智慧停车场(Intelligent parking lot)是集成自动化车位引导、智能收费及移动终端技术的管理系统,通过手机APP实现车位查询、预约导航、在线支付等功能,线下配置快速通行设备、特殊停车位及立体停车库提升空间利用率,形成“智能找车位+自动缴停车费”服务模式。其线上功能包含实时获取车位信息与在线支付,线下通过快速通行、特殊停车位及共享停车优化服务。
相关事件
2025年8月,部分用户反映第三方渠道存在超额收取停车费现象。
2025年9月,
长春龙嘉机场停车场启用ETC无感支付,
合肥市153个停车场亦实现“无感支付”系统覆盖。
高安市发布城区智慧停车场便民优惠公告。
2025年12月8日,
北京经济技术开发区在首届科技教育成果展中展示智慧停车场系统创新应用案例。
2025年12月17日,
安庆市首个智能停车库——孝肃路停车场1号停车楼投入试运营,预计元旦前后正式投入运营。
2025年12月24日,
山东省在
数字强省建设新闻发布会上发布智慧停车场等12项细分领域的省级工程标准。
停车流程
进入停车场:顾客进入停车场,通过手机app查询车位状态,后台收到停车请求,通过app引导用户进入车位,并通过检测器生成停车信息,运营方通过
GIS管理停位。例如,在安庆智能停车库中,车主驾车进入存车库后,感应门自动开启,车主离车前只需依照语音提示在智慧屏上完成“车辆熄火、车门关闭、车内无人、确认存车”等简单操作,系统便自动将车辆运送至分配泊位。
离开停车场:顾客离开停车场,出入识别系统自动检测车辆停车时间,自动计算费用,连接app在线支付功能,在线结算停车费用。以安庆智能停车库为例,取车时车主只需在触摸屏输入车牌号,系统便自动将车辆运输出库,完成一次取车不到3分钟,车辆在出库时已自动完成转向,无需倒车或掉头。
背景介绍
智慧停车场是指将无线通信技术、
移动终端技术、
GPS定位技术、
GIS技术等综合应用于城市停车位的采集、管理、查询、预订与导航服务,实现停车位资源的是实时更新、查询、预订与导航服务一体化,实现停车位资源利用率的最大化、
停车场利润的最大化和车主停车服务的最优化。简单来说,
智慧停车场的“智慧”就体日前:“智能找车位+自动缴停车费”。服务于车主的日常停车、错时停车、车位租赁、汽车后市场服务、反向寻车、停车位导航。
智慧停车场的目的是让车主更方便地找到车位,包含线下、线上两方面的智慧。线上智慧化体现为车主用手机APP、微信、支付宝,获取指定地点的停车场、车位空余信息、收费标准、是否可预订、是否有充电、共享等服务,并实现预先支付、线上结账功能。线下智慧化体现为让停车人更好地停入车位。一是快速通行,避免过去停车场靠人管,收费不透明,进出停车场耗时较大的问题。二是提供特殊停车位,比如宽大车型停车位、新手司机停车位、充电桩停车位等多样化、个性化的消费升级服务。三是同样空间内停入更多的车。例如
立体停车库,可以扩充单位空间的停车数量;共享停车,能分时段解决车辆停放问题。
功能特点
1、停车场的出入识别系统都连接到同一个系统后台,用户可以通过
app登录到这个系统查看所有
停车场信息,系统接收用户的预约申请,将预约申请指令下发至所要预约的车位,并即时将操作结果提示用户是否有车位,能否预定等情况。
2、进出口自动识别放行:无需人工取卡登记,车位可直接通过手机预约,进入停车场时,自动扫描手机预约的停车许可证,自动识别身份放行。离开停车场时,手机
app自动结算费用,付费成功即可离开。
发展历程
2024年3月,从华为中国官方公众号获悉,上海移动联合华为在浦东新区前滩太古里完成全国首个智慧泊车地下停车场网络建设。该停车场通过多点位新型数字化室分基站全面覆盖,可为超过 7 万平米的地下空间提供 5G-A 网络覆盖。
2024年6月,上海市首批7个智慧停车场库近日上线公开测试。2024年,上海市还将积极推进建设20个示范性智慧停车场(库),主要覆盖大型商业综合体,交通枢纽和文化场所等。
后台管理系统
1、服务中心:建立服务中心、客服中心、网络服务中心、现场服务等几个服务中心,为顾客进行全程跟踪服务。客服中心提供投诉、建议的平台,人工语音服务,帮助顾客在停车过程中解决疑难杂症等。网络服务中心通过app内置服务功能,在线回复顾客的提问,提供指导。
2、数据中心:包括停车的运营数据、收费数据、探测信息和消费记录等几部分组成。通过后台管理系统,能清晰直观的看到整个运营数据,合理调配和控制整个停车场的车流,包括停车场空置车位,每单的收费数据情况。通过数据指导停车场的线下停车行为。