泰康保险集团股份有限公司（Taikang Insurance Group Inc.），成立于1996年9月9日，地址位于北京市西城区复兴门内大街156号泰康人寿大厦3层301，董事长兼法定代表人为陈东升，企业类型为其他股份有限公司，经营范围包含投资设立保险企业、管理投资控股企业等。

1996年8月22日，泰康人寿成立，系经中国人民银行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司。1996年11月，一个划破手指的小男孩，成为泰康人寿第一个理赔客户。1997年10月，被保险人意外身故，泰康人寿向受益人支付60万元理赔款。1998年 泰康人寿获得中诚信国际信用评级公司评定的AA级信用等级。

1999年，业内试行对新契约保单开展“100%电话回访”。1999年5月，泰康人寿妥善处理了当年公司最大的个人寿险理赔案，累计支付240万元理赔款。2000年，泰康在线在线投保；同年在中资寿险公司中引入内含价值体系；同年，金融业内引入首席制和独立董事制度，开启法人治理结构国际化。2000年8月，泰康人寿总部入驻位于中华第一街——北京长安街上的泰康人寿大厦。2000年9月，泰康人寿网站“泰康在线”开通，成为真正实现在线投保并获得保险类CA认证的网站。2000年11月，泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、卢森堡洛易银行、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。

2001年，泰康人寿保险公司泰康副总裁马云做客新浪嘉宾聊天室。2002年，泰康人寿推出国内首个家庭保障计划“爱家之约”，将寿险的销售单位从个人升级为家庭，截至2021年，爱家之约累计销售件数超230万件，累计服务客户超500万，累计服务家庭超180万。

2002年，泰康人寿首倡青春、健康、时尚、充满活力的工薪白领人群的现代消费观、生活观和家庭价值观，致力于以个性化、差异化的产品和服务，使每个家庭都可享受到健康、幸福、美满的新生活。同期泰康人寿全面推出泰康新生活广场，形成四位一体的现实与虚拟相结合的互动式综合服务体系，包括：“泰康新生活广场门店”、“泰康新生活广场电话—95522”、“泰康新生活广场网络”以及“朝气蓬勃、健康向上、专业诚信的员工队伍”。2002年，泰康人寿在保险业内率先推出“泰康家庭保障计划”，首次实现了“一张保单保全家”。

2003年，推出“抗击SARS专项保险”；同年，在全国推出保单“通存通兑”业务；同年，完成公司最大个人理赔案820万元赔付。2003年11月20日，被保险人因病身故，泰康人寿向受益人支付包括重大疾病保险金和附加住院医疗保险金等在内的总计820万元理赔款，圆满受理当年泰康人寿最大的寿险理赔案。

2004年11月，包头空难突降，两名被保险人身故，泰康人寿向受益人支付共计210万元的理赔款。2004年，成为发行13亿元次级债券的保险企业；同年，成为全面通过ISO9001质量管理体系认证的全国性保险企业；同年，在首都机场开发并发布全廊桥广告；同年，F1(一级方程式赛车)大赛登陆中国，出资赞助F1大赛索伯车队。2004年，泰康人寿发行13亿次级债券，成为国内保险业首家发行次级债券的企业，泰康人寿资本实力进一步增强。2004年12月，泰康人寿成为全系统全面通过ISO9001：2000国际标准(UKAS)质量体系认证的全国性金融企业。

2006年3月，泰康人寿受理公司当年最大理赔案，向受益人支付132万元理赔款。2007年，泰康人寿当年支付理赔款总额7.5亿元。2007年 推出基础设施投资计划——“泰康－开泰铁路债权计划”；截至2007年底，泰康人寿成立11年累计支付理赔款超过34亿元。

2009年，向国庆60周年群众游行队伍捐赠保额200多亿元保险；2009年，获得中国保监会批准投资养老社区试点资格。2010年，承保个险最大保单总计保费1亿元。2011年，签约网球大满贯冠军李娜担任全球形象代言人。

2012年，泰康推出国内首款将保险与养老社区相结合的“幸福有约”综合养老计划，实现“保险产品+医养社区”的跨界。2012年，开创“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式；同年推出保险产品与养老社区相结合的综合养老计划—“幸福有约”。

2014年12月，泰康资产完成了全球投资业绩标准（GIPS）的验证，成为国内首家通过验证的保险资产管理公司。同年业内推出社交型互助保险产品—“微互助”；同年“飞常保”融合“小微保险”理念，开启全民免费航意、铁意险模式，1年超2000万人领取；

2015年，泰康之家·燕园开园运营，“四位一体”商业模式全面落地，业内打通保险、资管、医养全生命产业链；同年业内为已经患有糖尿病的人群设计专属产品——“甜蜜人生”；同年泰康资产在保险资管业获得公募基金管理业务资格。

2016年，获得中国保监会批准经营个人税优健康保险业务资格；同年，上海泰康之家·申园开园运营，业内实现医养实体连锁化经营。2017年2月8日，以“经济转型与企业家创新”为主题的，亚布力中国企业家论坛第十七届年会在黑龙江亚布力召开。2月9日，泰康保险集团与亚布力中国企业家论坛在大会上签署战略合作协议。

2018年1月18日，泰康保险集团在西南地区投资的泰康之家·蜀园正式落成。

2020年2月10日，泰康保险集团旗下另一家综合医院——位于江苏南京的泰康仙林鼓楼医院也派出了医疗队，支援泰康同济（武汉）医院。2020年3月泰康人寿泰生活APP上线，实现线上一站式暖心服务。2020年4月2日，泰康创始人陈东升在《管理世界》发表“长寿时代的理论与对策”。

2021年，泰康保险集团向南开大学捐赠3300万元，用于支持金融学科的发展建设。2021年，泰康人寿健康财富规划师HWP项目优增优育体系日臻完善，项目人力增速超70%，核心绩优人数翻番。2021年5月15日，正式发布泰康家庭医生（幸福有约版）服务，也标志着泰康在保险服务领域差异化的新尝试。2021年8月，泰康25周年《创新永续》新书发布:讲述泰康人的创新故事。2021年8月22日在北京嘉德艺术中心举办“生命惊奇：泰康保险集团25周年艺术收藏展”。2021年9月22日，泰康人寿设获批立泰康人寿（香港）有限公司。2021年12月24日，泰康保险集团与南京鼓楼医院战略合作协议签订仪式在南京鼓楼医院举行。

