SOS电话机是专用于紧急求救的通讯设备，常见于矿井、隧道、旅游景区及高速公路等易发突发事件的场所。其通过摘机自动呼叫救援专线，支持语音通讯定位并联动监控设备传输现场画面，典型厂商包括深圳市西骏科技有限公司，代表型号为KNSP-01。

比如在矿井发生坍塌事故后，井下人员可通过SOS电话机与救援人员取得联系，来确定其所在位置；高速公路发生车祸之时能够使用SOS电话机来实现报警；在旅游景点发生的坠崖、中毒、被野兽袭击等突发性事件都可以使用SOS电话机来实现紧急求救。

可以说，SOS电话机是关乎人生安全的必要通讯工具之一。

SOS电话机根据通信方式来区分，则可分为：有线和无线两种，有线可分为电缆和光纤，而无线理论上又可分为：GSM/CDMA网络，载波，WIFI等方式，但有线SOS电话机主要采用通信电缆模式，无线SOS电话机则是以GSM/CDMA技术的占主导地位。 SOS电话机根据不同的使用环境也可分为高防护等级SOS电话机和普通SOS电话机，如在矿井则需防水防潮、抗暴力敲击，核电站需防辐射，化工厂需防腐蚀，旅游景点则需防日晒雨淋、抗严寒霜冻等。

1、矿井、隧道用防水防潮SOS电话机（如图1所示）

参数特点：

（1）IP66防护等级；

（2）无按键，摘机自动拨号，号码可由交换机设置；

（3）具备防水、防潮、防尘、抗高低温等特性；

（4）抗暴力敲击。

2、旅游景区应急求助SOS电话机（如图1所示）

参数特点：

（1）IP65防护等级；

（2）可通过紧急按钮进行紧急求救，亦可通过普通按键进行拨号。

（3）自动检测忙音并挂机。

3、普通SOS电话机（如图1所示）

参数特点：

（1）IP65防护等级；

（2）摘机即可紧急求救；

（3）需配合交换机使用。

高速公路SOS电话机（如图2所示）

参数特点：

（1）IP55防护等级；

（2）GSM/CDMA无线网络；

（3）使用太阳能供电。

所需设备：

1、救助中心：客服终端，CCTV，程控交换机/光端机

2、通信线路：电缆、光纤、GSM/CDMA

3、求救终端：SOS电话机如果采用光纤，则需配合调制解调器；

工作流程：

求救终端摘机——》SOS电话机自动呼叫救援中心——》同时给出信号至监控设备进行现场拍摄——》救援中心即可通过电话与求救人员直接通话，并可通过CCTV看到现场所发生的具体情况，从而采取正确的救援动作。