郑好办APP是由郑州市人民政府主办、郑州市大数据管理局承办、郑州大数据发展有限公司运营的城市综合运营平台，涵盖政务服务、生活服务、交通出行、政民互动、社会治理、疫情防控等领域，是郑州数字政府、智慧城市、智慧社会建设成果展示、应用的移动端数字政府。2021年12月该APP以总分85.1分位列全国城市APP第七名并获综合示范奖，注册用户达869万，上线事项超725项。

2021年，郑好办全力支撑郑州市防疫攻坚战，上线核酸检测信息登记、核酸检测信息查询等功能，为8轮全市全员核酸检测及多轮重点人员核酸检测提供技术支持，完成1424万人核酸检测信息填报、7341万份核酸检测结果查询，保障了全市核酸检测安全稳定，有序进行；在疫苗接种方面，郑好办上线新冠疫苗接种预登记、电子接种凭证查询功能，将市民疫苗接种登记时间降低至20秒，累计支持信息预登记449.6万人次、接种记录查询1841万多次。

2021年10月31日，记者从郑州市大数据管理局获悉，2021年的前300天里，“郑好办”APP已上线单办事项278项，跨层级、跨部门、跨领域的“三跨”事项22项，共计300项。

2022年3月21日上午，郑州市大数据管理局局长郭程明在郑州市城市综合服务平台“郑好办”APP上线两周年新闻发布会上介绍称，近年来“郑好办”上线的公积金提取、契税补贴申领、居住证快速核发、适龄儿童入学报名等事项，逐步实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，接下来，“郑好办”将不忘初心，将服务理念进行到底。同时，“郑好办”电子钱包也将于本月上线，郑好办会逐步优化市民支付体验，实现“一次绑卡，多场景支付”。电子钱包上线的同时，会推出开通电子钱包送话费活动，接下来，针对不同场景，如电话费充值缴费、商超购物等，逐步推出优惠活动，赋能经济发展、丰富人民生活。

截至2022年3月21日，“郑好办”用户注册总量突破1097万，占郑州常住人口87%以上；累计上线政务服务、便民应用1603项。

2022年3月21日上午，郑州市城市综合服务平台“郑好办”APP上线两周年新闻发布会上，郑州市政府副秘书长王义民介绍了“郑好办”在惠民利企方面的应用情况。

2023年3月20日，“郑好办”累计上线2509项服务事项，其中市本级1010项，区县（市）1499项。政务服务范围逐步扩展，服务效能持续提升，现已支持48个政府部门和公共服务单位，16个区县（市），让市民和企业办事更方便、更快捷。“郑好办”APP累计注册用户数达1818万人，最高日活跃用户超340万人，上线3年来平均日活跃用户数近100万人。市民通过“郑好办”产生的线上办件量达588.4万件，办结率99.66%，日均办件近5374件，最高日办件量2.5万件，信息查询类超4050万人次。

2025年7月22日，“郑好办” APP 6.0版本在各主要应用市场正式发布。

截至2025年7月28日，郑好办已累计上线服务事项3042项，办理量超1189万件，查询量达7515万人次。

2025年12月13日，全新生活服务平台“郑好购”在“郑好办”APP正式上线，以“安居优选”和“京东优享”双版块布局、多场景覆盖完善了城发美寓人才公寓的服务配套，助力人才舒心安居。

全新生活服务平台“郑好购”于2025年12月13日在“郑好办”APP正式上线，以“惠及全民、精准赋能”为核心，助力人才舒心安居。平台设有“安居优选”和“京东优享”双版块，其中“安居优选”面向全体消费者，提供高性价比生活好物，“京东优享”专属服务城发美寓签约入住的青年人才，提供优质商品与福利。商品布局涵盖日常消费、家用电器、郑州本地特产等多元品类，未来预计增设文创产品等特色板块。平台致力于持续升级服务，迭代选品品类、拓宽服务边界，优化购物体验。

操作流程包括打开“郑好办”APP，在首页中心功能区向左滑动，找到并点击进入“郑州安居”小程序，在小程序内直接定位“郑好购”版块，点击进入，完成授权登录后，按需选择“安居优选”或“京东优享”即可使用。

2021年12月23日，“2021智慧中国年会智慧城市与数字经济论坛”在武汉召开，发布了《2021第一届中国城市APP发展水平评估报告》，郑好办APP以总分85.1的得分在全国100个城市APP中排名第七，荣获2021城市APP综合示范奖。