“Second Cup”的领导地位是通过其38年不断向加拿大消费者提供“及至咖啡享受”而建立起来的。公司在为消费者提供美味咖啡的同时，更注重的是出众的服务及舒适宜人的环境，而正是公司的核心竞争力——即特种零售模式及丰厚的经营经验 – 才使公司及其加盟商超越星巴克和行业不同层次的主要竞争者。
此外，公司还为经营伙伴提供行业领先的培训，增值的公司和员工支持及世界领先的营运系统，并实现了一系列
现代营销和社区项目。
2002年，“Second Cup”赢得了加拿大 “年度零售营销”大奖，独立研究中消费者价值和信任标准的得分高于星巴克，并在全国多家读物中被列为加拿大“最受欢迎的咖啡店”。该公司正在中国进行招商活动。