2022年5月18日，泰康保险集团宣布成立泰康长寿时代研究院。泰康资产作为泰康保险集团旗下资管子公司，截至2022年6月30日，管理资产规模超29000亿元，受托管理的第三方资产总规模超18000亿元，养老金管理规模超6800亿元。2022年8月1日，泰康绿通服务推出“线上绿通”服务，更有针对性地满足用户全天候线上问诊、购药及挂号的需求。2022年8月18日，长寿时代医养高峰论坛暨泰康方案升级发布会在北京举行，“幸福有约”产品体系全新亮相。长寿时代伴随健康时代、财富时代，养老筹资重要性凸显。全新的“幸福有约”集十年创新成果，围绕长寿、健康、财富三大闭环，推出“长寿有约、健康有约、财富有约、善寿有约”四大产品体系，打造从个人到家庭到家族全生命周期的泰康方案。2022年8月22日，“溢彩绽放，一路有你”泰康26周年司庆公益日特别晨会暨集团大厦入驻一周年活动圆满举行。2022年8月23日，福建省人民政府与泰康保险集团签署战略合作协议。截至2022年10月31日，泰康资产养老金整体投管规模突破7000亿。2022年，泰生活注册用户突破2300万。

2023年4月6日，中国工商银行与泰康保险集团在京签署全面战略合作协议。2023年5月18日，泰康保险集团与上海浦东发展银行签署全面战略合作协议。2023年5月21日，泰康保险集团在全国投入运营的第14家持续照护医养社区——泰康之家·甬园正式开业运营。2023年7月16日，泰康保险集团在全国开业运营的第15家医养社区——泰康之家·徽园正式开业运营。2023年8月26日，泰康保险集团在深圳打造的首个大规模、全功能、国际标准的高品质养老社区——泰康之家·鹏园正式落成。2023年9月22日，由泰康保险集团在重庆打造的首个高品质养老社区——泰康之家·渝园盛大开业。2023年11月18日，由泰康保险集团在河南郑州打造的高品质养老社区泰康之家·豫园正式开园。2023年11月21日，《财富》发布2023年最受赞赏的中国公司榜单，泰康保险集团荣登榜单保险行业第一名。2023年11月25日，由世界500强泰康保险集团在青岛打造的首个大规模、全功能、国际标准的高品质养老社区—泰康之家·琴园盛大开园。2023年12月8日，由世界500强泰康保险集团在上海投资布局的第三家全功能、国际标准的高品质养老社区—泰康之家·静安府举行奠基仪式。12月19日，泰康保险集团成功摘得石家庄市长安区核心区域地块，标志着泰康之家·冀园正式落地石家庄，这也是泰康在河北布局的首家高品质养老社区。12月20日上午，泰康保险集团与中国建设银行签署全面战略合作协议。2023年12月26日，泰康保险集团与中泰证券签署全面战略合作协议。

2024年1月13日，合肥泰康之家徽园康复医院正式开业。2024年1月27日，宁波泰康脑科医院正式开业。2024年2月28日，泰康之家·通园正式落地。2024年5月24日，泰康保险集团与中信银行签署战略合作协议。2024年6月4日，泰康第五家医学中心——深圳前海泰康医院正式竣备。2024年6月16日，郑州泰康之家豫园康复医院正式开业。2024年8月5日，《财富》世界500强排行榜正式发布，泰康保险集团位列榜单第381位。2024年10月26日，泰康之家·瓯园在温州正式开业。2024年11月5日，《财富》发布2024年最受赞赏的中国公司榜单，泰康保险集团荣登榜单保险行业第一名。2024年11月30日，泰康第23家连锁医养社区——泰康之家·福园盛大开业。2024年12月21日，泰康之家·儒园开业。

2025年1月7日，泰康保险集团快速应对西藏日喀则市定日县6.8级地震，推出应急服务。2025年2月，泰康仙林鼓楼医院消化内科成功获评省级临床重点专科。2025年6月18日，泰康在全国第16家深度实践医养融合的医疗机构——福州泰康之家福园康复医院开业。2025年7月26日，泰康之家在全国开业运营的第26家养老社区——泰康之家·津园盛大开业。2025年7月29日，《财富》杂志正式发布2025年世界500强排名。泰康保险集团位列第334位。2025年9月9日，《财富》发布2025年最受赞赏的中国公司榜单，泰康保险集团荣登榜单保险行业第一名。2025年10月，“2025中餐厨艺世界锦标赛”在苏州国际博览中心隆重举行。泰康之家养老社区事业部餐饮团队荣获“2025中餐厨艺世界锦标赛”健康团餐项目金奖。

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参考资料来源（统计时间：2025年12月31日）

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泰康保险集团股份有限公司成立于1996年，总部位于北京，发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康养老、泰康在线、泰康资产、泰康之家、泰康医疗、泰康口腔等公司。业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。

面向长寿时代，泰康创新商业模式，整合保险支付与医养服务，打造长寿、健康、富足三大闭环。满足长寿需求:泰康养老金管理规模超6400亿元，养康宁业务布局26城，泰康之家养老社区11城12社区连锁运营，泰康居民超6000位。满足健康需求:泰康健康险保费收入超670亿元，健康险理赔金额超200亿元，在全国东西南北中布局5大医学中心，泰康拜博口腔近200家门店连锁经营，超2300家健保通网点在全国范围为客户提供一站式健康险理赔服务。满足财富管理需求:泰康致力于打造复利能力，管理资产超27000亿元，其中公募基金管理规模超1000亿元。

泰康始终坚持专业化、市场化、规范化经营，初心不改，创新永续商业向善，从摇篮到天堂，以覆盖全生命周期的产品和服务，构建“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的商业模式，致力于成为全球领先、面向大健康产业的保险金融服务集团。

业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。泰康始终坚持“专业化、市场化、规范化”理念，初心不改，创新永续，商业向善，致力于成为全球领先、面向大健康产业的金融保险服务集团。 在长寿时代，泰康保险集团将虚拟的保险和实体的医养相结合，从摇篮到天堂，打造覆盖全生命周期的产品和服务，构造产品加服务加实体的三维核心竞争力，满足人们对长寿、健康、富足的需求。泰康保险集团已形成长寿、健康、富足三大闭环，打造了大健康产业生态体系。通过整合保险支付与医养服务，业务布局从“传统人寿保险”覆盖到整个“大健康产业生态体系”。积极践行健康中国战略，泰康创新商业模式，整合保险支付与医养服务，“医养康宁实体服务全国布局。泰康在东北、华北、华中、华东、西南、华南等区域布局养老社区及康复医院，实现北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、杭州等7地连运营。泰康推进价值医疗，在全国核心区域建设医、教、研一体化医学中心，规划五千余张医疗床位，覆盖长三角、华中、大西南和粤港澳大湾区。泰康还构建口腔等专科医疗体系，打造健康服务网络，并投资健康产业链企业，探索大健康产业生态。

