iPhone是苹果公司（Apple Inc.）于2007年1月9日开始发售的搭载iOS操作系统的系列手机产品。

2007年1月9日，苹果公司（Apple Inc.）在美国旧金山马士孔尼会展中心举行的Macworld大会上发布初代手机iPhone （iPhone 2G）。

北京时间2008年6月10日，苹果公司在美国旧金山发布iPhone 3G。

北京时间2009年6月9日凌晨，苹果公司在美国旧金山Moscone West会议中心举行的WWDC2009（苹果全球开发者大会）上发布iPhone 3GS。

北京时间2010年6月8日，苹果公司在美国旧金山发布iPhone 4。

北京时间2011年10月5日，苹果公司在美国加利福尼亚州库比提诺总部发布iPhone 4s。

2012年9月21日，苹果公司在美国旧金山市芳草地艺术中心发布iPhone 5。

2013年9月11日，苹果公司在加利福尼亚州库比蒂诺发布iPhone 5c及iPhone 5s。

2014年9月10日，苹果公司在美国加州库比提诺发布iPhone 6及iPhone 6 Plus。

北京时间2015年9月10日，苹果公司在美国旧金山比尔·格拉汉姆公民大礼堂发布iPhone 6s及iPhone 6s Plus。

美国当地时间2016年3月21日10点，苹果公司在美国加州库比蒂诺总部发布iPhone SE；北京时间9月8日凌晨1点，苹果公司（Apple Inc.）在美国旧金山比尔·格雷厄姆市政礼堂发布iPhone 7及iPhone 7 Plus。

北京时间2017年9月13日凌晨1点，苹果公司（Apple Inc.）在美国苹果园区的史蒂夫·乔布斯剧院召开了2017年苹果秋季新品发布会，正式发布iPhone 8，iPhone 8 Plus，iPhone X。

北京时间2018年9月13日凌晨，在2018苹果秋季新品发布会上发布iPhone XR，iPhone XS，iPhone XS Max发布。

北京时间2019年9月11日凌晨1点，苹果公司发布iPhone 11， iPhone 11 Pro，iPhone 11 Pro Max。

北京时间2020年4月15日23点，苹果公司官网正式发布iPhone SE（第二代）（iPhone SE 2）；北京时间2020年10月14日凌晨1点，苹果公司在Apple Park总部园区发布iPhone 12 mini，iPhone 12，iPhone 12 Pro， iPhone 12 Pro Max。

北京时间2021年9月15日凌晨1点，苹果公司在线上举行的新品发布会发布iPhone 13 mini，iPhone 13，iPhone 13 Pro， iPhone 13 Pro Max。

北京时间2022年3月9日凌晨2点，苹果公司在2022春季发布会上发布iPhone SE（第三代）（iPhone SE 3）；5月25日消息，苹果提醒开发者，从2022年6月30日起，所有支持创建帐户的应用程序都需要具备删除帐户的功能，并且需删除与该帐户关联的所有个人数据；9月8日凌晨，苹果公司在秋季新品发布会发布iPhone 14，iPhone 14 Plus，iPhone 14 Pro，iPhone 14 Pro Max；10月25日，苹果为iPhone设备发布了iOS16.1正式版更新，带来了多项新功能，全新版本系统还带来了一项隐藏改进，支持了多款游戏手柄；12月，欧盟强制统一使用USB-C最后期限定了，2024年12月28日苹果iPhone必须换接口。

2023年5月19日消息，苹果向iPhone用户推送了iOS16.5更新（内部版本号：20F66），本次更新距离上次发布隔了41天；8月8日，苹果支付（Apple Pay）服务在越南和智利先后上线。这两国的用户可以在iPhone、Apple Watch、iPad和Mac上使用Apple Pay；8月，苹果公司宣布将于2023年9月12日在其位于加利福尼亚库比蒂诺的总部举行新闻发布会，届时预计将公布新款iPhone；9月，宣布iPhone 15系列将于9月15日晚8点，在其电商平台的全球唯一的官方旗舰店天猫Apple Store官方旗舰店进行首发；9月13日，苹果在2023苹果秋季新品发布会发布iPhone 15，iPhone 15 Plus，iPhone 15 Pro，iPhone 15 Pro Max。9月22日，iPhone 15系列机型正式发售；当地时间10月4日，苹果公司发布iOS 17.0.3软件更新，包括解决造成iPhone 15系列机型运行过热的问题；2023年全年，苹果在中国市场的份额为17.3%，首次夺得第一。

