养老服务管理（Elderly Care Service Management）是一门中国普通高等学校本科专业，属于公共管理类专业，基本修业年限为四年，授予管理学学士学位，于2019年设立。

社会服务产业是涉及亿万群众福祉的民生事业和具有巨大发展潜力的朝阳产业，大力发展社会服务产业对更好满足人民群众日益增长的美好生活需要、高水平全面建成小康社会具有重要意义。为贯彻中共中央、国务院关于促进家政服务业提质扩容、推进养老服务发展、促进婴幼儿照护服务发展等的决策部署；2019年9月，教育部办公厅等七部门发布《关于教育支持社会服务产业发展 提高紧缺人才培养培训质量的意见》，健全专业随产业发展的动态调整机制，调整优化学科专业目录，及时增设相关领域本专科专业。以面向社区居民的家政服务、养老服务、中医药健康服务、托育托幼等紧缺领域为重点，对接管理、经营、服务、供应链等岗位需求，在一流本科专业建设“双万计划”、中国特色高水平高职学校和专业建设计划等项目实施过程中，向家政、养老、育幼等相关领域专业倾斜。

2020年2月，教育部印发《关于公布2019年度普通高等学校本科专业备案和审批结果的通知》，养老服务管理本科专业获批。

2025年4月1日，中华人民共和国教育部公布了《普通高等学校本科专业目录（2025年）》，养老服务管理专业仍属公共管理类专业。

养老服务管理专业培养德、智、体、美全面发展，掌握现代公共管理理论、方法和技术，能运用本学科的基础理论、专门知识和专业技能，具备公共意识、公共精神、公共责任，具有创新精神、创业意识和创新创业能力，能适应社会发展要求，在党政机关、事业单位、社会团体等公共部门从事管理或服务工作的专业人才。

学制：四年，实行弹性学制，最短修业年限不得少于3年。鼓励学生创新创业，允许学生根据创业需求调整学业进度。鼓励学生到海外交流学习。

授予学位：管理学学士学位。

参考总学时或学分：总学分应控制在140-160学分之间，其中理论课程学分数不高于总学分数的85%，实践课程学分数不低于总学分数的15%。对总学时各高校可根据总学分要求做适当调整。

热爱祖国，拥护中国共产党的领导，掌握中国特色社会主义理论体系，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，爱国、诚信、友善、守法；具有高度的法治意识、公共精神、社会责任感和积极的人生态度；具备良好的专业素质，能够掌握该专业的思维方法和研究方法；具备良好的人文素养和科学素养，具备健康的体魄和良好的心理。

公共管理类各专业的知识要求包括如下三个方面：

思想政治理论知识：思想政治理论知识按国家规定执行。

通识类知识：包括人文学科知识、社会科学知识、自然科学知识以及创业基础、就业指导等知识。

专业类知识：包括学科基础类知识、专业基础类知识和专业知识。

除了掌握认识问题、分析问题和解决问题等基本能力，养老服务管理专业学生还应具备公共管理学科的思维理解能力（政策理解与分析能力、公共事务的认知与分析能力）、计划能力（制订工作计划能力、分解公共任务能力）、组织协调与沟通能力、管理服务能力、应急管理能力、团队合作能力、调查研究能力、信息处理能力、表达能力（语言与文字）等专业能力。

养老服务管理专业的课程体系总体框架为理论课程和实践课程，其中思想政治理论课程按照国家规定执行。理论课程包括通识类课程和专业类课程两大类。通识类课程涵盖人文科学、社会科学和自然科学三个领域；专业类课程分为学科基础课程和专业基础课程以及专业课程。专业课程则包括专业必修课程和专业选修课程。实践课程部分由实验实训、专业实习、社会实践与创新创业训练以及毕业论文（设计）组成。这一课程体系旨在全面培养学生的理论素养、专业能力和实践技能。

按国家规定执行。

除国家规定的教学内容外，人文学科、社会科学、外语、计算机与信息技术、体育、艺术等内容由各高校根据办学定位和人才培养目标自行确定。

学科基础课程：根据本学科发展要求，开设政治学、经济学、法学、管理学、社会学等相关学科基础课程。

专业基础课程：公共管理类各专业应开设公共管理、公共政策、公共伦理等专业基础课程。

专业课程：专业必修课程请各学校按教育部高教司2012年印发的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍（2012年）》所规定的核心课程来确定，并适时根据教育部要求进行调整。专业选修课程由各高校根据公共管理类相关专业的学科优势和专业特色来确定。

例如：锦州医科大学的养老服务管理专业的课程设置有老年导论、老年心理学、老年人体结构与功能、老年学概论、社会学概论、自我探索与成长、管理经济学、管理学、伦理学、养老服务综合评估、中医护理学、老年护理学、康复护理学、老年常见病预防与管理等专业知识。

