三丽鸥(英文名:Sanrio Company, Ltd.,日文名:株式会社サンリオ),证券简称三丽鸥,证券代码8136.T,是一家主营文化产业的株式会社,业务涵盖礼品、主题公园、角色授权、
社交通讯、贺卡出版,以及餐厅运营和
电影制作,代表角色有
凯蒂猫、
酷洛米、
帕恰狗等,成立于1960年8月10日,总部位于日本东京都品川区大崎1丁目6番1号,
创始人为辻信太郎,社长兼首席执行官为辻朋邦。
发展历程
初创阶段
1960年8月10日,辻信太郎从山梨县政府辞职后创办了“山梨丝绸中心”,公司位于日本东京,以确立社交、交流、商务为目标,虽然辻信太郎卖的是丝绸,但一开始他就确定公司做的是“接触客户心灵”的事业。
1962年,公司设计的第一个角色草莓(Strawberry)诞生,正式开展礼品销售业务。
1966年,出版诗集《情歌》,开始策划和销售出版物。
1969年,成立三丽鸥贺卡有限公司,开启贺卡的企划销售业务,证明辻信太郎的策略成功。
1971年12月,在设计充满日式圣诞风味的贺卡中,三丽鸥的第一家礼品商店“Gift Gate”专卖店在东京新宿Adhoc大楼开业。
1973年,为了更好地打进国际市场,在光南、清川等企业加入投资后,公司正式改名为三丽鸥,公司资本额则增至3500万日元,总部迁到东京都品川区西五反田,并在东京五反田TOC大楼开设了第一家餐厅“三丽鸥沙龙”;同年,与三丽鸥贺卡有限公司合并,整合贺卡业务。
1974年,辻信太郎与三丽鸥设计师清水裕子调查了世界上最受欢迎的动物,避开了一些宗教有所避讳的狗,以及此前推出过的小熊,选择了第二受欢迎的白猫,以此为原型,并结合了一位英国小女孩Kitty White的人设,开始制作第一款印有的凯蒂猫形象零钱包,三丽鸥进入快速成长期,除凯蒂猫外,还设计出双子星、美乐蒂等新形象,通过文具和小礼物,在初中、高中生中极为流行;同年,在洛杉矶成立子公司美国三丽鸥电影公司,开始在美国进行电影制作和发行。
1975年,凯蒂猫的首款产品Petite Purse正式发布,创造了角色Little Twin Stars和My Melody;同年,《草莓新闻》创刊,首部动画电影《小巨人》上映。
1976年,新上任的设计师米洼节子接手设计第二代凯蒂猫,除了大幅增加商品各类外,Kitty的肢体动作、身边好朋友也越来越多;同年,在旧金山成立当地子公司三丽鸥股份有限公司,三丽鸥开始经营授权业务,并越洋到美国加州开“GiftGate”专卖店。
1978年,制作的70mm动画电影《变形记》(日名《Orpheus The Star》)在美国上映,电影《冰川狐狸》上映;同年,亚洲第一个礼品门店“中国香港礼品店”开业。
1980年,三丽鸥进入快速扩张期,凯蒂猫的第三代设计师山口裕子登场,丰富多样的产品为三丽鸥增加不少营业额。
1982年,三丽鸥把事业版图扩向欧洲,在汉堡设立了子公司三丽鸥GmbH。
上市发展
1984年,三丽鸥在东京证交所成功上市;同年,设立Kokoro有限公司。
1985年,第一部动画电视连续剧《纽扣鼻》开始播出。
1986年,成立巴西三丽鸥有限公司;同年,开始举办每年一次的三丽鸥总选举,由观众投票选出最具人气的角色。
1987年,设计的大眼蛙系列大受欢迎,风头胜过凯蒂猫,并将总部迁到东京都品川区大崎;同年,三丽鸥通讯世界股份有限公司(现三丽鸥娱乐有限公司)设立。
1988年,设立株式会社Harmonyland;同年,主题乐园“彩虹乐园”在东京郊外多摩市动工。
1989年,在第29届定期股东大会上,决议将财政年度从每年4月1日变更为第二年3月31日;同年,美国三丽鸥电影公司并入三丽鸥股份有限公司。