2024年2月9日，苹果向iPhone用户推送了iOS 17.3.1更新（内部版本号：21D61），距离上次发布间隔17天，官方日志中表示本次更新重点修复了在iPhone上键入期间，文本可能意外复制或者重叠的问题；5月15日，苹果宣布于2024年推出新的辅助功能，其中包括眼动追踪，该功能可以让身体残疾的用户用眼睛控制iPad或iPhone；5月27日消息，苹果面向部分iPhone用户推送紧急更新通知。本更新可协助 FaceTime 通话反欺诈及防范其他安全风险。IT之家查询获悉，该紧急更新版本为iOS 17.5.1，已于5月21日发布；7月1日消息，苹果公司将iPhone X、初代HomePod和初代AirPods列为“过时产品”（vintage），根据苹果的分类标准，停售超过五年但不到七年的产品会被归为“过时产品”。苹果商店和授权服务商将继续为这些“过时产品”提供最多达两年的维修服务，前提是零件供应充足；7月30日消息，苹果向iPhone和iPad用户推送了iOS 17.6和iPadOS 17.6更新（内部版本号：21G80），本次更新距离上次发布正式版间隔70天；8月8日消息，苹果向iPhone用户推送了iOS 17.6.1更新（内部版本号：21G93），本次更新距离上次发布正式版间隔9天；美东时间2024年9月9日13点整，苹果公司举行新品发布会，其中，iPhone 16、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、以及iPhone 16 Pro Max发布；iPhone 16、iPhone 16 Plus搭载A18芯片，iPhone 16 Pro、iPhone 16 Max搭载A18 Pro芯片；iPhone 16系列国行版售价公布，售价5999元起；10月29日消息，苹果推送了iOS 18.1正式版更新，面向海外用户正式上线了Apple Intelligence，iPhone 15 Pro、iPhone 16全系等机型均能使用苹果智能，同时还上线了空间照片拍摄功能及通话录音功能。11月16日消息，科技媒体MacRumors（11月15日）发布博文，报道称苹果已将部分旧款iPhone和Apple Watch归类至过时/停产产品中。

苹果公司将iPhone 6s Plus和iPhone XS Max两款机型归类为“过时”，但尚未将较小的iPhone XS和iPhone 6s型号添加到“过时”列表中。iPhone 6s Plus的32GB型号早已被列为“停产产品”，无法取得任何维修服务。

过时产品的维修服务，需视零件供应情况而定，Apple或授权维修供应商有可能提供，但无法保证全面支持。

需要注意的是，32GB存储的iPhone 6s Plus此前已被归类为“停产”。

根据Apple提供的定义，“过时”和“停产”产品的区分如下：

Apple将某产品自停售超过5年但少于7年视为过时产品。过时产品的维修服务可能仍可提供，但需根据零件是否可用。例如此次添加的iPhone XS Max和iPhone 6s Plus虽相隔3年推出，但均因停售时间符合条件而同时列入过时清单。iPhone 6s Plus在市场上运行时间较长，而iPhone XS Max则是较近期的产品。

然而，若仍有相关零件可用，苹果公司仍会提供最多两年的维修服务。

停产产品的定义是某产品自停售起超过7年，或在特定情况下（如Monster品牌的Beats产品），无论何时购买，均被视为停产。停产产品已完全停止硬件支持，Apple和授权维修服务提供商无法订购零件进行修理。然而，Mac手提电脑在停售后的10年内，可能仍享有电池更换的维修服务，视零件供应情况而定。

铝合金和不锈钢的Apple Watch Series 2型号已被归类为“停产”，但高端的陶瓷外壳Series 2型号尚未被添加到该列表中。

2025年1月 29日，从 iOS 18.3版本开始，苹果最新的人工智能功能“Apple Intelligence”将默认开启。不过，如果用户不打算使用这个功能，可以手动关闭并释放存储空间。

2025年2月20日，苹果官网上架iPhone 16e手机；iPhone 14/14 Plus和iPhone SE停售，在售机型已全部改为全面屏设计，这也是苹果公司自初代iPhone发布以来首次不再销售带有实体Home键的iPhone机型。