投资设立保险企业；管理投资控股企业；国家法律法规允许的投资业务；经中国保监会批准的保险业务；经中国保监会批准的其他业务。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）

覆盖全国、深入县乡的经营网络等渠道。泰康人寿以客户需求为导向，为个人及家庭提供全方位的人身保障和投资理财产品与服务。泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司，非常重视防范金融风险，逐步建立了“三位一体” 的风险管理体系，即以经济资本与价值风险管理为基础，以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架，实施全面的风险、内控与合规管理；同时健全核保核赔体系，完善财务监控制度，加强稽核审计力度，使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则，努力管好、用活资金，力争获得最大回报，自开业没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金，各项监控指标合理，经过上级监管部门的审核，具备充足的偿付能力。

世纪泰康系列医疗保险除具备保额处于行业高位、等待期设置科学合理、保费价格低廉以及覆盖 1056种手术等优势外，还拥有三大突出优势：实行完全定额给付机制，保险公司赔付金额投保时已预先明确设定，以投保第五档产品为例，被保险人住院每日获250元赔付，无论实际花费多少金额均固定不变，有效避免了传统报销型保险理赔时可能因费用合理性质疑引发的纠纷；重大疾病额外给付且无需发票，被保险人罹患十项重大疾病中任意一种，除每日住院定额给付外额外获200元赔付，即每日总赔付达450元，无需提供发票，极大简化了理赔流程；提供高额器官移植及手术保障，针对器官移植手术每年最高赔付20万元，其他各类手术也有额外且预先确定的赔付金额，综合各项保障，被保险人一年内最高保障额度达33万余元。

2002年，泰康人寿推出国内首个家庭保障计划“爱家之约”，将寿险的销售单位从个人升级为家庭。而伴随着中国家庭对于健康、财产保险保障需求的增加，也在呼吁产品、服务、理赔的进一步升级和完善，基于此，泰康人寿对爱家之约保险计划进行保障，进一步突出爱家理念，丰富产品服务。“爱家之约”升级推出4大爱家保险计划——全能版、健康版、财富版、定制版，针对不同的客群需求所设计。主被保险人按需配置主险，次被保险人按需配置不同附加险，一起提交完成投保。

在服务方面，泰康人寿升级“泰家医”家庭医生服务计划。新版“泰家医”在保留原有服务基础上，实现健康服务全家共享，即一人购买保单，全家成员都可享用“泰家医”服务。“泰家医”家庭医生服务计划，打通线上线下，整合医生和医院资源，融合保单支付功能，给客户提供全天候、全流程的“家庭医生”服务。无论是看病、购药、挂号、体检，一键即可与医生视频“面对面”交流，由医生协助完成，健康时守护健康，小病时便捷诊疗，全方位守护全家健康。重疾绿通服务，保单持有人专享。“泰家医”为保单持有人提供“三专一护”重疾绿通服务保障，涵盖全程专家门诊、全程专家病房、全程专家康复、住院护工协助服务，贯穿诊前、诊中、诊后全诊疗流程。所有服务均可在视频医生协助下启用，提供点对点的重疾就医协助。

康乃馨理赔服务体系升级，可概括为“一简二暖三快”。“一简”即手机理赔一键申请。通过泰生活、泰行销、泰康人寿官微一键索赔；报案、申请、审核、结案支付实时可查；智能机器人随时待命，全天提供咨询。“二暖”即康乃馨住院探视和赔后慢病管理。客户住院3日内报案，服务人员携“一封慰问信、一份探视礼”，为客户送去温馨慰问，讲解理赔流程等。出院后为客户送去送去慢病服务关怀。“三快”即津贴信用赔20秒赔款到账、健保通直赔、重疾先赔2小时结案。

泰康资产成立于2006年，属泰康保险集团旗下资产管理子公司，下设泰康资产管理（香港）有限公司、北京泰康投资管理有限公司，泰康基金管理有限公司三家子公司。企业年金投资管理规模方面，泰康资产投资管理规模为4602.62亿元。截至2021年12月31日，公司管理资产总规模超过27000亿元，其中受托管理的第三方资产总规模近17000亿元，另类投资管理规模超5000亿元，养老金管理规模超6400亿元。

泰康养老成立15年来，始终坚守初心、聚焦主业，坚持专业化发展，深度融入泰康集团大健康闭环，全力服务国家多层次医养保障体系建设。截至2022年11月底，泰康养老总资产达到788亿元，净资产达63.3亿元。公司保障社会民生，政府医保业务累计覆盖29个省170个地市，累计服务民众超4.9亿人次；养老金受托管理服务规模超7500亿元；累计服务企业客户超49万家。

泰康健投是泰康保险集团旗下专业从事医养健康产业投资开发、资产管理和运营服务的全资子公司。2022年，泰康之家·浙园（杭州）、蒙园（呼和浩特）、滇园（昆明）、禅园（佛山）、静安府（上海），琴园二期（青岛）项目先后落地。至此，泰康之家已达成全国27城31项目布局。9月28日，泰康之家·桂园盛大开业，连同年内开业的沈园、湘园、鹭园，泰康之家已实现12城13社区连锁运营。截至2022年年底，泰康之家全国在住居民超7200人。

2001年8月16日，“泰康在线”受理了泰康人寿第一例网上保险理赔案，对客户进行了救援治疗及快速理赔。泰康在线构建了包括费用补偿、健康管理、医疗服务等维度的健康医疗生态闭环，让用户找得到合适的医生、看得起病，为超过1亿的客户提供了健康保障，为12万余名肺癌、冠心病、糖尿病等患者提供“严肃医疗及”疾病管理服务，使优质的保险保障和医疗服务惠及更多人群。

2002年，泰康人寿保险股份有限公司融合国际最新技术，在保险业内率先推出“泰康家庭保障计划”，实现了“一张保单保全家”，从一对一的个人营销方式转变为对整个家庭的现代销售方式，满足了工薪白领阶层对家庭价值的追求。其后，经过两次全面升级， 2005年4月泰康人寿推出《爱家之约2005》，升级后的产品增加了新险种，扩大了缴费期限，增加了灵活性，强化了保障功能，实现了产品形态从保险套餐——保险自助餐——保险超市的升级过程，可以满足不同家庭对保险的需求，受到了工薪白领人群的极大欢迎。

