代用票是铁路部门在特殊情况下办理团体旅客、包车、旅行变更及列车内补收票价时使用的一种票据。根据2019年的资料，随着电子票的普及，代用票转为应急票种，主要用于补票机或售票机故障时使用。其补票程序包括手写票面内容，全程耗时4-5分钟，相较于电子票的40秒补票效率较低，但在处理团体票时可通过一次性填写多人信息提升效率。铁路技术的智能化发展趋势下，代用票与电子票在不同场景下形成互补使用关系。
定义与用途
代用票属于铁道科学技术术语，指在电子票未普及时期，铁路车站和列车用于办理团体旅客运输、包车业务、旅行变更及车内补收票价等特殊情况的票据。电子票普及后，代用票转为应急票种，在补票机或售票机故障时使用。
补票程序
代用票的使用需遵循以下步骤：
与电子票的效率对比
应用场景
代用票现阶段主要应用于以下两种场景：