潮州市工艺美术研究院是潮州市工业和信息化局管理的副处级事业单位，承担工艺美术领域的学术研究、非遗保护及产业发展等职能。该单位2019年获批成为潮州彩瓷烧制技艺、潮州嵌瓷和潮绣项目的国家级非物质文化遗产代表性项目保护单位。截至2024年，其在陶瓷设计创作大赛中获金奖等荣誉，并组织参与多项国家级文化展览。为优化人才结构，2021年首次公开招聘硕士研究生人才。

作为工艺美术专业研究机构，主要承担传统工艺美术技艺的抢救保护、传承创新和产业推广工作，具体包括学术研究、人才培育、标准制定、行业交流及文化帮扶等。2021年起开展楠木翁村对口帮扶，推进“百千万工程”建设。

2019年11月获批成为“潮州彩瓷烧制技艺”“镶嵌（潮州嵌瓷）”“粤绣（潮绣）”三个项目的国家级非物质文化遗产代表性项目保护单位。2024年参与筹办龙腾甲辰非遗精品展，该活动获评广东省优秀文化活动。

2021年11月启动首次急需紧缺人才招聘，面向应届硕士研究生招聘专业技术岗，要求工艺美术学、设计学等专业背景，最终通过直接考核方式录用赖欣蔓为专业技术人员。此项招聘被纳入潮州市紧缺人才优惠政策实施范围。

截至2024年，共推送21件陶瓷作品进入第九届中国蛇全国陶瓷设计创作大赛决赛，获金奖及国家级优秀组织奖。同年参与第七届中国(大连)文博会、中艺杯工艺美术作品大赛，并获评潮州市非遗工艺美术保护发展基地。