出租汽车客运是公路交通科学技术领域的专业术语，指通过小型客车为载运工具，按照乘客出行需求提供门到门运输服务的经营活动。该业态分为巡游出租汽车（传统出租车）与网络预约出租汽车（网约车）两类服务形态，构成城市综合交通体系的组成部分及公共交通补充。
运营管理规范
行业管理包含三重控制体系：
定义与基本属性
根据2023年《出租汽车客运的定义》，该术语特指以七座及以下乘用车为载体，根据乘客出行需求提供非固定线路运输服务，并按约定标准收取费用的道路运输经营活动。其核心属性包含：
技术监管手段
截至2025年12月，行业主管部门已建立数字化监管体系并取得实际成效：
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服务形态分类
2024年行业监管规范明确划分两种运营形态：
行业发展特征
作为城市交通毛细血管，该业态呈现双重作用：