长寿时代，健康和养老成为最大的民生，泰康致力成为国家大民生工程核心骨干企业，服务国家战略、服务实体经济、服务民生福祉。从2007年始，泰康开启养老事业探索，创新性地把保险支付与医养服务相结合，在传统寿险的“支付端”和“投资端”二维结构中，加入医养康宁的“服务端”，开创“支付+服务+投资”三端协同的“新寿险”模式，打造最佳最优筹资模式，建设高品质无缝衔接的全生命周期医养康宁服务体系。

在保险产品端，泰康依托“医养康宁”生态赋能，持续推进保险创新。品牌产品“幸福有约”开创性将虚拟保险与实体医养深度融合，以“年金险+养老社区确认函”模式系统规划养老资金与资源，帮助泰康客户解决“养老资源稀缺”和“服务可持续”两大痛点。“幸福有约”目前已进化为覆盖长寿、健康、财富、善寿四大场景的解决方案，延展出“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的整体发展战略和品牌理念，成为泰康客户尽享全生命周期医养康宁服务资源的“钥匙”。

“幸福有约”的开拓性创新，将保险支付转化为可感知的服务权益，以保险筹资链接客户从个人到家庭、家族，覆盖全生命周期、全财富周期的健康财富管理需求。“幸福有约”目前已形成“长寿有约、健康有约、财富有约、善寿有约”四大产品体系，及覆盖“健康、财富、艺术、慈善、教育、礼遇”的六大私享服务体系。

在保险服务端，新寿险推动泰康保险代理人职业生态重构。2024年，在全行业人力下滑的背景下，泰康人寿持续发力营销团队绩优化转型。作为泰康率先打造的金融行业标杆职业，泰康健康财富规划师（HWP）人力规模与业务贡献持续突破，HWP健康财富企业家、HWP合伙人引领从个人绩优走向绩优组织，正在向规模化绩优组织迈进，打造一支高质量服务保险消费者的专业团队。

依托运营大规模高品质连锁医养融合养老社区的经验和专业能力，泰康探索以机构养老为核心，借助网络化的社区康养中心，赋能居家养老，打造机构养老、社区养老和居家养老三位一体的“养联体”，满足人们多层次的养老服务需求。同时，泰康溢彩公益基金会聚焦普惠养老，通过溢彩千家、溢彩培训和溢彩星光等公益助老项目，赋能养老机构、养老从业人员和养老社会组织，构建“公益养联体”，助力中国养老生态建设和行业创新。

对寿险而言，做好养老金融是主责主业。泰康人寿发挥先发优势，践行新寿险，深耕养老金融。作为新寿险的践行者，泰康HWP不仅精通保险业务，更具备医疗健康、财富管理服务储备，成为客户信赖的“保险顾问+医养顾问+理财顾问”，在为客户提供保险保障和服务之外，还覆盖了客户全生命周期、全家庭乃至全家族的医养健康、品质养老、财务规划等，提供一站式的健康和财富管理服务，树立起一个金融业标杆职业。

服务是做好养老金融文章的落脚点，泰康人寿全面打造“服务好”工程，不断提升服务质量和效率。一方面发挥保险资金作为“耐心资本”的作用，推动医养康宁基础设施建设，不断丰富养老金融供给；另一方面，整合“碎片化”的服务，形成全生命周期的医养康宁服务体系。作为险资办医的代表，泰康医疗在全国布局的五大医学中心已全部投入运营，可提供超5000张医疗床位。泰康之家养老社区已在全国36个城市建设43个项目，入住居民超1.6万人，规模居行业前列。

科技金融是做好“五篇大文章”的重要抓手，泰康人寿积极推进数字化转型，泰康人寿通过互联网、信息技术、人工智能、数据挖掘等手段，提供与传统金融保险服务业态相结合的数字服务，让“信息多跑路，客户少跑腿”，持续强化数字场景保险建设，助力培育发展新业态，着力打造具有泰康人寿特色的数字服务生态圈，推动公司高质量发展。理赔电子化服务升级、保全业务在线办理、AI智能问答机器人、数字人在线业务审核等技术应用，凸显泰康人寿以数字技术重塑寿险价值链的发展态势。

践行“金融为民”初心，泰康人寿在发挥主业优势丰富和不断完善养老金融，以数字化转型和科技金融投入提质增效的同时，不断深化普惠金融、绿色金融供给。立足“长寿时代”推进可持续发展，泰康人寿以绿色保险助力绿色康养和绿色投资。倡导低碳理念，提倡绿色生活，泰康绿色理赔等运营环节全面线上化，提升资源效率。保险属性与普惠金融内核高度一致，泰康人寿丰富和创新产品，为小微企业、农民、老年人、慢病人群、新市民群体等提供专属保障，坚守公益担当，支持乡村振兴，增强普惠金融服务能力。

面向长寿时代，泰康创新商业模式，整合保险支付与医养服务，打造长寿、健康、富足三大闭环。满足长寿需求:泰康养老金管理规模超6400亿元，养康宁业务布局26城，泰康之家养老社区11城12社区连锁运营，泰康居民超6000位。满足健康需求:泰康健康险保费收入超670亿元，健康险理赔金额超200亿元，在全国东西南北中布局5大医学中心，泰康拜博口腔近200家门店连锁经营，超2300家健保通网点在全国范围为客户提供一站式健康险理赔服务。满足财富管理需求:泰康致力于打造复利能力，管理资产超27000亿元，其中公募基金管理规模超1000亿元。泰康始终坚持专业化、市场化、规范化经营，初心不改，创新永续商业向善，从摇篮到天堂，以覆盖全生命周期的产品和服务，构建“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的商业模式，致力于成为全球领先、面向大健康产业的保险金融服务集团。

面对老龄化社会和低利率复杂环境，发挥保险的社会稳定器和经济推进器的重要作用，不断丰富和满足人民群众的保险产品和服务需求成为保险行业和头部企业的发展方向。洞察市场需求、回应人民所需，泰康创新拓展寿险服务边界，以“支付+服务+投资”三端协同新寿险，打造全生命周期的医养康宁服务体系，推动公司进入高质量发展转型新周期。

泰康保险成立23年来，始终坚持以客户为核心，稳健经营，市场化、专业化、规范化发展，通过创新医养融合模式，已完成全国重点城市养老社区及康复医院布局，成为全国最大的高品质连锁养老服务集团。泰康从“一张保单保全家”再到“幸福有约”，这一系列创新探索与实践引领寿险业发展的变革之道。

泰康坚持“市场化、专业化、规范化、国际化”理念，坚定实施“大健康+互联网”战略。打造O2O大健康生态系统，提供保险、资管、医养全方位服务。2022年集团正式提出“超体统领一切”战略，公司围绕战略迅速行动，支付端全面启动、服务端积极创新，将超体融入业务经营的方方面面，成为日常推动、队伍管理、服务创新、业务发展的核心模式。

