中国营收分别为103.88亿美元、253.86亿美元、89.08亿美元,总计446.8亿美元,同比2016财年的321亿美元增长39.16%。
李富真与任佑宰的离婚诉讼
2019年9月26日,三星家族长女李富真与丈夫任佑宰的离婚诉讼二审结果出炉。法院判决两人解除婚姻关系,李富真将支付任佑宰141亿韩元(约合人民币8370万元),对此结果,男方表示可能再次上诉而女方表示满意。
薪资问题
2022年2月,三星管理层与公司工会就2021年薪资问题未能达成协议,三星电子工会工人代表已经于2月4日下午3点向韩国劳动部下属的政府机构——韩国国家劳动关系委员会提出仲裁。三星电子工会在一份声明中表示,如果仲裁协议不能在10天内达成,工会将拥有举行罢工的合法权利。
停止配备充电器
2022年2月,三星已停止为 Galaxy Tab S8 配备充电器。
黑客攻击
2022年3月5日,LAPSUS$ 攻击了三星,并且公布了从三星服务器窃取的部分源代码信息。
2022年3月,据专门收集恶意软件样本的网站 vx-underground 称,攻击英伟达的黑客组织 LAPSUS$ 又攻击了三星,并且公布了从三星服务器窃取的 190GB 的部分源代码信息。
掌门人特赦令
当地时间2022年8月12日,韩国法务部长官说,韩国总统尹锡悦在下周的光复节纪念日即将来临之际,对三星电子副会长、实际掌门人李在镕、乐天集团会长辛东彬和其他1691人发布了他的首个特赦令。赦免自15日光复节当日起生效。
三星 W23限量礼盒侵权事件
2022年11月15日消息,此前三星曾推出心系天下三星 W23 | W23 Flip 联合“蔡国强 —— 绘画的精神”限量艺术礼盒,然而15日“蔡国强工作室”微信公众号发布声明称,从未与三星公司合作并授权推出 W23 Flip 与“蔡国强 —— 绘画的精神”礼盒,希望侵权方及不正当竞争者的道歉澄清及补救措施。
侵犯专利问题
2023年4月24日,美国一家专业生产计算机内存的公司 Netlist 在得克萨斯州的联邦法院起诉韩国三星公司侵犯其多项专利,要求赔偿 4.04 亿美元。经过六天的审理,陪审团于当地时间21日裁定三星的“内存模块”侵犯了 Netlist 的五项专利,并判决三星赔偿 Netlist 超过 3.03 亿美元(约 20.88 亿元人民币)。
工会与薪资
2022年2月,三星管理层与公司工会就2021年薪资问题未能达成协议,三星电子工会工人代表已经于2月4日下午3点向韩国劳动部下属的政府机构——韩国国家劳动关系委员会提出仲裁。三星电子工会在一份声明中表示,如果仲裁协议不能在10天内达成,工会将拥有举行罢工的合法权利。
设计缺陷
2013年10月23日下午3点半,三星公司正式通过央视财经频道向中国消费者致歉并发布整改声明。公司致歉承诺问题机型延保一年,并表示对问题手机进行免费修理。
李富真离婚诉讼
2019年9月26日,三星家族长女李富真与丈夫任佑宰的离婚诉讼二审结果出炉。法院判决两人解除婚姻关系,李富真将支付任佑宰141亿韩元(约合人民币8370万元),对此结果,男方表示可能再次上诉而女方表示满意。
牵涉闺蜜门
2016年11月8日上午,韩国总统朴槿惠与国会议长丁世均举行会晤,就“闺蜜门”等事件进行讨论。朴槿惠总统表示,如果国会方面推荐新总理人选,她将任命其为总理并“执掌”内阁。韩国媒体解读,这意味着朴槿惠撤回了先前的新总理提名。
同日,检方对三星电子公司总部进行突击搜查,就该公司与“闺蜜门”事件的联系展开调查。根据检方说法,该公司涉嫌向朴槿惠闺蜜崔顺实的公司提供280万欧元(约2094万元RMB)资金,资助其女练习马术。
总统特赦令
2022年8月12日(韩国当地时间),韩国法务部长官说,韩国总统尹锡悦在下周的光复节纪念日即将来临之际,对三星电子副会长、实际掌门人李在镕、乐天集团会长辛东彬和其他1691人发布了首个特赦令。赦免自15日光复节当日起生效。
罢工事件
2024年7月8日消息,三星工会开始发起为期三天的罢工。三星工会表示,6540名工人参加了罢工,罢工将影响芯片生产。
双方关于薪资和休假时间的谈判在上个月破裂,三星最大的工会在经过数周的准备后,计划进行罢工,这标志着从六月初的单日罢工升级 —— 这是三星55年历史上的第一次罢工。三星代表拒绝对此发表评论。
2024年7月10日,韩国三星电子公司最大工会组织“全国三星电子工会”宣布开启无限期大罢工。
2024年7月29日,三星电子与其最大的工会——全国三星电子工会7月29日下午重新启动薪资谈判,为期3天。
