江子翠站是台北捷运蓝线（板桥线）的重要站点，曾发生两起引发社会广泛关注的公共安全事件。2014年5月21日，该站发生随机砍人事件，造成多人伤亡并导致捷运线路运营受阻；2024年11月8日再度发生持刀挟持事件，凸显车站治安管理挑战。

2014年5月21日下午4时26分，一名25岁男子身着红色上衣，在江子翠站站台及车厢内持水果刀进行无差别攻击，共造成16人受伤送医，其中3人送抵医院时已无生命体征。事件导致捷运蓝线（板桥线）亚东医院至龙山寺站区间被迫实施单线双向通车，恰逢晚高峰时段引发新北市与台北市跨区通勤严重瘫痪。

新北市与台北市消防部门联合调度15辆救护车实施伤员转运，伤者分别送往板桥亚东医院、北市联合医院和平院区等医疗机构。警方于事发后10分钟内抵达现场，当场逮捕行凶者并移送江翠派出所侦办。

2024年11月8日晚间10时17分，一列从江子翠站发车开往新埔站的捷运列车车厢内，42岁王姓女子疑似精神异常，持美工刀挟持17岁男学生。过程中造成男学生面部受创，4名乘客趁列车停靠新埔站时合力夺刀制服嫌犯。警方接报后2分钟内抵达月台控制现场，将王姓女子移送法办。

新北市长侯友宜于当晚召开紧急记者会，肯定警方快速反应与民众见义勇为行为，同时宣布将全面检查捷运安检流程，要求加强精神疾病患者追踪关怀体系。此次事件后，台北捷运公司于全系统车厢增配紧急报警按钮，并在江子翠站试点部署新型金属探测门。

针对两次重大安全事件，江子翠站自2024年12月起实施三级安防升级：

车站每月定期开展反恐演练，模拟刀械袭击、爆炸物处置等场景。

地下二层车站。一个岛式月台，六个出入口。本站设有半高式月台门。

出口1、2、6位于西侧，出口3、4、5位于东侧。无障碍电梯位于出口3。此外出口6与联合开发大楼共构。