志愿工作者亦称义务工作者，指基于自愿原则无偿投入时间精力服务社会及他人的人群，通常活跃于
慈善团体等组织。其工作涵盖帮扶违法犯罪青少年、在监及出狱人员。志愿者需满足自主选择、无物质酬劳、行动参与、满足社会需求等基本条件，服务类型包括
社会福利等。
义工虽然是非受薪雇员，也应该遵守职业操守，例如: 尊重、友善服务对象、出勤守时、守承诺、思想积极、主动、有
使命感、严守保密、合理使用个人隐私、不滥用义工身份、不贪污、不作欺诈性行为、不私下推销有私利的商品及服务等。
网络志愿者（英文叫做online volunteer, cyber volunteer, virtual volunteer等）是指通过网络，与某个组织联系并贡献自己的时间。网络志愿工作者可以为人提供建议，咨询，也可为非营利组织提供远程管理服务。
人们通过网络有多种贡献时间的方式。网络志愿工作者可以翻译文件，校对书籍，设计徽标，发展计划，协调网络讨论组及管理其他
网络志愿者等。
国际志愿工作者是指在世界各国进行慈善
志愿服务的善心人士。
国际志愿服务协调委员会（CCIVS）可以协调安排全球性的慈善志愿者工作。