群客是指通过群发方式进行信息传播的网络游客群体。该术语源自网络用户通过批量发送广告邮件、论坛帖子、留言簿留言及同城信息网站交易信息等行为特征。其核心性质为利用自动化工具或人工操作实现信息的多渠道扩散，常见于网络广告推广领域。根据现有定义，该群体行为范畴明确指向未经定向筛选的批量信息投放，主要载体包含邮件系统、论坛平台及分类信息网站。