当地时间2025年4月27日，知名科技记者马克・古尔曼称，苹果正在开发2027年的两款20周年纪念版iPhone，其中一款是可折叠iPhone，另一款可能是以玻璃为中心的Pro版。5月4日消息，苹果公司计划对其iPhone的发布计划进行重大调整，并推出新的款式。2025下半年，苹果预计将推出一款超薄新设备，随后在2026年推出一款可折叠手机。5月10日，苹果向渠道商下发了调价通知。苹果iPhone 16 Pro Max 所有容量版本降价160美元，（折合人民币1313.06元）；而 iPhone 16 Pro的128GB版本降价176美元，（折合人民币1445.27元），其他版本同样降价160美元。

2025年5月15日，苹果在为20周年iPhone研发多项创新技术，其中HBM内存被视为关键发展方向之一。6月24日，苹果向iPhone用户推送了 iOS / iPadOS 26 开发者预览版 Beta 2 更新（内部版本号：23A5276f）。

2025年7月，摩根大通分析师示，外界期待已久的苹果首款折叠屏手机预计将作为iPhone 18系列的一部分，于2026年9月发布，售价为1999美元。

2025年9月，苹果推出iPhone 17 Air，从目前曝光的机模信息来看，它将会采用前所未有的轻薄设计，机身最薄处仅 5.5 毫米，这一突破性设计付出的代价就是取消实体SIM卡槽。9月10日，苹果官网针对 iPhone 17 系列、iPhone Air 等产品，推出了斜挎挂绳，售价为 479 元。颜色方面，苹果为斜挎挂绳推出了霓虹黄色、浅蓝色、蓝色、紫色、赭褐色、橙色、小麦色、绿色、浅灰色、黑色共计 10 种颜色。

2025年10月2日，从多方权威爆料基本可以确定，苹果将会在明年9月发布首款可折叠iPhone，与iPhone 18 Pro系列同台登场。新机2025年3月已进入富士康“新产品导入（NPI）”阶段，2025年Q3末至Q4初（9-10月）启动试产，2026年Q2进入大规模备货。

2025年10月14日，苹果向 iPhone 和 iPad 用户推送 iOS / iPadOS 26.1 开发者预览版 Beta 3 更新（内部版本号：23B5064e）。

2025年10月21日，苹果为iPhone用户推送iOS 26.1开发者预览版Beta 4更新，内部版本号为23B5073a。

2025年10月23日消息，苹果可能再度改变iPhone发布节奏，计划跳过iPhone 19，直接在2027年推出“iPhone 20”系列。

2025年10月25日消息，据多方供应链消息和分析师预测，iPhone 18系列新机可能会带来苹果近年来最大规模的升级，涵盖芯片、设计、摄像头乃至产品形态等多个维度，有望重新定义智能手机的行业标准。

2025年11月4日，中国电信已在全国恢复开通Apple Watch的一号双终端eSIM业务，其他品牌的eSIM手表仍需等待后续通知。

2025年11月10日消息，苹果公司正计划为其 iPhone 的卫星通信功能带来一系列重要升级，旨在拓展该功能的应用场景和使用体验。据悉，苹果将开发专用 API，未来允许第三方应用程序调用 iPhone 的卫星连接功能。预计 2026 年的 iPhone 机型将更全面地支持 5G NTN（非地面网络）技术。

2025年12月10日，Apple在中国大陆地区正式推出免费的三小时快送服务（针对部分产品）。12月13日，苹果向iPhone用户推送了iOS/iPadOS 26.2更新（内部版本号：23C55）。

2025年12月16日消息，苹果计划未来两年内大幅扩充iPhone产品线。苹果首款折叠屏设备正按计划推进，内部代号为V68，预计于2026年秋季发布。美东时间12月16日报道，到2027年秋季，苹果将推出至少七款新iPhone机型，较目前的五款大幅增加，这是苹果在智能手机设计上的最大胆尝试之一。

iPhone 3G把初代iPhone的铝制后盖改为了塑料制，手机的按钮则从塑料制改为了金属制并延续。iPhone 3G的背部采用了更加平缓的弧线设计。

iPhone 4有白色和黑色两种颜色；前后机身使用铝矽酸盐玻璃制造，化学强度比塑料硬30倍，更抗划、更耐用。前后玻璃表面均具有防油脂涂层，可保持机身的干净整洁，而环绕iPhone 4外壳的是由定制合金锻造而成的不锈钢带，强度为标准钢材的五倍。