创新性推出HWP合伙人和企业家职级，HWP可同时享受高额的销售利益和管理利益，同时享受合伙人分红、企业家传承计划。认证HWP教育培养体系培训学员超万人，全集团累计考取并持证超9000人。超体培训创新，SCC-HWP超体战训营举办。

作为世界500强企业的泰康有长期、稳定、清晰的战略，率先从寿险业战略转型进入医养产业，把虚拟的保险和实体的医养结合起来，并与原有保险、资管业务协同，在服务端开创“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式，实际上形成了保险支付端和医养服务端两大体系。

泰康保险集团积极推进价值医疗创新，建设国际水平的现代医疗体系，在全国着力打造多个医教研一体化医学中心，构建口腔等专科医疗体系，“医养康宁”实体机构运营数量达250余家。伴随居民财富管理、健康管理以及养老规划需求升级，“幸福有约”、健康财富规划师（HWP）与“泰康之家”已经形成泰康的“三张名片”。

2025年，泰康在线案件处理量同比激增90%，平均每0.1秒即可完成一笔赔案。支撑这一极致效率的，是泰康在线近十年来累计超过20亿元的科技投入所构筑的自动化基座。截至2025年底，泰康在线理赔自动化率达到97%，承保自动化率高达99%，标志着绝大多数保险标准化流程已进入系统智能决策的时代。

在健康险领域，约90%的小额门诊医疗理赔实现了全流程无人工干预;在车险板块，“泰慧核”智能模型提供了7×24小时自动化和智能化核赔响应，用户从报案到协议签署全程可在移动端完成。对于退货运费险等高频碎片化场景，99%的理赔实现了自动化处理。尤为可贵的是，在业务规模持续扩张的同时，泰康在线的客户满意度连续十年维持在98%以上的高位，证明了效率与用户体验并非单选题，而是可以兼容并进的双重目标。

在健康险领域，聚焦带病人群，推出覆盖乳腺癌、宫颈癌、甲状腺癌、肠癌、肺癌、淋巴瘤的癌症复发险，通过连接优质医疗与医药资源，为患者提供覆盖治疗与康复全周期的解决方案，其中“粉红卫士”乳腺癌复发险已累计承保2.5万人，赔付5000万元;在车险领域，保障内涵则从车辆损失补偿，实质性扩展至包含维修网络、新能源专属服务、道路救援乃至安全预警在内的“出行生态”管理，人伤案件中预付、垫付的累计金额近1亿元。

向普惠群体拓展，填补传统保障体系的空白。泰康在线将保障延伸至既往服务不足的群体。其“泰乐保”系列产品为全国近30万家小微企业构筑了覆盖财产、员工与顾客责任的综合风险防线;针对“新市民”及灵活就业群体，相关保险年度赔付近1.5亿元;面向老龄群体，则通过设立“长辈专属通道”并提供方言支持等服务适配，全年为近8万，老年赔付超4亿元，体现了对服务平等的切实回应。

向服务流程融合，将理赔服务深度融入用户的真实生活场景。泰康在线全年为48万人次提供道路救援、年检、代驾等增值服务，构建了用车的即时保障网络;整合 7大类31项健康管理服务，全年服务超百万人次;通过“一站式”医疗结算服务，让数千名患者实现了“零垫付”就医，将理赔环节无缝嵌入就医流程。

泰康在线将资源与能力系统性投向风险发生的“上游”。2025年，通过动态风险监测系统，其全年向客户发送灾害、安全预警提示短信超64万条，并快速响应近67起突发事件，力求在损失扩大前实施有效干预。

在更为复杂的金融风险防控领域，泰康在线构建的“科技+制度”智能反欺诈体系成效显著。通过融合专家规则库、关系图谱与多模态识别技术，该体系实现了风险的精准识别与实时拦截。综合历年成果，相关风控举措已累计减损超20亿元，并协助打击多起欺诈案件。这种“防患于未然”的主动治理能力，不仅守护了公司与客户的资产安全，也为维护行业诚信与稳定贡献了专业价值，深刻诠释了保险作为社会经济“稳定器”的职能内涵。

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截至2004年底，泰康人寿资产总额为400.96亿元，当年保费收入176.88亿元。连续保持了高速增长，成为业内增长速度最快的公司之一，市场占有率逐年稳步提升。截至2004年底，已在北京、上海、广州等全国经济发达省市设立了29家分公司，156家中心支公司。同时，泰康人寿的员工队伍迅速壮大，截止2004年底，已拥有内勤人员8000余人，营销人员16.6万人，为业务快速发展奠定了坚实基础。

2021年1月，泰康人寿披露数据：截至2020年底，泰康人寿总资产超9950亿元，净资产超715亿，规模保费超1880亿元（以上财务数据为未经审计数据）。其连续五年获得保险公司法人机构经营评价A类最高评级，2020年全年销售人力超70万人，开启持续、健康、稳定的增长模式。其中个险渠道全面升级大健康产品体系，组织发展放量提质，增速位居市场前列。银保渠道坚持高客战略，做大规模，做大获客。新业务渠道拥抱互联网，加快转型，实现高增长。

2022年4月30日，泰康人寿2021年年报揭晓。年报显示，2021年泰康人寿实现营业收入2285.7亿元，同比增长6.9%；实现保险业务收入1647.2亿元，同比增长10.1%；总资产11915.3亿元，同比增长16.4%，净资产747.1亿元，同比增长4.0%；投资收益超650亿元；综合偿付能力充足率260%。2021年，泰康人寿赔付总件数108万件，同比增长35%；赔付总金额超81亿元，同比增长33%。日均赔付金额超2219万元，日赔付件数超2959件，日理赔人数超1726人。同时，理赔速度不断刷新，全流程自动智能理赔占比超65.55%，申请支付时效1.34天，医疗险最快仅需4秒。最大的一笔赔款金额高达1428.9万元。

2022年，泰康安宁疗护项目在全国各一二线城市加速布局，相继落地苏州、杭州、成都、上海、厦门5个城市。至此，泰康安宁疗护项目便实现全国9城落地运营，共计投入运营床位90张，累计服务客户近300名。2023年5月，泰康人寿发布2022年财务报告。报告显示，2022年，泰康人寿总资产超过1.19万亿，连续实现稳定增长；规模保费2307.1亿元。泰康人寿财报数据显示，2022年泰康人寿实现保险业务收入（包括分入）1708.4亿元，规模保费（包括分入）2307.1亿元，始终保持行业领先。HWP（健康财富规划师）业务团队显现行业领先的“人才红利”，人均保费达到18万元。在公司全国项目试点机构中，HWP以营业单元9%人力贡献了当地42%的保费。高客战略持续领先市场，截至2022年底，泰康人寿“幸福有约”产品的累计销量突破16万件，以两位数速度实现连续快速增长。超体营销模式成为新时代的寿险销售革命，销售效率大幅提升。以客户为中心，泰康人寿依托数字化技术和温暖便捷的理赔体验，全面提升客户服务体验和满意度。

