首席信息官（CIO，Chief Information Officer）是企业或组织中负责制定信息技术战略、规划信息系统建设的高级管理职位，核心职责包括推进数字化转型、统筹数据治理及技术资源，该概念于1981年由William R. Synnott与William H. Grube提出。CIO需通过AI技术优化业务流程，监控AI使用成本并与CFO协作管控技术投资风险，同时要求具备商业敏感度、财务协作及跨部门沟通能力。

首席信息官通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标，具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的概念，常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。

CIO原指政府管理部门中的首席信息官，随着信息系统由后方办公室的辅助工具发展到直接参与企业的有力手段，CIO在企业中应运而生，成为举足轻重的人物。美国企业的首席信息经理就相当于副总经理直接对最高决策者负责。2025年11月，金杯电工（深交所代码：002533）任命李珣担任首席信息官，李珣此前在安永（中国）企业咨询有限公司担任高级经理达八年（2017-2025）。2025年11月北信瑞丰基金由王博新任首席信息官，同月华夏银行亦任命龚伟华为首席信息官。2025年12月，爱彼迎宣布首席信息官Lucius DiPhillips离职，其任职超过七年，同期技术总监Ari Balogh也将卸任。2025年12月，河北省农村信用社联合社核准李仲勋首席信息官任职资格。同月，渤海银行于2025年12月18日聘任谢凯担任首席信息官，谢凯曾任中国农业银行多个职位，包括电子银行部、网络金融部等，现任渤海银行副行长，其任职资格尚待国家金融监督管理总局核准。同月，中加基金管理有限公司宣布首席信息官陈昕于2025年12月18日起代任公司总经理，陈昕自2019年6月起担任公司首席信息官。同月，第七届汽车CIO & CDO上海论坛在上海成功举办，主题为“AI领航、大模型筑梦-共建汽车新未来”，吸引了超过两百位来自汽车行业的高层管理者参与，包括CIO、数字官等专业人士。

在证券行业，同月粤开证券完成首席信息官职务代任机制实践，验证跨机构管理经验对技术治理的有效性。

首先，对企业所属行业的商业流程熟悉。不同的行业其商业流程是不同的，首席信息官最好能具有相关行业的从业经验。例如新任北信瑞丰基金首席信息官王博，曾在北京银行、中加基金等不同金融机构担任信息技术管理职务，其跨机构经验使其对金融行业的信息技术应用流程具备深刻理解。

其次，协调沟通的能力。企业信息化改革所面临的问题是全方位的，涉及到企业中的方方面面，需要不同的部门协同工作。例如龚伟华在接任华夏银行首席信息官前，已先行担任该行核心系统建设办公室主任，主导涉及多部门协同的核心系统升级项目。2025年11月粤开证券公告显示，崔洪军代任首席信息官前曾历任多家证券公司投行部门总经理、财务总监等职，其跨职能管理经验为履行协调职能提供实践基础。类似地，2025年11月金杯电工新任首席信息官李珣，此前在安永（中国）企业咨询有限公司担任高级经理八年。

再者，具备信息系统规划设计的专业技能。这要求首席信息官需具备信息技术治理、系统建设运维、信息安全等多领域实践经验，例如王博在中加基金任职期间负责信息系统建设与运维管理，主导完成业务流程重组。

CIO的职责是挖掘企业信息资源、制定企业信息化战略、合理布局企业信息化、评估信息化对企业的价值等。信息资源规划是CIO的首要职责，信息化的第一步是信息资源规划而不是产品选型。根据《证券基金经营机构董事、监事、高级管理人员及从业人员监督管理办法》要求，证券机构首席信息官需经中国证监会核准任职资格，例如粤开证券2025年高管变更中崔洪军代任首席信息官时其任职资格尚待监管部门核准。

负责信息流、物流、资金流的整合，完成信息系统的选型实施，收集研究企业内外部的信息为决策提供依据。例如北信瑞丰基金首席信息官王博曾主导信息技术治理，在中加基金任职期间负责信息系统建设与运维管理。近期，华夏银行首席信息官龚伟华在任职资格核准前，已作为核心系统建设办公室主任。更为重要的是要担当起电子商务管理以及信息工程的监理工作。

协助企业完成业务流程重组，运用信息管理技术重建企业的决策体系和执行体系，同时要对信息编码和商务流程统一标准。不仅要推动企业信息化的软硬环境优化，例如北信瑞丰基金首席信息官王博在任职期间基于信息技术治理和信息系统建设的从业背景，通过推动企业数字化转型进程优化企业的信息技术架构和业务流程。而且要为CEO当好参谋，与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境的改善。

安排企业信息化方面的培训，发现信息运用的瓶颈，观察研究企业运作中的信息流及其作用。协调沟通上下级关系，打造优秀团队。

首次提出CIO概念的不是信息界，而是工商企业界。1981年，美国波士顿第一国民银行经理Williamr·Synnott和坎布里奇研究与规划公司经理Williamh·Grube二人在一部著作《信息资源管理：80年代的机会和战略》中提出CIO概念。

自从CXO的职务制度引入中国以来，大多数CXO都找到了在中国的对应职务，唯独CIO例外。一个很重要的原因是因为中国的企业内从来就没有类似的职能。随着企业信息化的逐步推进，很多企业开始设置CIO或者类似的职务，而这类职务的职责，似乎就想当然地变成了信息化。也正是因为信息化与信息技术的天然联系，CIO在很多人眼中就变成了负责信息技术和企业信息系统的人，简单地说，就是管技术的人。

不论是传统企业还是高科技企业，进行信息化改造都不是件简单的事，它将涉及到企业的方方面面，需要整合各方面的资源，从战略高度进行规划。这时就需要企业中有一个高层管理人员专门从事信息系统方面的领导工作，首席信息官这个职位也应运而生。

在企业的运营过程，其实就是信息的流转过程。企业设立CIO，目的是对信息进行很好的管理，从而建立竞争优势、帮助业务成功。在这个逻辑下，CIO的成功标准其实非常明确：是否帮助企业建立了竞争优势，帮助业务获得了成功。而所谓IT与业务融合的问题，根本就不应该存在，因为CIO本来就是为业务而设立的。

首席信息官在企业中的作用是与企业信息化的程度紧密相关的。总体来说，企业信息化一般可分为三个阶段。在最初的阶段，信息技术的应用是局部的并且相对封闭，主要目的是提高企业内部的劳动生产率。在中国大部分企业，信息化最早的部门是财务部门，财务账本、应收账款、应付账款的手工操作都用软件来替代。

在第二阶段，企业信息化主要是保证企业内部信息流的畅通，提高企业的管理效率，建立包含多个子系统的企业办公自动化系统。到这里，企业信息化还远没有发挥它应有的作用。企业信息化成熟的标志，应当是整个业务流程的信息化，从采购、库存、销售到客户管理。随着中国企业信息化进程的加快，相信首席信息官将掌握更多的资源也起到更大的作用。毫无疑问，首席信息官将是一个可以用信息技术提升企业竞争力的重要角色。

在西方工商企业界眼中，CIO是一种新型的信息管理者。他（她）们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人，而是已经进入公司最高决策层，相当于副总裁或副经理地位的重要官员。