当地时间2024年9月12日,因工人举行“无限期罢工”,印度南部泰米尔纳德邦首府金奈附近的三星工厂已部分停产四天。数百名工人在高温中静坐抗议,要求提高工资、改善工作条件,并承认由印度工会中心(CITU)两个月前支持成立的企业工会。
2024年9月16日,印度南部泰米尔纳德邦警方逮捕了超过100名在三星电子厂工作的印度工人,警方称他们在没有得到许可的情况下进行罢工游行活动。印度警方此次行动标志着三星工人罢工事件的升级。
截至2024年10月,三星印度工人的罢工没有结束的迹象。来自印度南部一家工厂的1000多名员工拒绝了和解。此次罢工是该国近年来最大的劳资纠纷,已进入第二个月。罢工者扰乱了生产,并在钦奈市附近三星工厂附近的一个临时帐篷里抗议。
接受审查
2024年7月,三星因AI手机接受欧盟反垄断监管机构审查。
前高管和首席研究员被批捕
2024年9月6日,据韩联社报道,首尔警察厅产业技术安全侦查队发布消息称,三星电子前高管和首席研究员因涉嫌对华泄露芯片核心技术被批捕。曾担任三星电子和海力士半导体(现SK海力士)高管的崔某(66岁)和前三星电子首席研究员吴某(60岁)涉嫌违反《产业技术法》和《防止不正当竞争及商业秘密保护法》,泄露三星电子自主开发的700多个20纳米技术工艺流程图用于成都高真科技公司进行产品研发。
向Netlist 支付1.18亿美元
2024年11月23日,路透社发布博文,报道称美国得克萨斯州马歇尔(Marshall)联邦陪审团裁定,在高性能内存产品数据处理技术的专利诉讼中,三星败诉,需要向内存芯片公司Netlist 支付1.18亿美元。
大规模召回计划
2025年2月8日消息,三星宣布了一项大规模召回计划,涉及福特、奥迪以及 Stellantis 旗下的 180,196 辆汽车,这些车辆所搭载的高压电池组存在故障风险,可能会引发火灾。
印度罚单事件
2025年3月25日报道,印度责令三星及其在印度的七名高管支付6.01亿美元的补缴税款和罚款,以弥补其逃避关键电信设备进口关税的行为。对此,三星在一份声明中回应称,“正在评估法律方案,以确保我们的权利得到充分保护。”
调整工时
2025年4月,韩国劳动部批准三星电子半导体系统部门的特殊工时申请,允许其研发人员在接下来三个月内实行每周最长64小时工作制(即每周工作五天,每天工作12.8小时),随后三个月调整为每周60小时。
美国关税
当地时间2025年5月23日,特朗普表示,若三星产品非美国制造,将征收25%关税。若三星在美国建厂,将免征关税。
预装应用疑似违规
2025年6月27日,韩国通信委员会(KCC)发布公告,宣布在对三星、苹果在内的四款手机上 187 款预装应用调查后,发现 Samsung Studio 应用疑似存在违规行为。而最新一轮测试报告中,KCC 对 Galaxy S25、iPhone 16e 等 4 款手机,调查 187 款预装应用,初步检测结果表明三星的 Studio 应用存在违规行为风险,并于 6 月 27 日启动进一步的事实调查。
特朗普盯上三星股份
2025年8月21日,据《韩民族日报》报道,美国总统特朗普为巩固美半导体霸权,盯上了韩国三星电子公司,其政府已正式确定方针,要求在美建厂的半导体企业必须以股份作为交换条件才能获得政府补贴。路透社称,美国商务部长卢特尼克透露,美国政府正在研究收购那些依据《芯片法案》获得补贴、在美建厂的半导体企业股份的方案,三星电子是候选之一,它可能因此陷入“拿补贴就得交出股份”的处境。
向小米发律师函
2025年8月28日,报道称苹果与三星两大科技巨头罕见联手,对中国智能手机厂商小米采取法律行动。两家公司联合指控小米指控其在印度发布会及广告中,通过直接调侃 iPhone 16 Pro Max 和三星旗舰手机进行“偷袭营销”(Ambush Marketing),损害其品牌形象。
企业文化
品牌Logo
1993年,三星引入了一个新的公司识别计划,以庆祝公司成立55周年, 以及公司进入“二次创业”5周年。其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众希望三星达到的目标相吻合,以强化公司的竞争力。三星对公司Logo进行了重新定义,以显示三星力争成为世界领导者的坚定决心。
三星公司的名称用英文书写,以扩展其在世界上的全球公司地位公司的名字位于充满动感的新Logo设计之上,给人一种充满活力的公司总体形象。其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界,传达着一个与众不同的创新与变革的形象。第一个字母“S”以及最后一个字母“G”,部分地突破椭圆的束缚,将外界与内部结为一体,显示三星力争成为与世界一体,服务社会的愿望。