2023年8月，泰康人寿发布2023年上半年理赔报告。报告显示，2023年上半年，泰康人寿赔付总金额近47亿元，赔付总件数61万件。泰康人寿27年坚持深耕寿险产业链，以高质量理赔服务守护客户幸福。截至2023年6月底，累计赔付776万件，累计赔付517亿元。截至2023年上半年，重疾先赔（符合条件确诊重疾的客户可享受院中赔付服务）累计服务客户30000人次，累计赔付金额19.86亿元；康乃馨探视累计服务客户78万人次；理赔效率提升，整体案件索赔支付时效1.73天，同比提速近30%；3000元以下小额案件平均赔付时效0.31天；5日结案率98.54%。依托客户信用评分和智能审核体系，创新领先信用赔，实现秒级审核，秒级到账，极速理赔。信用赔平均时效6.09秒，最快时效仅2秒，大大提升客户体验。泰康人寿特色理赔服务——“健保通”累计签约医院近3000家，服务客户73万人次，覆盖全国31个省、自治区、直辖市300个地市。消费者还可在健保通住院免押金医院享受“先诊疗，后付费”结算服务，现已开通住院免押金服务医院200余家。特色就诊服务——“泰康绿通”整合大健康生态体系，打造线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗直通等多元服务体系，优选专家80000余名，覆盖优质三甲医院千余家。同时，依托泰康医生APP，聚合50多万位全国公立医院医生资源，为客户及其家庭提供线上问诊、在线购药、线下门诊挂号协助等服务，让客户及家人小病无忧。2023年上半年，泰康医生APP核心服务规模突破112万人次。

2024年，泰康保险实现营业收入3270.63亿元，同比增长17.23%，实现净利润为151.6亿元，同比增长20.63%。2025年第一季度，泰康人寿保险业务收入约700亿元，同比下滑18%，其非上市寿险收入第一的位置被中邮人寿取代。净利润55.9亿元位列榜首，相比2024年同期增长214%。自2024年初至2025年4月，泰康人寿共撤销359家分支机构，仅2025年前4个月裁撤144家，超过2024年总数4成，成为头部人身险机构中网点收缩最快的公司。

2025年4月30日，泰康人寿发布2024年年报。泰康人寿年报数据显示，2024年泰康人寿实现营业收入2711.01亿元，同比增长15.3%；实现保险业务收入2283.24亿元，同比增长12.4%；总资产18539.31亿元，同比增长25.8%；净利润147.19亿元，同比增长7.4%。同时偿付能力情况符合监管要求，综合偿付能力充足率335%，核心偿付能力充足率231%。

泰康保险集团连续八年荣登《财富》世界500强榜单，2025年位列第334位。截至2025年6月，泰康管理资产规模超45000亿元，核心个人有效客户6100万人。自成立至2025年6月，泰康累计理赔金额超2055亿元，累计纳税超978.1亿元。截止2025年10月，泰康之家养老社区布局全国37城46个项目，实现24地27家养老社区开业运营，泰康居民超18000人；泰康医疗完成东西南北5大医学中心布局，泰康口腔旗下“泰康拜博口腔”“泰康口腔”两大品牌超130家门店连锁经营，泰康“健保通”网络医院已达3200余家，覆盖全国31个省份320余地市。

企业的成长离不开社会和民众，泰康人寿始终秉承“服务公众，回馈社会”的理念，在一系列的社会公益活动中体现企业的社会价值，融入中国大众生活。泰康秉持“服务公众、回馈社会”理念，积极履行企业社会责任。在教育学术领域，已经形成从小学、中学、大学到中国经济理论创新奖的全面教育捐赠体系；在文化艺术领域，通过非营利艺术机构“泰康空间”长期赞助和支持中国当代艺术发展与研究；在养老大健康领域，发起成立泰康溢彩公益基金会，资助实施以“溢彩公益计划”为主的助老、扶贫、助医项目，促进民生福祉。

泰康秉承“服务公众、回馈社会”理念，发起设立溢彩公益基金会，在精准扶贫工作方面，充分发挥泰康保险集团的优势，创新扶贫方式，为扶贫脱贫和乡村建设作出积极的力量。在全国各地通过开展爱心助学、入村走访等各类送温暖活动，以实际行动助力脱贫攻坚。2018年泰康保险集团发起设立泰康溢彩公益基金会，结合泰康在养老领域的核心优势资源和专业性，聚焦贫困地区老年人及养老机构帮扶。

北京泰康溢彩公益基金会由泰康保险集团股份有限公司发起，于2018年11月在北京市民政局登记成立，2021年获评为5A级社会组织。基金会以“关爱生命、造福民生”为宗旨，聚焦普惠养老，通过溢彩千家、溢彩培训和溢彩星光等公益助老项目，赋能养老机构、养老从业人员和养老社会组织，构建“公益养联体”，助力中国养老生态建设和行业创新，帮助更多老年人享有健康美好的生活。同时，基金会紧密围绕国家重大战略，依托泰康大健康生态体系，充分发挥在资源连接、创新孵化、社会倡导等方面的作用，支持助学、公共卫生、乡村振兴、灾害救助等领域的公益项目，以长期主义理念助力公益慈善事业发展。

“泰康溢彩公益”旗舰项目溢彩千家养老院捐助计划，有扶贫和赋能两种资助模式。“扶贫”主要面向贫困地区的县镇级养老机构，包括捐建农村敬老院、互助幸福院，资助基础设施建设以及配套设备。“赋能”主要针对地市级的养老机构，重点帮助养老机构提升管理能力和服务水平。泰康溢彩公益已在全国资助养老机构51家，覆盖甘肃、贵州、陕西、四川等20个省区市，受益老人1.4万人。其中，在陕西省延安市宝塔区麻洞川乡捐助100万元修建窑洞，改善当地贫困老人生活状况；先后捐助内蒙古乌兰察布市察右中旗和察右后旗当地敬老院、互助幸福院，累计支出300多万元帮助当地产业发展。