1990年,主题乐园“彩虹乐园”开幕,并成立三丽鸥远东公司;同年,首届“青年大使项目”成功举办,来自洛杉矶的8名初高中生到日本进行交流。
1991年,位于大分县早见市Hijimachi的主题公园Harmonyland开业。
1992年,成立中国台湾三丽鸥有限公司。
1994年,成立三丽鸥(中国香港)有限公司。
1995年,山口裕子操刀的新一代凯蒂猫面世,Kitty的头花、头型,乃至附身的“商品”全部焕然一新,三丽鸥全心投注在本业的开发上,礼品部分占总生产商品的90%以上。
1998年,成立三丽鸥韩国有限公司。1990年代末,藉由凯蒂猫在女高中生和年轻白领当中的热潮,三丽鸥的营收一度达到高峰,超过1500亿日元,但由于生产、销售过程中,门店的拓展速度一旦慢下来很容易流失客户,同时库存和人员的风险也较高,因此,尽管三丽鸥拥有可观的营收,还是时不时陷入亏损状态。
2000年,股票的买卖单位从1000股下调到100股。
2001年2月1日,中国台湾三丽鸥有限公司由有限责任公司改制为股份有限公司,更名为中国台湾三丽鸥公司;同年,成立三丽鸥中国香港有限公司,并创造了角色Cinnamoroll,将物流部门从越中岛、立川合并迁移到东京都町田市。
2002年,欧洲第一家直营店在汉堡开业。
2003年,成立三丽鸥(上海)国际贸易有限公司;同年,俄罗斯第一家三丽鸥商店在莫斯科开业。
2004年,创造了角色Sugarbunnies。
2008年5月,从哈佛商学院MBA毕业的鸠山玲人受到副社长辻邦彦的邀请,加入三丽鸥,对三丽鸥的海外市场战略进行了大刀阔斧的改革,从此前的“销售至上主义”,转向减少自己的商品销售、授权给合作方来进行销售活动的方针,同时加强授权的“本地化”和“开放性”,在全球直接开设办公室,将原本由日本总部、日本人主导的营业、策划、设计权限,移交给当地办公室来负责,同时放宽使用标准,提升了设计自由度。
2009年,成立三丽鸥娱乐有限公司,整合主题公园业务;同年,在洛杉矶举办凯蒂猫艺术展&体验型活动“THREE APPLES”。
2010年,在上海世博会上,凯蒂猫商品代表日本在日本馆、日本产业馆、大阪馆展出;同年,特别赞助“GREEN TOKYO HELLO KITTY&FRIENDS”50周年项目;2010年以后,三丽鸥不再一味追求旗下的卡通形象必须“可爱”“治愈”,而是更注重它们表达了什么样的真实情绪,于是,面无表情,抑郁且爱睡觉的“懒蛋蛋”,以及因为加班导致性格暴躁的小熊猫烈子很快诞生。
2011年,收购了角色“Mentrittle Miss”,并将Mister Men Ltd.子公司化。
2012年,成立三丽鸥亚洲有限公司及三丽鸥智利有限公司,总部迁至东京都品川区大崎1-11-1;同年,第一部珠宝宠物电影《珠宝宠物电影:甜蜜的舞蹈公主》在影院上映,三丽鸥在欧洲的授权对象达到759家,北美、南美597家。
2013年5月,日经BP曾发布一篇报道,名为《“Kitty”不会选择工作》(‘キティ’は仕事を選ばない),直指凯蒂猫的授权策略,作为三丽鸥旗下顶尖的角色形象,凯蒂猫开放授权,除了枪支、烟酒等,只要产品有需要就给予使用授权;11月,授权事业改革主力、三丽鸥社长第一顺位人、辻信太郎的长子辻邦彦在美国洛杉矶出差期间因急性心力衰竭突然逝世,三丽鸥的股价一度因此下跌一半;同年,名为三丽鸥镇的新区在三丽鸥Puroland开业,并创造了角色Gudetama、Kirimichan和Kashiwankomochi。