山东女子学院的养老服务管理专业的课程设置有管理学、护理学、社会学、养老机构经营与管理、人力资源管理、综合护理实训等专业知识。

社会实践是对学生进行思想政治教育和社会工作能力锻炼的重要载体，内容包括志愿服务活动、领导力训练等。

创新创业训练是实践教育教学的重要组成部分。为培养学生的综合研究能力，应经常组织与该专业有关的学术活动，本科学生应在教师的指导下独立完成不少于5000字的社会研究报告，也可通过参加“实地调研”“大学生创新创业训练计划”等项目直接申请社会研究与创新创业训练学分。

各专业必须应有满足教学需要、符合学科特色和学生就业去向的相对稳定的实训基地。通过技能训练，适应社会发展对公共管理类各专业人才的需求。

各高校应根据教学安排组织学生围绕专业内容开展专业实习，实习地点安排在专业实习基地，实习时间不少于4周。

第四学年撰写1篇毕业论文（设计）。

毕业论文（设计）与综合训练可采取学术论文、项目设计、调研报告、项目分析报告等多种体裁形式完成。

毕业论文（设计）选题要求：符合公共管理学科研究的方向，能有理论或实践的贡献，选题应加强实践性导向。

毕业论文（设计）内容要求：应综合运用所学的理论与专业知识、满足专业综合训练要求。内容应包括选题的背景、意义，相关重要文献，研究设计、数据、案例或其他实证材料，分析、讨论，对策、建议，结论、局限和未来研究等。

毕业论文（设计）的完成过程及成果要求：毕业论文（设计）写作应符合专业学术规范。鼓励学生创新，尽可能根据自身兴趣，结合公共管理实践中的问题，在指导教师的指导下开展和完成毕业论文（设计）与综合训练。

毕业论文（设计）指导要求：应为本科生选配毕业论文（设计）与综合训练的指导教师。指导教师应由该专业具有中级及以上专业技术职务的教师担任，必要时可聘请专业实务部门有关人员共同指导。指导教师应加强选题、开题、调研、设计、撰写等环节的指导和检查，强化专业规范。毕业论文（设计）完成后，指导教师必须认真通读论文，写出评语和推荐意见。

养老服务管理专业应当建立一支理论基础扎实和实践经验丰富、年龄及知识结构合理、相对稳定、水平较高的专业基础课和专业课师资队伍，有学术造诣较高的该专业学科带头人。

养老服务管理专业必须有专业基础课程、专业课程的专任教师，人数不少于8人，且每位专任教师不得承担3门（含3门）以上专业基础课程或专业课程教学。有能够满足基本教学要求、高中低职称比例合理的实验技术人员队伍。

师资队伍建设应注重年龄、学历、专业技术职务、学缘结构的合理配备。年龄结构要求老中青结合，梯队合理。学历结构要求专任教师必须具有硕士及以上学位，其中有博士学位的比例一般不低于40%。专业技术职务结构要求教授、副教授、讲师、助教、技术辅助人员配备比例适宜，其中高级职称者所占比例不低于30%。学缘结构要求专任教师中最后学历非本校毕业生的比例不低于30%。

养老服务管理专业专任教师应具备宽厚的本学科专业基础知识，凡最后学历是非公共管理学科的教师必须进行专业知识培训或补修。青年教师和海外归国教师一般应到公共管理部门挂职锻炼，时间每次不少于6个月。养老服务管理专业教师应开阔学术视野，积极参加国内外学术交流。各学校应创造条件，鼓励未在国外获取博士学位的青年教师到国外进行访学交流，时间不少于1年。

公共管理类各专业教师应具有较强的教学能力和科研能力。师德高尚，治学严谨，学术端正，在职称评审、荣誉获取等事项中，实行师德一票否决制；教师应具备过硬的教学本领，教学方法科学、教学手段多样、教学改革积极、教学组织过程严密、教学行为规范；各高校应根据自身办学定位，鼓励教师进行科学研究并将先进科研成果融入教学实践。

各高校可以根据专业教学需要，选聘部分实践经验丰富的实务部门专家到高校兼职或挂职任教，承担专业课程教学任务。选聘人员应当符合国家关于教师聘任规定并具有较高理论水平和丰富实践经验，热爱教育事业。

各专业应建立基层教学组织，健全教学研讨、集体备课和教学难点重点研讨等机制。

实施教师上岗资格制度、青年教师助教制度、青年教师任课试讲制度；实施青年教师培养计划，建立健全青年教师专业发展机制，保证青年教师能够尽快掌握教学技能。

应加强教育理念、教学方法和教学技术培训，提高专任教师的教学能力和教学水平。

通过运用现代信息技术和平台，提供该专业的培养方案，各课程的教学大纲、教学要求、考核要求，毕业审核要求等基本教学信息。

养老服务管理专业应为每门专业基础课程和专业课程配备一定数量的相关图书和一定数量的中外专业期刊，生均专业图书量不少于100册，并要适时更新。

养老服务管理专业应提供主要的公共管理类文献资源数据库和检索这些信息资源的工具，并提供使用指导。

养老服务管理专业应建设专业基础课、专业必修课课程网站，提供一定数量的网络教学资源。鼓励各高校创造条件建设公共管理与公共政策案例库。

根据学科和专业发展的需要，相关专业应建立专业实验室和相关实验教学平台，配备有关实验器材。应设有适应教学任务要求的实验设备，可以依据自身专业具体情况有所侧重。设计宜于学生开展的社会调研项目，激发学生学习与科研热情，不断培养学生的创新创业精神与实践能力。