为推进贫困地区养老人才发展，泰康溢彩支持民政部社会福利中心开展“扶贫聚力 扶智成才”养老服务人才百县千人培训计划，为“三区三州”等贫困地区的养老服务人员赋能先进的经验和技能，推动贫困地区养老服务行业健康发展。溢彩公益近两年来在全国持续开展各类养老从业人员培训，已经有来自26个省区市，近300家机构的1300名从业人员参与。

在做好大病保险工作的基础上，为了助力国家完成2020年全面脱贫攻坚的政治任务，泰康养老积极投身保险精准扶贫服务中，将健康扶贫作为扶贫工作的切入点和着力点，2015年起，先后在江西井冈山、山东菏泽、福建连城等十余地开展了特困群众的补充医疗保险项目。其中菏泽牡丹区贫困人口大病医疗自负费用占医疗总费用的比例已经下降到10%以下。井冈山项目则入选了“全国保险扶贫产品先锋榜”，被视为江西保险业“精准扶贫”的典范工程之一，在助力井冈山脱贫摘帽的“攻坚战”中发挥了不可忽视的作用。

泰康公共卫生及流行病防治基金是泰康保险集团在2020新春新型冠状病毒肺炎疫情在中国腹地爆发之际，为了积极协助国家和社会应对未来包括新型病毒传染病爆发在内的公共卫生挑战而发起，资助相关领域的教学、研究及应用，加强在公共卫生体系及流行病防治方面的建设，增强抵御传染病大流行的能力。

泰康保险集团以“尊重生命，关爱生命，礼赞生命”为根本价值观，致力于帮助所有人过上“长寿、健康、富足”人生，为中国人更长寿、更健康、更富足尽最大的企业社会责任。泰康公共卫生及流行病防治基金将以全心全意为人民服务为宗旨，以提升中国公共卫生教育、研究水平，促进科研成果转化为应用与实践，提升长寿时代对流行病的防治水平为目标，积极参与和推动基于循证的公共卫生政策，支持“健康中国”“精准扶贫”的国家战略。

截至2022年8月，泰康公共卫生与流行病防治基金已资助3个重大项目、3个抗疫应急项目、28个年度资助课题，与100余位中外院士、学者、责任企业家建立合作关系，所支持研究课题已在各类专业学术期刊发表学术文章共计42篇，其中SCI文章23篇，包括5篇发表于《柳叶刀》杂志、《自然》杂志、《新英格兰医学杂志》等顶刊及子刊的文章。同时，泰康公卫基金已主办/承办9场、支持60场专业学术论坛。

2019年10月25日，泰康溢彩公益基金会积极响应由北京市委社会工委市民政局、市体育局、市扶贫协作和支援合作办公室、市体育总会、市行业协会商会综合党委联合主办的“不忘初心跟党走——北京社会组织集中捐资助学暨健步行”活动，并捐赠10万人民币资助内蒙古乌兰察布市察右后旗当郎忽洞苏木和察右中旗乌兰哈页苏木等旗县市的67名贫困学生。

2020年1月24日，泰康保险集团向武汉市抗击疫情捐赠仪式在武汉市政府举行，作为楚商企业代表，泰康保险集团宣布向武汉大学人民医院、中南医院、武汉同济医院等医疗防疫机构，捐赠一千万元用于抗击疫情，并捐赠15万只医用外科口罩。

2020年2月5日，经多方协力，泰康保险集团通过泰康溢彩公益基金会捐赠给武汉江夏区雷神山医院的400余万元专项医用物资，共包含1万件隔离衣、2万余件医用被服，分批次送至前线，保障医院运营。2020年2月15日，泰康保险集团捐赠已达7200万元。20万泰康员工自发捐款近2000万元。

2020年2月，在抗击新冠肺炎疫情的关键阶段，北京泰康溢彩公益基金会再向天门市捐赠一批医用防护物资，给力抗疫一线。2月29日下午，这批物资运抵天门，包括10000件隔离衣、3000个防护屏、500副医用护目镜、1500支电子体温计、40000只手套。医用防护物资的紧缺牵动着无数人的心，泰康溢彩基金会将点滴温暖汇聚成大爱之江河，先后在2月2日、2月5日、2月6日、2月8日、2月10日、2月17日、2月29日，分批向我市进行捐赠，总计包括呼吸机12台、护目镜1500个、隔离服60000件、手套48000只、酒精2000瓶、口罩27500只、心电监护仪50台、脉搏血氧仪100个、血氧仪5台、加湿器5台、防护屏3000个、电子体温计1500支。

2020年，设立1亿元泰康公共卫生及流行病防治基金，携手武汉大学等重要科研单位举办“应对新冠病毒疫情”学术研讨会。

泰康人寿自成立以来，坚持在每年六一开展以关爱儿童为主题的公益活动；在高考期间开展“泰康绿荫”活动，为考生家长免费提供饮用水、避暑药及休息场所等。这些举动都体现了泰康人寿“回馈社会，奉献爱心” 的企业精神。

2021年7月21日，泰康保险集团表示，第一时间启动突发事件应急预案，陈东升董事长高度重视，集团紧密联动泰康人寿、泰康养老及泰康在线三家保险子公司成立应急指挥中心，集团总裁刘挺军任总指挥，快速开展应急工作，紧急推出十项应急服务举措。

2021年7月21日，泰康保险集团紧急宣布通过泰康溢彩公益基金会捐款5000万元，联合前线的救援机构和慈善组织，用于保障河南当地群众的人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。同时，第一时间启动突发事件应急预案，紧急调动全集团资源，快速开展应急工作，全力助力政府及社会各界防汛救灾。

2021年8月22日，泰康保险集团向武大捐赠10亿元，支持建设一流医学和生命科学学科。

2022年6月27日，泰康保险集团捐赠支持清华求真书院讲席教授仪式在清华大学工字厅举行。此次捐赠，将有力地支持求真书院延揽具有国际影响力的知名学者，吸引有学术潜力的青年教师，同时为安心投入长远意义的教育教学工作提供保障。

2025年7月8日，泰康人寿长沙本部以“7・8全国保险公众宣传日”为契机，在“爱和责任，保险让生活更美好”的主题要求下，积极践行社会责任，精心策划并开展主题宣传活动，聚焦保险知识普及与反诈宣传双重目标，力求切实提升公众金融素养与风险防范能力，为保险行业与社会大众搭建起沟通的桥梁。

2023年11月4日，“南开-泰康保险与精算研究院”成立。为进一步推动南开大学保险精算学科的发展，泰康保险集团向南开大学捐资3300万元，成立了“南开-泰康保险与精算研究院”。

