梅县区云电商生态城于2014年6月正式启动运营，位于广东省梅州市梅县区，2014年6月21日，30家企业正式进驻梅县区云电商生态城。该基地设有移动互联网创业中心，重点为创业者提供政策咨询、融资对接等服务。2021年先后获得广东省科技企业孵化器认定和国家级农村创业园区资质，2019年联合怡亚通集团设立网红培训基地，开展短视频运营、流量变现等新型电商人才培训。

生态城设立移动互联网创业中心，通过整合政府资源与金融机构，为创业者提供政策解读、项目申报及融资对接服务，重点解决初创企业融资难题。2021年1月被广东省科学技术厅认定为省级科技企业孵化器。

2021年11月12日，创新创业孵化基地入选农业农村部公布的《全国农村创业园区（基地）目录（2021）》，成为梅州地区唯一入选的电商类园区。该认定标志着其在全国农村电商领域的示范作用获得官方认可。

2019年9月3日，怡亚通星链网红培训基地在生态城内揭牌成立。该项目由梅县区政府与怡亚通集团联合推进，首期培训班开设抖音运营、直播带货等12门课程，累计培训学员超200人次。培训内容直接服务于入驻企业的电商人才需求，助推梅州金柚、客家娘酒等农特产品通过新媒体渠道销售。