北京市消费者协会是1987年1月21日经北京市人民政府批准依法成立的具有法人资格的保护消费者合法权益的社会组织，实行理事会制度，办公地址位于北京市西城区莲花池东路102号天莲大厦3层。现任副会长包括程晓君、张劲林、郭宝东、张艳林、任世强、刘涛、王群、冯建民、寇文杰、王洪存、曹鹏程、关宇、郑晋普、方葆青、张厚明、王福义、沈鸿、卜秀均、陈华、杨晓军，下设5个职能部门，事业编制30人。

为政府分忧、帮消费者解难、给经营者启迪，使北京消协网成为政府联系广大群众的桥梁与纽带，成为维护消费者权益的前沿阵地，成为经营者与消费者沟通的有效平台。2025年12月联合京东、美团、拼多多等8家平台签署《促进AI技术规范应用承诺书》，承诺书提出六大具体举措，包括强化AI生成内容显著标识要求，建立技术监测与人工复核结合的审核机制，提供AI标识工具支持体系，严打标识造假行为，明确合规法律边界，以及将AI标识要求纳入平台培训计划。划定强制标识AI生成内容、严禁换脸仿冒带货、技术与人工审核结合等合规红线，包括通过平台统一标识功能主动声明AI生成内容，对未标识的虚拟场景实时添加警示标识，经研判违规后采取屏蔽链接措施；建立恶意篡改标识行为的查处制度，对违规账号进行严肃处理。通过专项跟踪落实及消费教育活动，具体措施为组织志愿者开展直播间购物体验并追踪反馈，联合网信部门处置AI换脸仿冒账号，同时通过线上线下渠道普及AI技术常识，提升公众对AI虚假内容的辨别能力。

社会监督、引导消费、投诉受理、时尚资讯、品牌推介。

法律顾问：北京汇佳律师事务所 北京华烨律师事务所

版权所有：北京市消费者协会

办公地址：北京市西城区莲花池东路102号天莲大厦3层

办公时间：法定工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:30

北京市消费者协会的领导机构是理事会，理事会由有关部门和社会各方面代表协商组成。

理事会下设秘书处，是理事会的办事机构，负责理事会的日常工作。设有办公室，投诉与法律事务部，组织联络与宣传部，消费指导与信息咨询部。

2020年3月12日，荣获2018-2019 年度全国消协组织消费维权先进集体。

2021年12月，被授予“2020-2021年度消费维权先进集体”荣誉称号。

2025年12月09日，联合8家电商平台签署全国首份《促进AI技术规范应用承诺书》，规范电商直播行业秩序。

会长：柳纪纲

常务副会长：陈永

副会长：程晓君，张劲林，郭宝东，张艳林，任世强，刘涛，王群，冯建民，寇文杰，王洪存，曹鹏程，关宇，郑晋普，方葆青，张厚明，王福义，沈鸿，卜秀均，陈华，杨晓军

北京消协网是北京市消费者协会为适应首都作为国际化特大型消费城市发展的需要，以深化维权职能，丰富维权内容，强化维权手段，创新维权机制，拓展维权途径，整体提升首都消费者权益保护工作水平为目的，以联系广大消费者、引导广大消费者、服务于广大消费者、奉献于广大消费者为创建宗旨的综合性专业网站 。

北京消协网具有社会监督、引导消费、投诉受理、时尚资讯、品牌推介等功能，将充分发挥和利用其丰富的信息资源优势，凸显全面、专业、快捷、互动、新颖之特点，成为全方位展示消协组织职能的重要窗口，成为千千万万消费者的良师益友和真正的网上家园。