iPhone 5s采用铝合金外壳与玻璃镶饰，机身左侧是音量键和响铃/静音键，顶部有开关键和睡眠/唤醒键，主屏幕下方是Home键集成Touch ID，机身底部有3.5毫米立体声耳机迷你插孔、麦克风、Lightning接口、扬声器。有三种颜色：深空灰色金色和银色。

iPhone X

iPhone X的正面由一块异形屏构成，整个前部只保留顶部的听筒、自拍相机和传感器。iPhone X采用“刘海屏”形式的全面屏设计，取消了苹果沿用了10年的底部Home键，采用双面玻璃+不锈钢材质中框设计，采用了防油渍防指纹涂层，底部的接口和两侧的按键设计没有变化。iPhone X屏幕采用圆角设计，四个圆角位于一个标准矩形内，背面采用纵向的双摄，闪光灯位于双摄的中间，闪光灯右下角还有一个降噪麦克开孔。

iPhone系列机型自iPhone 4（包含）之后配置Apple Silicon自研芯片，内部集成了处理器核心、GPU核心、IO核心和内存控制器。

iPhone系列产品静音键在设备正面的左侧，是iPhone设计的物理功能开关，可以让用户在静音和铃声之间快速切换。

Touch ID是苹果公司的一种指纹识别技术；在iPhone 5s上首次出现。后续机型iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone SE也使用了Touch ID；从iPhone X及后续机型取消此功能。

iPhone 6s和iPhone 6s Plus首次在屏幕上加入了3D Touch压力感应触控，相对于多点触摸在平面二维空间的操作，3D Touch技术增加了对力度和手指面积的感知，可以通过长按快速预览、查看短信、图片、超链接等内容。使原有更平面的操作变得更立体。

iPhone、iPhone 3G、iPhone 4、iPhone 4s使用30Pin（即30针）接口，iPhone 5（包含）之后机型使用Lightning接口。此连接器针脚为8pin，正反面皆可插，尺寸与Micro USB相近。Lightning接口阵脚4个触点用于数据传输，2个是为配件准备的，1针用于充电，1针用于接地；iPhone 7（包含）之后机型取消了3.5毫米耳机接口，使用Apple AirPods耳机。

当地时间2022年10月4日，欧洲议会通过有关统一便携智能设备充电接口的法案。规定从2024年底开始，所有手机等便携智能设备新机都必须使用USB Type-C的充电接口。

无线充电在iPhone 8、iPhone 8 Plus机型首次出现，采用Qi（发音为“Chee”）无线充电标准。

iOS是苹果公司为其移动设备所开发的触摸优化移动操作系统，iOS在iOS 4.0发布前名为iPhone OS。2007年，iOS随iPhone首次推出。最新版本是iOS 18，支持：Face ID、FaceTime、AirDrop、Safari浏览器、Apple Music、测距仪等功能。

iPhone 4S的首批发货数量为400万台，在美国当地正式开放网络预订iPhone 4S后，仅AT&T一家运营商就在12小时内预售出了20万台iPhone 4S。截至2014年5月16日，苹果公司（Apple Inc.）共卖出了4370万台iPhone。

2024年11月4日，机构TechInsights公布了2024年第三季度中国智能手机出货量数据。苹果（15%）攀升至第五位与华为持平。本季度iPhone出货量为990万部，同比增长2%。

2025年第一季度，苹果在全球智能手机销量中排名第一，这是该品牌首次在第一季度占据榜首，共有全球市场 19%的份额。

2025年8月1日消息，苹果公司于美国当地时间周四发布了2025财年第三财季（对应自然年2025年第二季度）财报，营收和利润双双超过华尔街分析师平均预期，推动该股在盘后交易中上涨逾2%。

Omdia数据显示，2019年~2024年，苹果在国内智能手机市场中的份额逐年增长，从2019年的15%增长至2024年的24%，但今年上半年，苹果的份额下滑至19%。与去年全年相比，今年上半年苹果在美国、西欧、东南亚的市场份额较稳定，在印度的市占率从5%上升至6%，其他地区的出货量也从20%上升至24%，只有在中国的份额发生了明显下滑。

