世界贸易组织秘书处是负责处理世界贸易组织日常事务的行政机构，前身为关税与贸易总协定（GATT）秘书处，总部位于瑞士日内瓦。其主要职能包括为WTO理事会及委员会提供技术支持，向发展中成员提供技术援助，监测和分析世界贸易发展状况，向公众和媒体发布信息，组织部长级会议。秘书处由总干事领导，工作人员约500人，来自约60个国家和地区。中国与秘书处的合作由商务部世界贸易组织事务司统一协调。

2025年12月19日，世界贸易组织秘书处与国际商会联合发布《将人工智能应用于贸易：以商业洞察指导政策和实践》报告。报告显示人工智能在贸易应用中展现出效率、成本和风险管理优势，并有潜力促进更具包容性的全球贸易。基于158家受访企业调查，49%的企业已采用AI技术，其中79%从事国际贸易活动。

AI应用在企业规模、收入水平和行业之间存在系统性差距，如大型企业62%采用，中小微企业41%；高收入经济体66%，中低收入和低收入经济体27%；制造业22%，金融与保险行业52%。使用AI的企业中接近90%表示带来明显收益，包括提升贸易效率、优化决策、降低沟通和合规成本、促进市场多元化、加强风险管理等。

报告指出风险，如数据隐私与网络安全担忧、算法透明度不足、监管碎片化。报告呼吁弥合AI应用鸿沟，降低数据与监管壁垒。

WTO秘书处，前身是关税与贸易总协定（GATT）秘书处，总部设在日内瓦，主要职责是：向WTO各理事会、委员会等下属机构提供技术和专业服务，向发展中成员提供技术援助，监测和分析世界贸易发展状况，向公众和媒体发布信息，组织部长级会议。在争端解决过程中，秘书处提供一定的法律服务。对于申请加入的经济体政府，秘书处还向它们提供必要的技术援助与建议。

总干事是WTO秘书处的最高领导。上一任总干事素帕差.帕尼巴底，1946年生于曼谷，1963－1973年留学荷兰经济学院（今埃拉斯默斯大学），师从1969年第一届诺贝尔经济学奖获得者扬.丁伯根教授，获经济学博士学位；1992年至2001年出任泰国副总理，1999年9月与曾任新西兰总理之职的迈克.穆尔一并被任命为WTO总干事，各任期为三年。素帕差任期为2002年9月至2005年8月。

帕斯卡尔·拉米（Pascal Lamy），法国人。曾任欧盟委员会贸易专员（1999年-2004年），现任世界贸易组织总干事（2005年至今）。拉米还曾担任法国前财长和欧盟委员会前主席雅克·德洛尔、法国前总理皮埃尔·莫鲁瓦的顾问。2005年5月13日，拉米被选为世界贸易组织总干事，任期自9月1日开始。WTO秘书处设秘书长办公室及法律司、贸易政策审议司、知识产权司、市场准入司、服务贸易司、技术合作司等业务部门和行政司、语言服务和文件司等支持服务部门。

2020年8月31日，现任世界贸易组织总干事罗伯托·阿泽维多正式离任。

WTO秘书处现有正式职员550人左右，来自约60个国家和地区，其中约一半为业务人员，大多具有经济、法律专业背景；其余为支持和一般服务性职员。

我国与WTO秘书处有着良好的合作关系。为双方合作的顺畅有序进行，WTO秘书处（具体由技术合作司负责）与我国政府有关WTO事务的归口部门（商务部，具体由世界贸易组织事务司，简称世贸司负责）已经换文，我国一切政府部门和民间机构与WTO的联系或技术援助事宜均须经商务部世贸司归口协调，否则WTO秘书处将不予处置。