2014年11月1日,日本三丽鸥彩虹乐园举行盛大舞会,庆祝凯蒂猫40岁生日;同年,在洛杉矶的全美日裔博物馆举办凯蒂猫 40周年纪念特别展,并举办凯蒂猫 40周年纪念粉丝见面会“HELLO KITTY CON2014”,并创造了角色Shinkaizoku和Hummingmint.。
2015年7月1日,由银润集团与日本三丽鸥株式会社以品牌授权的方式合作打造的中国首家凯蒂猫主题公园在浙江安吉县开园;同年,在三丽鸥彩虹乐园开始上演新游行“Miracle Gift Parade”。
2016年6月,鸠山玲人退任,离开公司,三丽鸥在欧美市场的授权事业开始受到冲击,业绩下滑明显;7月16日-8月31日,日本三丽鸥彩虹乐园举行“三丽鸥夏季角色咖喱选举”,推出蛋黄哥、凯蒂猫、双子星等历代人气明星为主题制作的特色咖喱料理;同年,三丽鸥与名创优品开始合作。
2017年8月,日本游戏公司Nitro+的虚拟代言人超级索尼子(英文名:SUPERSONICO、日文名:すーぱーそにこ)官方宣布将在东京三丽鸥彩虹乐园举办索尼子出道10周年活动;10月,东京三丽鸥彩虹乐园近日举行了第8届“COSPLAY之星”活动,首日入场观众数量达到7000人,其中有1500人参加了该项活动;同年,创造了人物Mewkledreamy、毛毯熊Marumofubiyori和Kabukinyantaro,并表示计划通过推出奢侈品钱包和手袋,进一步扩大至成人市场,2018财年内会开设三家“面向成人”的 凯蒂猫 零售连锁门店。
2018年1月,“三丽鸥男子”项目的TV动画播出,作品在宣传“三丽鸥”企业品牌、拓展男性用户、服务女性观众、传递“通过礼物增进人与人之间情感”的企业理念等方面下足了工夫,在B站上获得了8.7的评分,让许多原本不了解三丽鸥的观众通过这部动画知道了三丽鸥;3月,运营主题公园“三丽鸥彩虹乐园”的日本三丽鸥娱乐与制片公司松竹合作,推出了加入歌舞伎的新表演;4月,三丽鸥开发的《爆发吧烈子》(アグレッシブ烈子)登上Netflix,面向190个国家/地区播出;5月,三丽鸥制定了为期三年的中期经营计划“Marketing Innovation Project 2021”,以“合并营业利润100亿日元,合并ROE(净资产收益率)10%以上”为目标,采取了各种策略,从强化集团的营销能力,确立动漫和数字化业务,重组商品销售部门,同月,在公司决算说明会上,辻信太郎自豪地谈到:这50多年来,三丽鸥“除了角色再没有其他的”,也只有三丽鸥是这样的公司;6月28日,在股东大会上,辻信太郎对股东阐述三丽鸥的授权理念是一个想要帮助别人的事业;7月,《冰上的尤里》官方宣布与三丽鸥举办联合展销会活动,于7月27日至8月26日期间在原宿、大阪等6家KIDDYLAND店铺内举办与三丽鸥的合作展览会活动“冰上的尤里×三丽鸥角色 in KIDDYLAND”;9月26日下午,香港海洋公园于园区内召开海洋公园哈啰喂全日祭2018揭幕仪式,三丽鸥人气明星凯蒂猫、酷洛米、布丁狗等首次齐集海洋公园,以公园限定的“HELLO-ween”造型与游客见面;11月8日,位于日本东京都多摩市的三丽鸥彩虹乐园举办圣诞活动预展,凯蒂猫等三丽鸥卡通形象与演员们共同上演圣诞主题音乐剧;同年,JR西日本凯蒂猫新干线开始运行。
2019年3月,日本三丽鸥宣布已与美国制片公司FlynnPicture、新线电影公司达成合作,并将首次制作英文凯蒂猫电影,将旗下凯蒂猫等知名卡通形象推上全球银幕,同月,由三丽鸥授权、日本通耀公司研发的社交经营类型手机游戏《凯蒂猫梦幻乐园》上市,在Android、IOS平台开放下载,中国国内首家凯蒂猫室内主题馆也在上海开业;7月,富德集团(控股)有限公司和三丽鸥(上海)国际贸易有限公司进行了现场签约,标志着凯蒂猫主题乐园度假村正式落户三亚,成为海南首个国际IP品牌主题乐园;同年,作为“HelloGlobalGoals”运动的一部分,宣布凯蒂猫在全球推广可持续发展目标。
