电报员是中国铁路上海局集团有限公司上海通信段所属的职业，从事铁路电报业务处理，主要承担政令传递和运输管理职能，工作内容涵盖接收、译码、核对、发送等人工处理流程，单份电报处理时间约5分钟。传统作业以老式电报机为主，现采用电脑化办公但仍保留人工操作模式，因电报具有准确、保密及流程可追溯等特点，在列车调度、突发情况处置中发挥关键作用。

从第一条铁路运行开始，铁路电报这一行当就随之产生了。在人们的印象中，电报工作的场景里应该有老式的电报机和伴随着滴答、滴答声忙碌的发报员，随着时代的发展，这些浓缩着几代人记忆的场景渐渐被现代化的通讯作业取代，但由于电报具有准确、迅速、保密、畅通等特点，从受理、译电到派发、投递均由人工完成，具有可追溯性，因此电报依然在铁路运输中发挥着重要作用。