为强化实践教学环节，各高校应根据实际情况，通过与政府部门或事业单位合作，建立起相对稳定的实习基地，为学生提供学以致用的场所。实习基地应当能够提供与专业有关的实习内容，增强学生分析问题和解决问题的能力。

各专业应为每位专任教师提供必要的办公空间，原则上不小于6平方米。

养老服务管理专业的专业资源建设费用（专业调研、图书资料、基础设施建设等）应不少于30万元，教学运行费用（教师学术活动、课程开发建设、实验实训、其他教务服务等）应不少于20万元，教学评估费用（教学督导、课堂教学测评、第三方评估等）应不少于10万元。

教学经费投入应能够较好地满足人才培养需要，生均年教学日常运行支出不少于2000元，且应随着教育事业经费的增长和物价的上涨而稳步增长。

各高校应对获得省级以上重点建设的示范专业和特色专业加大投入，保证省级以上示范专业和特色专业的建设费按主管部门核拨的项目经费进行1:1配套。

各专业应在学校和学院相关规章制度、质量监控体制机制建设的基础上，结合专业特点，建立专业教学质量监控和学生发展跟踪机制。

各高校应根据人才培养与社会发展需要，建立由毕业生、用人单位、校外专家参与的研讨和修订专业培养目标、培养规格和培养方案的机制。各高校应根据人才培养质量要求，有系统完整的课堂教学质量反馈、实验实践教学检查、毕业论文（设计）监控等评估完善机制，不断促进和提高人才培养质量。

各高校应有效联系毕业生和用人单位，能够有效征求毕业生、社会和用人单位对培养方案、课程设置、教学内容与方法的意见和建议，以及对毕业生知识、素质和能力的评价，评价信息得到有效利用。

各高校应定期举行学生评教和专家评教活动，及时了解和处理教学中出现的问题；定期开展专业评估，及时解决专业发展和建设过程中的问题，不断提高专业建设水平；定期举行毕业生、用人单位意见征求活动，吸纳行业专家参与专业教学指导工作，形成定期修订完善培养方案的有效机制。

坚持思想政治教育、爱老敬老教育、中华优秀传统文化教育“三融合”的价值引领，探索构建“‘岗课赛证’四位一体，高校、政府部门、企业、研究机构、行业协会五方驱动，课程实验与实训、专业见习与实习、暑期顶岗与毕业实习六类实践递进”的人才培养模式，切实提高教育教学质量，提升学生及家长对专业的认可度。为提升学生实践能力，从大学一年级到大学四年级分别为学生安排认知实习、专业见习、专业实习，通过层层递进的实习实训模式，加强学生对专业的认知和认同，提升学生的动手能力。此外，通过课程共建，确保教学内容与行业需求高度匹配。课程共建包括“引进来”和“走出去”。一方面，邀请行业导师走进课堂给学生授课，与专业教师共同完善教学内容与方法；另一方面，让学生走进养老服务机构，接受行业专家的现场教学指导。力争使毕业生成为养老服务事业的规划者、产业的促进者、机构的管理者、行业的中坚力量。

代表院校：西安文理学院

为深入推进教育链、产业链、创新链和人才链的深度对接，实现培养符合医养产业需求的高素质、复合型、应用型人才的培养目标，养老服务管理专业实行“2+2”人才培养模式改革，即大一、大二两年在校内完成基础课程，大三伊始，学生在实践教学基地进行学习，在完成人才培养方案中规定的教学内容的同时，强化学生实践技能培养。依托于公司实践教学基地开展。基地加大了对食宿、教室、运动场地、自习室等硬件设施的投入，以保障学生的教学、生活等基本条件。同时，学校与企业共建养老服务管理综合实践课，旨在充分利用校企双方优势资源，形成“育人-实习-就业”一体化培养模式，提高学生的岗位胜任力。

代表院校：沈阳医学院

根据《2023年度国家老龄事业发展公报》，截至2023年末，中国60周岁及以上老年人口已达2.97亿，占总人口的21.1%，且老龄化速度仍在加快。这一趋势催生了大量养老服务需求，为年轻人提供了新的就业方向。中国老龄科学研究中心的《养老服务人才状况调查报告》显示，2023年全国养老机构和设施总数达40万个，床位820.6万张，但从业人员主要来自社会招聘，年龄多在41岁至55岁之间，文化水平和专业技能普遍不足，导致专业人才紧缺。而养老服务管理本科专业旨在培养研究型和管理型的高层次人才，以满足行业发展需求，因此，未来养老领域有广阔的发展前景。

养老服务管理专业相近的考研方向主要有公共管理学、行政管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、社会保障等。

养老服务管理专业学生毕业后能够在医养结合养老机构、养老服务机构、CCRC社区、老年服务等企业从事养老服务、养老机构管理、个人养老规划指导、养老产品营销等工作。

截至2025年5月，中国共有40所高校开设养老服务管理专业。