自动补货系统(Automatic Replenishment Programs, ARP)是连续补货系统的延伸形式,通过
供应链成员共享销售与库存数据,依托EDI、
条形码等技术实现需求预测与库存动态调整,由供应商主动承担补货责任以优化供应链协作。其核心在于整合供销资源,缩短补货周期并提升周转效率,典型案例包括沃尔玛通过该系统降低库存成本与提升物流效率。
自动补货系统(Automatic Replenishment Programs, ARP)是一种利用
销售信息、
订单经由EDI连接合作伙伴的观念,
合作伙伴之间必须有良好的互动关系,并且利用
电子信息交换等方式提供信息给上下游。也就是说ARP是一种库存管理方案,是以掌控销售信息和
库存量,作为
市场需求预测和库存补货的解决方法,由销售信息得到消费需求信息,供应商可以更有效的计划、更快速的反应市场变化和用户需求,因此ARP可以用来作为降低库存量、改善库存周转,进而维持库存量的最佳化,而且供应商与批发商以分享重要信息双方都可以改善
需求预测、补货计划、
促销管理和
运输装载计划等等。
自动补货系统能使供给商对其所供给的所有分门别类的货物及在其销售点的
库存情况了如指掌,从而自动跟踪补充各个销售点的
货源,使供给商提高了
供货的灵活性和预见性,即由供给商治理零售库存,并承担
零售店里的全部产品的定位责任,使
零售商大大降低零售成本。
从
库存治理角度看,在库存系统中,订货点与最低库存之差主要取决于从订货到交货的时间、产品周转时间、产品价格、供销变化及其它变量。订货点与最低
库存之差保持一定的距离,是为了防止产品脱销等不确定性情况的出现。为了快速反映客户“降低
库存”的要求,供给商通过与
零售商缔结伙伴关系,主动向零售商频繁交货,并缩短从订货到交货之间的时间间隔。这样就可以降低整个货物补充过程(从工厂到门店)的存货,尽理切合客户的要求,同时减轻存货和生产波动。
自动补货系统的成功要害在于,在信息系统开放的环境中,供给商和
零售商之间通过
库存报告、销售猜测报告和订购单报文等有关商业信息的最新数据实时交换,使得供给商从过去的单纯执行零售商订购任务转而主动为零售商分担补充库存的责任,以最高效率补充销售点或仓库的货物库存。
为了确保数据能够通过EDI在
供给链中畅通无阻地流动,所有以参与方(供给链上的所有节点企业)都必须使用同一个通用的编码系统来识别产品、服务及位置,这些编码是确保自动补货系统实施的唯一解决方案。而之前的条形码技术正是这套解决方案的中心基础。
要使连续补货有效率,货物的数量还需要大到有
运输规模经济效益才行,而沃尔玛的销售规模足以支撑连续补货系统的使用。
沃尔玛成功地应用自动补货系统后,有效地减少了门店的
库存量,并提高了门店的服务质量,不仅降低了物流成本,还增加了存货的流通速度,大大地提高了沃尔玛供给链的经济效益和作业效率,为稳定沃尔玛的顾客忠诚度作出了杰出的贡献。