2025年11月26日下午，香港大埔宏福苑发生五级火灾，灾情严峻。泰康保险集团通过旗下泰康资产管理有限责任公司、泰康资产管理（香港）有限公司捐款人民币1000万元，用于受灾居民的紧急救援、过渡安置、生活物资补给等急需工作，助力灾后社区恢复重建，帮助居民共渡难关。

成立29年来，泰康始终践行“分享成功、奉献社会”的理念，积极履行企业社会责任，形成溢彩助老、乡村振兴、公共卫生、艺术公益、教育公益、大事件公益等公益板块。截至2025年6月，泰康企业及泰康人累计用于公益事业款项超22.9亿元。

中国保险业在改善民生、服务经济和社会发展方面日益发挥重要作用。作为业内首批获得保险资金投资基础设施项目业务试点资格的机构之一，泰康积极参与支持国家经济建设和重大活动，充分发挥保险资金投资长期性和稳定性的优势，通过发起（或共同发起）及参与京沪高铁股权计划、上海水务债权计划、中电投-北煤南运债券计划等一系列关系国计民生的基础设施项目建设，为国民经济建设提供资金支持。

2013年6月，泰康牵头发起360亿元保险资金与中石油等合资成立“中石油管道联合有限公司”战略合作协议成功签约，推动了国内投融资领域创新和金融体制改革。2015年11月11日，湖北省政府举办第二届楚商大会，泰康人寿董事长兼CEO陈东升作为楚商联合会会长应邀出席，并与湖北省政府签订投资协议，在湖北布局大健康医养产业。图为陈东升率楚商代表与浙商展开对话。2015年11月17日，泰康人寿与天士力控股集团等签署战略合作协议，共同出资50亿元成立“天士力大健康产业基金”。

1998年8月19日，泰康人寿向赴抗洪一线采访的首都367位新闻记者提供了总保额7340万元的保险。2003年4月，泰康人寿董事长陈东升为抗击非典战斗中殉职的人民医院医生丁秀兰所在单位的代表送去保险理赔款。2005年，泰康人寿总裁刘经纶将凝结泰康人爱心的50万元送到中华慈善总会。捐赠给印度洋海啸受灾国民众。2010年4月，泰康人寿通过中华慈善总会向青海玉树灾区捐赠现金200万元，泰康人寿总裁刘经纶亲手将支票交到中华慈善总会会长范宝俊手中。2013年4月，泰康人寿向雅安地震灾区捐款500万元。

1999年，泰康人寿捐款 50 万元，重建了湖南灾区的泰康王家湾希望小学，切实解决了当地方圆 10 里内学生的就学难题。2008年起，泰康人寿开启了多项重要的教育公益支持：2008 年至 2015 年，连续 8 年赞助丘成桐中学科学奖，2015年发起设立东润公益基金会后，该奖项更名为东润丘成桐科学奖；同期，还连续 7 届独家赞助国内奖励金额最高的经济学奖项 —— 中国经济理论创新奖，泰康人寿董事长兼 CEO 陈东升亲自为首届获奖者杜润生先生颁发了 50 万元奖金。2011年，泰康人寿在教育公益上再添重要举措：6月，董事长陈东升个人向母校武汉大学捐款 1 亿元，用于建设万林艺术博物馆，同时还向该博物馆捐赠了价值 3000万的艺术品；7月7日，“泰康人寿报告厅” 正式启用并永久入驻北京大学，北京大学刘伟副校长与陈东升董事长共同为报告厅揭牌。2015年5月 9日，武汉大学万林艺术博物馆正式开馆，这座博物馆也是目前国内高校中由个人捐资建造的最大单体博物馆。2016年12月18日，清华大学与东润公益基金会联合举办首届东润创新与未来教育论坛，论坛邀请到诺贝尔物理学奖获得者杨振宁、诺贝尔经济学奖获得者 Eric Maskin，以及国内外知名专家学者、企业家齐聚一堂，共同围绕 “科学创新 改变未来” 的核心命题展开深入探讨。

泰康人寿在艺术公益领域持续深耕，有着诸多重要实践。2004 年，作为北京市政协委员的陈东升提交了 1323 号提案，呼吁对北京大山子 798 艺术区予以保护，并将其纳入北京市文化产业发展规划，该提案得到了北京市政府的高度重视与采纳。近十年来，泰康人寿始终关注并支持艺术事业，起初在泰康人寿大厦 11 层打造的 “顶层空间”，已先后为近百位中国当代知名艺术家提供了举办各类学术展览和商业活动的平台；2009 年 10 月，“顶层空间” 迁至草场地艺术区，并正式更名为 “泰康空间”。2012年9月，凭借对中国当代艺术作出的持续贡献，陈东升董事长荣获第 21 届万宝龙国际艺术赞助大奖，成为当年该奖项唯一的中国区得主。

2016年1月1日，2026年的第一缕晨光洒落时，北京奥林匹克森林公园已在奔跑的脚步中苏醒。泰康养老保险·2026“医”马当先迎新年健康跑鸣笛开跑。活动特别邀请了5名来自大连的孤独症儿童参与，国家心理健康和精神卫生防治中心、北京马拉松协会医学分会各派出5名志愿者全程陪伴奔跑。这份跨越山海的同行，正是对“医”马当先核心价值理念的坚定践行。

2025年12月，国家金融监督管理总局黑河监管分局发布了罚单，剑指泰康人寿保险有限责任公司黑龙江黑河中心支公司及其相关责任人。罚单显示，泰康人寿保险有限责任公司黑龙江黑河中心支公司的主要违法违规事实（案由）为：内部制度执行不到位、未按规定保存产品说明会全程录像的声像资料。针对上述违法违规行为，国家金融监督管理总局黑河监管分局对其警告并处罚款6万元；对时任泰康人寿保险有限责任公司黑龙江黑河中心支公司副总经理(主持工作)的王敏，罚款1万元。

泰康人寿保险股份有限公司始终坚持“专业化、规范化、国际化”的发展战略和稳健经营、开拓创新的发展方针，借鉴国内外寿险公司先进管理经验，注重防范金融风险。公司成立至2005年没有一笔呆坏帐，是国内保险业率先采用国际惯例进行信用评级的企业，并在三年内信用评级从AA跃居AAA-级，意为“清偿能力非常强，风险最小”。泰康人寿保险股份有限公司形成了较为完善的以个人营销为核心，团险、银行保险、健康保险和续期业务齐头发展的业务态势。目前，泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连接保险、万能保险等产品系列，可充分满足大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。泰康人寿大胆创新，在国内推出的旅游救援保险、保证续保的个人医疗保险、非传统的团体门诊保险等深受人们的喜爱。（新浪财经 评）