辻朋邦时期
2020年6月,凯蒂猫之父、三丽鸥创始人辻信太郎宣布于7月1日退休,卸下社长职务,新社长一职交给其孙子辻朋邦;6月9日,三丽鸥公布了旗下全萌宠大选的最终评选结果,大耳狗、布丁狗和帕恰狗占据前三,凯蒂猫位居第五;6月12日,中国输血协会与利鸥品牌策划(上海)有限公司在上海市血液中心签署公益合作备忘录,利鸥公司设计了一款三丽鸥家族“贺新春”主题海报;截至6月18日,三丽鸥在全球130个国家和地区拥有25间公司,经营超过1000间三丽鸥专卖店和2家直营主题乐园,分别是位于东京都多摩市的彩虹乐园和位于大分县的和谐乐园;同年,创建了角色单元Hapidanbui和Beatcats,并成立合资公司“SANRIO SOUTH EAST ASIA PTE.LTD.”,将强化市场营销、成立战略性的动画游戏业务、重新构筑重视顾客接触点的商品销售业务,以及向中国市场发力、整顿欧美市场。
2021年7月,阿波罗钢琴与日本三丽鸥公司达成战略合作,共同研发了官方授权的凯蒂猫系列钢琴;11月1日,三丽鸥大明星凯蒂猫以潮酷面貌亮相上海森兰无界sunland arena,带来了一场赛博朋克风格的庆生派对;11月3日至11月21日,与三丽鸥人气角色酷洛米合作的活动“World Kuromi Project x SHIBUYA109 Autumn Campaign”在东京的SHIBUYA109涩谷店举行;同年,塑造了Maimalaigoen和Bosanimal这两个角色。
2022年7月19日,阿里影业宣布旗下IP交易及创新平台阿里鱼已与三丽鸥(上海)国际贸易有限公司订立主授权协议;10月31日,为庆祝三丽鸥旗下人气IP酷洛米的生日,名创优品发起“酷洛米的黑紫派对”,推出酷洛米生日季系列产品,并在名创优品杭州延安路店打造了氛围感的派对门店,另外,CoCo都可携手三丽鸥家族的酷洛米带来“不给叩叩就捣蛋”系列联名活动;同年,三丽鸥中国通过社交媒体矩阵运营、抖音小动画和非遗合作两个长线项目,以及覆盖全年的10场IP整合营销活动,持续提升品牌和IP热度。
2023年1月1日,阿里鱼获得三丽鸥旗下凯蒂猫(凯蒂猫)、My Melody(美乐蒂)、Little Twin Stars(双子星)等26个人气角色在中国大陆制造及销售商品的独家授权;2月,阿里鱼与三丽鸥正式合作以来的首个电商整合营销活动“好事成兔” 结合1月18日美乐蒂生日和中国农历兔年春节主题,联动40余家授权合作品牌、超过200款正版授权商品,并通过电商、直播、娱乐、新媒体等渠道触达目标用户;3月,人气评选冠军大耳狗过生日,三丽鸥邀请设计师韩火火为大耳狗设计了生日战袍,并在上海新世界城的三丽鸥门店为大耳狗举办生日派对;5月,蛋黄哥现身上海白玉兰广场“被迫营业”,蛋黄哥形象的创作者受邀来华与粉丝互动;9月,深受Z世代年轻人追捧的半鱼人“怪美的市集”出现在上海森兰湾广场湖面;10月,名创优品首家以三丽鸥为主题的IP限定主题店在印尼热门购物中心Margo City商场开业;11月,“凯蒂猫 Cosmos 50周年光影特展”艺术展览在上海开幕,展出了以凯蒂猫为灵感创作的艺术品,同月至2024年底,为了给凯蒂猫庆祝生日,三丽鸥公司将该段时间命名为“凯蒂猫50周年纪念年”,在全球筹备起了各式各样的庆生活动;12月29日,三丽鸥和游戏《蛋仔派对》联动。