夸大防水性能

2020年，意大利监管机构对苹果公司处以1200万欧元的罚款，指责其夸大iPhone防水性能，未明确说明防水性能仅在实验室条件下才能达成。

进水损坏不保修

2022年，美国一名法官驳回了针对苹果公司的集体诉讼，认为原告未能提供足够的证据证明手机损坏是由进水导致的。

2024年9月8日消息，加拿大魁北克省的一名律师Joey Zukran对苹果公司提起诉讼，指控其在广告中宣传iPhone的防水功能，却在保修条款中不承担进水损坏的责任。Zukran希望将此案转为集体诉讼，以代表更多受损的消费者。原告是一名19岁的学生，她在墨西哥旅行时，手机不慎落入泳池中。尽管苹果公司在广告中宣称iPhone可以承受一定深度的清水浸泡，但原告的手机在接触水后却变得无法使用。当她将手机送至苹果售后服务中心时，被告知由于进水而无法保修。Zukran律师认为，苹果公司的保修条款与广告宣传存在矛盾，违反了消费者权益。他表示，许多用户都遇到了类似的情况，苹果公司拒绝维修。Zukran要求苹果公司撤销保修条款中关于进水损坏不在保修范围内的规定，并赔偿那些因进水而需要维修或购买新手机的用户。此外，他还要求苹果公司向每位集体诉讼成员支付500美元的额外赔偿。

适用于“无声音”问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro服务计划

Apple已经确认，由于iPhone 12和iPhone 12 Pro听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。

Apple或Apple授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修。

如有疑问或需要进一步的协助，请联系Apple支持。

接受服务前，请先将您的iPhone备份到iCloud或电脑。进一步了解iPhone服务前的准备工作。

Apple可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

这项计划为受影响的iPhone 12或iPhone 12 Pro设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起3年。

旧款手机拍卖

2022年10月，LCG Auctions拍卖行网站发布消息称，一部未拆封的2007年生产的iPhone手机于周日以39340美元拍出。

俄罗斯苹果手机被侵入

2023年6月，相关媒体报道，俄罗斯已经禁止俄罗斯公务人员在工作中使用苹果手机。

俄罗斯有数千部苹果手机被侵入，这是厂商所设后门程序运行造成的，而官方也是呼吁俄罗斯iPhone用户一定要检查自己的手机中有无病毒，对此，苹果公司回应称：“我们从未与任何政府合作，在任何苹果产品中植入后门，也永远不会。”

iPhone 12辐射超标

2023年9月12日，法国辐射监管机构ANFR要求苹果停止在法销售iPhone 12，称测试结果显示这款手机的比吸收率（SAR）高于法律允许值。该监督机构称，将检查苹果专卖店和其他分销商是否已停售该机型，如果苹果方面不采取行动，将召回已出售给消费者的iPhone 12。

2023年9月13日，苹果公司发布声明为其iPhone 12机型辩护，此前法国监管机构以违反欧盟辐射暴露限制为由下令停止销售。苹果表示，2020年推出的 iPhone 12已通过多个国际机构认证，符合全球辐射标准，“公司已向法国机构提供多项苹果和第三方实验室结果，证明该手机符合标准”。

地震预警不适用

2023年12月消息，8月6日山东德州发生地震后，#苹果地震预警#话题已登顶微博热搜，有用户指出“苹果这么大的手机公司，地震预警这么重要功能竟然没有，卖那么贵，不应该反省吗？看看国产安卓，全部都有。”

另一位苹果公司客服告诉记者：“iPhone是有这个功能（地震预警）的，但有些国家和地区不适用，如果不提供震源地址给我们，我们就没有办法，用户可以下载第三方APP使用。”

设备芯片缺陷出现音频问题

2024年1月18日消息，苹果公司2023年同意支付3500万美元，以了结一起美国集体诉讼。该诉讼指控iPhone 7和iPhone 7 Plus因设备芯片缺陷容易出现音频问题，苹果公司现已开始通过电子邮件通知符合条件的客户。

夸大中国市场对iPhone需求

2024年3月15日消息，苹果公司同意支付4.9亿美元了结一项集体诉讼。该诉讼指控苹果CEO蒂姆·库克在2018年夸大了中国市场对iPhone的需求，误导投资者。同日，该初步和解协议提交至美国加州奥克兰地方法院，需要得到加州北区联邦地区法院法官伊冯·冈萨雷斯·罗杰斯批准。