从 2005 年开始,三星使用简洁的字母Logo,来展现充满现代感的外观与风格。随着应用范围的扩大,如今新的字母Logo的设计也变得更为简洁利落。
虚拟形象
2022年8月29日消息,三星发布最新官方虚拟形象:名为“G∙NUSMAS”。
组织变革
伴随着三星经营业务的快速拓展,各类非相关性多元化的业务过多,使得公司已经早现出“大企业病”,即运作效率不高,企业的经营业绩重视数量、轻视质量。李健熙在上任伊始就已经看到了三星在经营管理上存在的种种问题,包括安于现状、骄傲自满、思想守旧、盲目跟随等。此外企业面临的外部环境也发生了重大的变化,各产业的国际间竞争日益加剧。
1993年,李健熙发动了三星历史上前所未有的变革运动—新经营。他接连推出了系列措施推进这一变革。
经营战略
三星还在悉尼奥运公园修建三星高科技展示中心(Rendezvous@Samsung),展示未来电话产品,让所有参观者亲自免费体验三星高科技产品;在展示中心举办各种文艺表演、国家日活动,以吸引大量观众;为运动员和观众共提供42,000多个免费电话,共计12.6万分钟;资助123个国家的1400名运动员的亲属来到悉尼,为他们的亲人加油助威;举办最佳运动员的评选和颁奖活动,以主办者的身份参与到赛事之中,消除活动的商业性和人们对赛事过度商业化的抵制态度。悉尼奥运会结束之后,三星的品牌认可度从5%上升至16.2%,提高了2倍多。
据INTERBAND品牌专家在2003年7月发表的报告称:2000年赞助悉尼奥运会的营销策略使三星在此后的2年内成为全球品牌价值增长最快的企业,极大促进三星在全球16个目标市场的无线通讯业务。
经营管理
1.S级、H级、A级人才分类
2003年三星拥有超级人才400名左右,他们的年薪相当于同级别职员的3倍,同期三星电子拥有硕博士共5500名,其中博士约1200名。在整个三星电子48,000余名员工中除去25,000名一线生产工人,在剩余的23,000名员工中约5,750人持有硕博士学位,高学历人才比例已经超过韩国首尔大学。
3.人才评价制度
三星的人才评价制度大致分为两类:评价业务开展能力的业绩评价与评价个人能力的能力评价。业绩评价一年两次,分为上下半期,主要以实际业绩为中心进行评价,结果直接反映在上下半期受评人的奖金里。
能力评价期间是从上一年的12月份到当年的11月份,个人能力的评价与个人升迁问题挂钩同样是A级的评价结果,业绩评价只获得20分的加分,能力评价能获得40分的加分,能力评价直接关系到个人升迁。
文化管理
现在三星战略企划室的正规监查组编制为15人,根据案情不同依次从各子公司抽出相关人力组成监查队或动员外界专家人士等协助处理事务。三星电子从2000年开始设立监查委员会。
集团层面战略企划室设立有监查组,各子公司设立有监查署,定期或非定期实施监督活动。长久以来三星的管理体制日趋完善,尽管财务管理方面非常透明与完备、相互间的验收体系也运行良好,但三星在采取集中收集证据的方式查找根源、查明真相等方面,其措施相当严厉彻底。若有任何人在三星人事方面做文章,一旦被查处,无论是高级别管理者还是一般职员都将受到严厉冷酷的处罚,三星就是这样一个将家庭世袭制与严格的人事制度相融合的集团。
最近监查组的作用趋向多元化发展:业务监督权、营业报告审查权、业务财产调查权、经营诊断权甚至构造调整权等等都包括其中。特别是对集团内部不实经营产业的查处、纠正,对该产业内外经营条件中不安定因素调查、排除等方面正发挥巨大作用。
三星的社内广播是为其传播新企业文化理念的有力武器。比如:新经营时期,相关的理论、会议、事件就通过广播向全体员工传达、通报,特别是当三星身陷某个丑闻或重大政治、经济类事件之中时,可以通过广播以最快的速度向20多万三星人进行解释与说明,从而达到安定人心、维持企业的稳定运营的效果。
人才培养
三星的人才教育大致分为两类:集团共同实施的研究院教育与各子公司针对各自的业务特点实施的子公司教育。三星为实施体系、正规的人才教育兴建了多个研究所。对于职员的教育投人,三星的总支出是日本企业平均支出的2倍、美国与欧洲企业平均支出的3~4倍。
战略企划室自2002年年底开始,将引进核心人才的达标率纳人到三星总经理团队的绩效评估项目中:100分为满分,确保核心人才的分值占30%。人事组表示以后会将其所占比重逐年提升,没有达标的总经理们在个人业绩评价上将受到直接影响。
三星于1989年正式实行这一制度,到现在这项制度已经有19年的历史。海外地区专家制度以集团内工作3年以上的职员为对象,将其派往海外,通过个人获取当地的社会、政治、经济、文化、语言、风俗等各种信息。
社会荣誉
参考资料