2024年1月16日,由阿里影业旗下IP交易及创新平台阿里鱼与三丽鸥共同主办的2024年度三丽鸥合作伙伴大会在杭州举行,双方发布了未来在内容创作、授权合作等方面的计划;春节期间,三丽鸥在中国香港举办了长达一个月的生日宣传活动,包括快闪店、粉丝见面会等;春天起,三丽鸥开始和优衣库、麦当劳等国际知名企业进行合作,生产、销售或者赠送凯蒂猫相关的商品,并通过广告等方式宣传,向粉丝们宣告凯蒂猫“五十大寿”的来临;3月,帕恰狗正式入驻CASETiFY 三丽鸥“明星便利店”,该系列共带来四款不同场景下的独家设计;6月,三丽鸥角色大赏2024人气最终评选结果公布,全球排名前三的明星是玉桂狗、帕恰狗、酷洛米,人气投票活动取得了历史最高总票数5707万票,同月,三丽鸥角色半鱼人汉顿带着他的“怪美的集市”漂流到深圳,让更多用户认识了这位“害怕孤独的浪漫主义者”;上半年,《凯蒂猫魔法蝴蝶结》《蛋黄哥大冒险》两部风格不同的动画作品上线优酷,三里欧日本本土商品销售赚32.3亿日元、IP授权赚64.8亿日元、乐园赚10.3亿日元;8月,授权行业全球知名刊物《License Global》杂志公布了《2024全球顶级授权商榜单报告》,三丽鸥以2023年零售总额51亿美元的成绩跻身榜单第14名;8月15日,三丽鸥在北京的第一家门店正式开业;9月,一家以凯蒂猫为主题的咖啡馆就在美国洛杉矶的环球影城正式开业;9月24日,在英国伦敦举办的欧洲品牌授权活动期间,三丽鸥展台上展示了凯蒂猫五十周年纪念模型;10月6日至7日,首届三丽鸥嗨翻节在上海世博展览馆举办,活动由三丽鸥与阿里鱼联手,邀请到凯蒂猫、大耳狗、帕恰狗等12位三丽鸥人气角色合体演出,并设有跨界联动舞台、专属场贩售卖、IP设计师独家签绘以及主题场景体验等环节,成功吸引了近2万名粉丝到场参与;2024年,“三丽鸥时间”(三丽鸥将用户与角色、商品和服务的接触定义为“三丽鸥时间”)的总时长约为150亿小时,同比增长超200%。
2025年4月,可爱多官微宣布推出三丽鸥联名款迷你可爱多,推出凯蒂猫、酷洛米、美乐蒂、大耳狗四种包装,同月,2025年度三丽鸥合作伙伴大会在杭州举办;7月,第二届三丽鸥嗨翻节将再次落地上海。
企业治理
领导层
组织架构
在华投资
分子公司
主营业务
业务范围
社交通讯和礼品商品的企划和销售;贺卡的企划和销售;出版物的策划和销售;餐厅运营;电影制作、发行和票房;视频软件的生产和销售;现场娱乐表演的策划和表演;版权授予;主题公园业务;教育业务;数字内容的企划、销售及发布;广告业务等。
主要业务
主要产品
主要联名
知识产权
1981年以来,三丽鸥一直在中国申请商标,截至2024年12月名下共有4562件有效的注册商标。
数据显示,三丽鸥中国国内授权许可数量逐年增长,2005-2006年为16件,2010-2011年为94件,2015-2016年为236件,2020-2021年为398件,2021-2022年为435件,2022-2023年为441件。
经营状况
财务指标
经营情况
2019年5月,三丽鸥公布了2019年3月期的年度决算信息。数据显示,截至2019年3月,三丽鸥的总资产达到951.85亿日元。2019年3月期(2018年4月1日~2019年3月31日),三丽鸥营业收入达到了591.2亿日元,同比降低了1.8%;营业利润为47.9亿日元,同比减少16.5%;归属母公司当期纯利润为38.8亿日元,同比降低了21.3%。
2020年6月,三丽鸥公布了2019年度财报,财报显示,2019年度,营业额552.61亿日元(36.45亿元人民币),同比减少6.5%;营业利润21.06亿日元(1.39亿元人民币),同比下滑56%;净利润仅1.91亿日元(0.13亿元人民币),同比减少95.1%。