定位自动触发

2024年4月，有网友发现，用苹果手机发送或搜索“发现石油”便会自动开启定位功能，有网友称苹果手机是在收集、发送位置信息。对此，苹果官方客服回应：因为是默认开启定位，手机便会有更新的状态，不光是发东西，任何操作都有可能会触发定位，没有信息支撑说发什么文字便会自动开启定位。

利用FaceTime视频电话诈骗

2024年4月5日，公安部门网安局发布提醒，有不法分子冒充“金融平台客服”、“外地有关部门”等身份，利用苹果FaceTime视频电话施行诈骗，造成受害者巨额损失。

2024年10月，浙江杭州不少市民收到一条来自10086的短信：【杭州公安提醒】近期针对iPhone手机的诈骗案件频发，苹果手机“Facetime”功能成主要“帮凶”…对此苹果客服28日对中新经纬表示，一般官方不会通过FaceTime来联系个人，如果不经常使用还是建议关闭该功能，要使用的话注意不要接听陌生FaceTime来电。

显示无可用SIM卡

2024年6月9日，“iPhone显示无可用SIM卡”登上微博热搜，相关话题位于实时热度第三位置，事件起因是有博主反映称自己的手机突然提示“无可用SIM卡”，此后评论区也有不少用户反馈称遇到了类似的情况。对此，苹果公司客服回应称用户可通过下列多种方式尝试解决相关问题，也可前往Apple Store获取服务：确保你拥有活跃的无线运营商套餐。重新启动你的iPhone或iPad。检查有没有运营商设置更新。前往“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新，你将看到让你选择“好”或“更新”的提示。如果你的设备装有eSIM，请联系你的运营商。如果你的设备装有实体SIM卡，请从SIM卡托架中取出iPhone SIM卡或iPad SIM卡，然后重新插入SIM卡。确保SIM卡托架已完全闭合并且没有松动。如果你使用的是其他iPhone、iPad机型或其他手机制造商的SIM卡托架，则可能无法正确安装。如果你的设备装有实体SIM卡，并且你已经完成了上一步，请尝试使用另一张SIM卡。如果没有的话，请前往运营商的零售店，并让他们用另一张SIM卡进行测试。你可能需要更换SIM卡。

新增通话录音功能

2024年6月11日，苹果举办WWDC24开发者大会，推出iOS 18、iPadOS 18、macOS Sequoia、watchOS 11系统。iOS 18发布后，词条#iPhone有通话录音了#登上微博热搜第一，引起众多网友热议。据了解，升级iOS 18后，iPhone将支持通话录音功能，苹果Apple Intelligence还会生成录音信息摘要，方便用户一目了然地了解最重要的信息。iPhone有通话录音了引热议，网友吐槽录音时通知对方很尴尬，为了保证用户知情，苹果表示，通话录音开启时，参与者都会自动收到通知。苹果通话录音通知对方的设定也引起了许多网友的吐槽，网友表示：“逆天版本更新，录音还会通知对方，这还有啥意义呢”。“录音还体贴的通知对方，真行，尴尬的想找个地埋了”。“就是因为没有这个功能才弃用的，现在有了还要通知对方跟已读未回有啥区别”。

2024年10月29日消息，苹果推送了iOS 18.1正式版更新，面向海外用户正式上线了通话录音功能，此功能开启之后对方会收到通话录音通知，保证对方知情。苹果通话录音会区分机主和对方的说话内容，同时会把语音转成文字，并将录音保存至备忘录中。

屏幕硬件故障

2024年7月，有网友发帖称发现自己的2020年购买的iPhone 11 Pro Max自己解锁，并打开了相机和相册。更早之前，也有网友反映遇到过iPhone 11自动回复朋友圈的情况。苹果客服表示这或是由于屏幕硬件故障导致。

研发可折叠手机

2024年7月23日消息，据两位知情人士透露，苹果正在研发一款可折叠的iPhone，预计最早将在2026年发布。最近几个月，苹果与亚洲供应商接洽，为这款手机制造零部件。知情人士说，这款手机可以像翻盖一样横向折叠。这将使其与2020年发布的三星Galaxy Z Flip类似。

然而，苹果仍然面临一些技术挑战。据悉，研发团队正在努力解决折叠屏幕展开时出现的折痕问题，同时还在设法减少设备的整体厚度。这些挑战与其他厂商在开发折叠屏设备时遇到的问题类似，显示出折叠屏技术仍有进步空间。

适用于后置相机问题的iPhone 14 Plus服务计划

IT之家11月2日消息，苹果公司（11月1日）发布公告，针对iPhone 14 Plus机型，推出新服务计划，用于解决后置相机问题。

IT之家附上苹果公司官网介绍如下：

Apple已经确认，极少数iPhone 14 Plus设备上的后置相机可能不显示预览。受影响设备的生产日期为2023年4月10日至2024年4月28日之间。

查找序列号非常容易。了解如何查找序列号。

注：其他iPhone机型不在这项计划的保障范围内。

如有疑问或需要进一步的协助，请联系Apple支持。

接受服务前，请先将您的iPhone备份到iCloud或电脑。进一步了解iPhone服务前的准备工作。

Apple可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

这项计划为符合条件的iPhone 14 Plus提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起三年。

Siri语音助手侵犯隐私

2025年1月3日消息，科技巨头苹果公司同意支付9500万美元现金，以和解一项拟议的集体诉讼，该诉讼声称其Siri语音助手侵犯了用户的隐私。

遭遇重置密码骗局

2025年2月，在社交媒体上，有多位网友反映，自己的苹果手机突然收到了要求重设密码的弹窗提醒，在修改密码后出现了锁屏密码失效、银行卡疑似被盗刷等问题。有人点击允许后被扣费1888元。有运营商已经短信通知用户称，近期有不法分子冒充苹果官方以弹窗诱导客户重设苹果ID密码，已有部分客户密码失效、银行卡被盗刷。若遇此类弹窗请点击“不允许”。记者致电苹果客服，一位工作人员表示，这种弹窗信息无论用户点“允许”还是“不允许”都会反复出现，据苹果公司了解，收到弹窗的用户主要是用手机号码为Apple ID的人。解决方案有两个，第一方案是，Apple ID为手机号码的用户更新为邮箱登录；第二种方案，设备恢复密钥功能。这位工作人员表示，有关这次弹窗的背后原因还没有给到客服人员，如果有需要的话有明确的说法后客服可以给用户回复邮件。2月28日，王女士向红星新闻记者提供的账单截图显示，2024年9月19日傍晚，她的支付宝和微信出现了9笔扣费，其中支付宝7笔、微信2笔，共计5232元。根据支付记录，每笔款项都是先充入她的苹果账户，随后用于购买手机游戏‘王者荣耀’中的点券”。

盗刷事件

2025年2月，多名网友在网上反映称，自己苹果手机开通“免密支付”后遭盗刷，他们的微信或支付宝无故出现多笔扣费，金额从几千元到一万多元不等。有网友发出的账单显示，被转出的钱款大多通过苹果账户充值进了手机游戏里。2月27日，红星新闻记者以被盗刷者身份咨询苹果公司客服了解到，可能系用户的苹果账户被盗，不法分子利用苹果免密支付机制，将钱款从账户绑定的支付方式中转出，若及时申请拦截有望找回。苹果客服也表示，不法分子可能是利用了免密支付功能，用盗取的账户给购买了“代充”服务的顾客充值，“就是空手套白狼。”

iPhone闹钟不能识别调休

2025年4月27日，因“五一”劳动节放假调休，当日需要上班，但不少iPhone用户因为昨天忘记定闹钟导致上班迟到。对此，苹果客服表示：iPhone闹钟需要手动添加设置，没有办法自动识别节假日，这个情况会记录反馈，后期工程部可能会作相关采纳。

调价通知

2025年5月，苹果向渠道商下发了调价通知，iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max所有容量版本降价超千元。有渠道商认为，苹果此次调价是在为即将到来的“618”大促做准备。Apple授权专营店(西直门凯德茂店)工作人员则表示，“近期确实收到了降价通知，16 Pro和16 Pro Max都降，其中512GB的iPhone 16 Pro在5月11日已经降了600元，叠加2025年元旦降的700元后，比官网便宜1300元。天猫Apple Store官方旗舰店公布的促销信息显示，5月16日20点起，iPhone 16 Pro 128GB在叠加国补和多种优惠之后，到手价5499元，较原价7999元减少了2500元。

vivo X Fold5生态破壁

2025年6月25日，vivo X Fold5 折叠屏手机宣布实现生态破壁：安卓手机首次连接 Apple Watch，可接听来电、查看信息，甚至同步健康数据到 vivo 健康应用。