2024财年前三季度,三丽鸥收入51.4亿人民币,近三年净利润复合增速高达126.7%。公司通过扩充IP矩阵降低对凯蒂猫的依赖,该IP收入贡献占比已降至30%。
2024年8月2日,三丽鸥发布了2025财年第一季度财报(实际时间为2024年Q2,即4月1日-6月30日),2024年Q2,三丽鸥共实现销售额289.1亿日元(约合人民币14.0亿元),较上年同期增长42.3%;归属于母公司股东的季度净利润为103.0亿日元(约合人民币5.0亿元),同比增加109.4%。
2025年2月14日,三丽鸥发布截至2024年12月的季度业绩。2024年第2-4季度,三丽鸥销售额达1047.86亿日元,同比增长44.7%;净利润达337.9亿日元,同比增长109.4%。三丽鸥的业绩大增,得益于凯蒂猫 50周年(于2024年11月1日庆祝成立50周年)、酷洛米20周年的相关活动以及海外市场的增长。尤其是在作为重点区域的北美和中国,三丽鸥表示各项举措进展顺利,销售额和利润大幅增加。
社会责任
环境责任
应对气候变化是三丽鸥“Consideration for the Global Environment”的重要课题之一。三丽鸥正在确定业务活动中对气候变化有重大影响的举措,并正在采取措施减少温室气体 (GHG) 排放。三丽鸥还遵守TCFD的建议,以识别与气候变化相关的风险和机遇,并向利益相关者披露信息。公司认识到生物多样性的重要性以及减少对生物多样性影响的必要性。设立了由内部控制负责人担任委员长的合规联合委员会,通过提供与环境、灾害、质量、信息安全、进出口管理相关的一体化全集团风险管理和合规,加强集团对业务运营风险的应对。集团已设定2027财年第3财年的温室气体 (GHG) 减排目标。所有直营的三丽鸥商店都简化了包装,并将塑料购物袋转换为再生纸购物袋。
三丽鸥设定了目标,即到2025财年,通过再利用库存和减少丢弃的产品数量,将其国内产品销售业务中的产品浪费量减少至少80%。在2024财年,国内销售产生的产品废弃物比2021财年减少了90%以上,三丽鸥还设定了2027财年减少温室气体 (GHG) 排放的目标。三丽鸥通过减少弃置产品的单位来优化库存,礼品袋采用植物衍生材料制成,以减少二氧化碳排放。三丽鸥将纸板箱尺寸与每个特定订单相匹配,从而通过使用尽可能小的纸板箱进行运输来减少浪费。
社会公益
2023年9月,由三丽鸥主办的“予她以爱,静候花开”关怀女生主题公益活动到访贵州省望谟县打易镇打易中学,与当地的学生们共创了一段美好的回忆。
2024年12月,三丽鸥携大明星凯蒂猫到甘肃省兰州市靖远县双龙镇仁和中心小学,在寒冷的冬日为山区学生送去了礼物与祝福。
重要事件
2019年7月9日,欧盟执委会的反托拉斯监管官员对三丽鸥公司罚款620万欧元,理由是三丽鸥非法限制凯蒂猫商品在欧盟单一市场全境销售。欧盟调查发现,三丽鸥对欧盟零售商采取直接和间接限制,部分做法违法,包括禁止跨境销售,零售商若不遵守,就无法得到销售权的续约。欧执委指出,三丽鸥在截至2018年12月的11年内,限制获授权销售的业者在其他国家销售三丽鸥商品,违反《反托拉斯法规定》。声明也指出,由于三丽鸥配合欧盟调查,因此罚款金额降低了40%。
2019年7月12日报道,中国台媒称,在欧盟对出产凯蒂猫(凯蒂猫)商品的日本三丽鸥公司(Sanrio)重罚620万欧元后,凯蒂猫迷可以在欧盟全境买到凯蒂猫的最新商品。
企业文化
创立宗旨
一件小小的礼物能够为人们孕育大大的友谊。
愿景
One World,Connecting Smiles。
企业理念
Minna Nakayoku (让世界上每个人都能和睦相处)。
社会荣誉