推出重新设计的血氧监测功能

当地时间2025年8月14日，苹果发表声明称，将在14日晚些时候通过iPhone和Apple Watch软件更新，为部分Apple Watch Series 9/10及Ultra 2用户推出重新设计的血氧监测功能。

苹果天气小组件出现异常

2025年8月20日，多位网友反映iPhone端的苹果天气小组件出现异常，显示“天气不可用”或“无天气数据”。针对这一问题，苹果官方客服回应称，已收到类似用户反馈，经核查，相关后台系统运行正常，未出现故障。天气小组件不可用的原因有可能为软件兼容性问题，与手机硬件无关。客服建议用户尝试重启设备，或删除当前小组件后重新添加设置。

调休日苹果闹钟没响

2025年9月28日，“调休日苹果闹钟没响”一事引发关注。针对“调休日苹果闹钟没响”一事，苹果客服回应称，苹果闹钟工作日设定是周一至周五，目前系统还无法识别调休日。用户可以尝试使用第三方软件设置闹钟或者提前手动进行设置。

滥用市场支配地位

北京时间2025年10月20日，据路透社报道，一名代理律师表示，55名中国iPhone和iPad用户已于周一向中国国家市场监管总局提交投诉，指控苹果公司通过将应用分发和支付限制在自家平台、并收取高额佣金的方式，滥用市场支配地位。

代理这一投诉的律师是王琼飞，这是他第二次面对苹果了，只不过这一次是投诉。去年，上海法院驳回了王琼飞在2021年代理的一桩起诉苹果的反垄断案件。王琼飞表示，他预计这起行政投诉在监管机构的处理速度将会快于此前那起民事诉讼。对于那起诉讼的判决，他目前正向中国最高人民法院提起上诉。

投诉方指出，苹果在中国市场维持着对iOS应用分发的垄断地位，却在欧盟和美国等海外市场迫于监管压力开放了替代支付方式和第三方应用商店。投诉文件指控苹果主要存在三项违反中国反垄断法的行为：强制消费者仅能通过苹果应用内购买系统购买数字产品、将应用下载渠道限制在官方App Store，以及对应用内购买收取高达30%的佣金。截至发稿，苹果尚未就此置评。

2025年10月，部分iPhone用户近期集中反馈打字错误激增，空格键偶发失灵、键盘卡顿，问题被指向iOS 26系统输入法Bug：键盘会随机插入错误字母，非自动校正或误操作所致。受影响机型涵盖iPhone 17系列至iPhone 11系列及2020/2022款iPhone SE。苹果尚未回应，暂无官方修复，用户可暂换第三方键盘。

iPhone 手机可以下载 Apple 智能模型

2025年10月27日据IT之家报道，消息源 GreatMOLA 今天在 Linux Do 论坛发文，称自己的港行苹果 iPhone 手机从今天早上可以下载 Apple 智能模型，启用后发现确实可以使用。

回应iPhone内存用完就坏

2025年12月18日，#iPhone千万不能把内存用完#登上热搜。苹果客服回应称：内存占用太多没有空余的内存让系统正常运行，可能就会出现开不了或者启动不了的情况，所以建议及时清理空间。内存太满，提示闪退的话，建议要备份好数据，再进行重启。手机可以正常进去的话，可以先把手机连到电脑上面备份一下，备份好了之后再进行其他的操作，比如说删除数据或者是恢复出厂设置。

iPhone实况图的选取机制

iPhone 4在iPhone历史上是值得纪念的一款产品，甚至被很多果粉认为是iPhone外观设计上最出色的产品，是苹果创始人乔布斯的经典之作。（环球网评）

iPhone X整体设计可以用“圆润”这两个字形容，手术级不锈钢边框和前后双玻璃面板衔接完美，圆润过渡。将iPhone X拿到手上甚至会有一种相见恨晚的感觉，似乎这设计早就该出现了。（中关村在线评）